Меню

Закрыть

ИСКАТЬ

ОТЕЛИ РЯДОМ

Мой аккаунт

Закрыть

Рядом с отелем

Закрыть

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Партнерство с

Александр С

4

Единственный сетевой отель в этом месте. Маленькие номера, как в принципе и во всех Ибисах. Завтрак на 4-. Большая парковка перед отелем. Отель вроде новый, но в некоторых местах уже требуется косметический ремонт.

TheNa2014

3

Я останавливалась в этом отеле на одну ночь с 11.04 по 12.04. и была здесь гостем не впервые. До последнего визита всё было безупречно, я была более чем довольна абсолютно всем. В этот же раз появились некоторые неприятные моменты. Во-первых, заселение. Я являюсь участником программы лояльности, поэтому, завидев очередь на одной кассе, направилась ко второй. Стоящая там сотрудница в ответ на мои улыбку и «Добрый вечер! У меня зарезервирован номер.» молча (!) указала мне пальцем на очередь у работающей кассы. Я опешила от такого обращения. Из двух работала одна стойка. Не работала как раз Priority Welcome линия. В очереди пришлось постоять — передо мной заселялись три номера. Заселяющий сотрудник извинился за неработающую кассу только после того, как я задала прямой вопрос. Номер стандартного для бренда вида и состояния. Проблемы были только в санузле. Обнаружились они утром, когда я пошла принимать душ. Видимо, есть проблемы с канализацией, потому что вода не утекала ни из раковины, ни из поддона душевой кабинки, невзирая на открытые полностью пробки. Это неприятно и негигиенично. Кроме того, простите, унитаз смывался тоже с проблемами. Чтобы, простите ещё раз, смыло туалетную бумагу, приходилось спускать дважды полные бачки воды. Это совершенно не вяжется ни с комфортом, ни с охраной окружающей среды, ни с бережным отношением к воде, которые так привлекательны для меня в политике отелей этой сети. Завтрак по ассортименту показался мне беднее, чем в предыдущие мои заезды, но остался качественным и вкусным. Кофе прекрасный, свежий хлеб, свежие овищи и фрукты, хлопья, молоко, яичница, бекон, бобы, гречка, блинчики, печеные яблоки, йогурты, ветчина и сыр. Обслуживание на завтраке безупречное. Вежливость, улыбки, предупредительность и аккуратность. Спасибо персоналу, они помогли утру стать добрым. Надеюсь, все недостатки это просто временные трудности или стечение обстоятельств, и все последующие мои визиты пройдут как и раньше — с удовольствием, и не будут омрачены ни одной досадной неприятностью.

larisasemenova1974

2

Регулярно останавливался в этом отеле, имею серебряную карту. Ещё год назад отель был хорош. Приезжаем в Ступино по работе вместе с женой, бронировали номер на сайте. Даты поездки с 1.03 по 4.03. Приехали в отель 1 марта (время в пути 12 ч. на авто, мы из Пенз. обл) ч раньше положенного на1 час, очень уставшие. Попросили номер, объяснили что нам нужно быстро положить сумки умыться, т.к. мы торопимся на работу. Но нас ждал сюрприз, работник отеля Павел сказал нам оплатить ещё за половину суток или он не пустит нас в отель. Не смотря на то что мы постоянные гости в этом отеле и наши убеждения что нам нужно только кинуть сумки нам пришлось оплатить половину суток чтобы пройти в номер на 1 час раньше. Мы расстроились но смирились с этим обстоятельством ( кстати, бесплатный напиток предложен Павлом тоже не был) Дальше,номер 512 встретил нас ужасной прокуренной вонью , решено было номер менять однозначно! Мы оставили вещи,умылись и сразу спустились на ресепшен. Павел выслушал и сказал что как только мы вернёмся с работы нам приготовят новый номер! Вернулись с работы поздно около 24ч.,естественно очень уставшие, попросили номер на что нам сказали ,что по смене ничего не передавали и номера нет! Мы попросили как только приготовят, позвонить нам ,но так и не дождались ни звонков ни номера... И это ещё не всё. Полотенца не поменяли ни разу за все дни прибывания...Воспоминания от этой поездки это грязные полотенца,отвратительное отношение и ужасная вонь в номере...О лояльности в этом отеле не слышали.

olgaf905

5

Отличный трехзвездочный отель, все на уровне. Неплохие завтраки, но раньше были лучше. В номерах чисто, современный дизайн, достаточно хороший сервис. Удобно остановиться по делам и просто отдохнуть. Очень нравятся отели группы accorhotels.com.

883alexandrk

3

Все в целом не плохо, если не считать, что номер ( 506)был прокурен. А администратор на ресепшн, что при заезде, что при отъезде предпочтение отдаёт разговорам по телефону. В ресторане официанты "сыроваты"))

dmitrysZ7148XD

5

Отличный отель! Близко к железнодорожной станции, обслуживание великолепное, завтраки восхитительные (выбор горячего, творог, фрукты, выпечка). Персонал приветлив и услужлив. Кровати удобные, розеток достаточно для зарядки всех гаджетов. Вай фай отличный.

Петр К

4

Прекрасная новая чистая клиентоориентированная гостиница, приветливый внимательный персонал, хороший шведский завтрак, отлисное состояние номеров, удобное расположение! Хорошее и разнообразное меню в ресторане, быстрое обслуживание.

Сергей П

3

Читая про отель Ibis Ступино, подумал, что это удачное место, чтобы переночевать и потом отправиться в аэропорт Домодедово. На самом деле, до аэропорта довольно далеко (76 км, добирался на своем автомобиле около часа по скоростной автотрассе М4, стоимость проезда - 100 рублей на день написания отзыва). Городок небольшой, отель удачно расположен неподалеку от торгово-развлекательного комплекса, где есть кинотеатр и супермаркет. Гостиница новая, это чувствуется по запаху в номерах. Особо отмечу наличие холодильника в номерах, чего не видел в других отелях Ibis в нашей стране и за рубежом. В остальном номера стандартные для Ibis: цена/качество, чистота и возможность прекрасно выспаться на удобной кровати. Персонал приветливый и помогает с просьбами, но забыли предложить "Welcome drink", как обладателю серебряной карты (не вспомнил от усталости о такой возможности), а также не сказали, что вечером в ресторане будут отмечать один год гостиницы с бесплатными напитками, а объявлений об этом я не заметил.

108Alenaf

4

Приезжала в командировку в Ступино. Перед вылетом изучила сайты с гостиницами и отелями в городе, по описанию и фотографиям понравился Отель Ibis. Остановилась на одну ночь в номере SINGLE. Не разочаровалась, все как на фотографиях один в один, ни какого обмана. Персонал приветливый, номер чистый, ни чего лишнего. Нет предела совершенству и всегда есть к чему стремиться и куда расти, поэтому поставила оценку хорошо, (чтобы не зазнавались)). В будущем при выборе отелей буду в первую очередь обращать внимание на наличие данной сети в городе куда планирую отправиться. Спасибо.

317alexandrk

5

Всё было просто замечательно, несмотря на морозную погоду. Чисто, тепло, спокойно. Предупредительный и внимательный персонал, уютные номера. Нам удалось хорошо отдохнуть от дел и забот, набраться сил пред началом новой трудовой недели.

MikhailMelnikov

5

Приятные барышни на ресепшн и в ресторане. Немного волнуются, что сделают что-то не так :) Очень хороший завтрак для Ибиса. Скорее уровень Меркюра. Открытая веранда, широкий выбор вкусных блюд в ресторане. Красиво подают. Много иностранцев. Вообще, город и гостиница приятно удивили.

Закрыть

Ibis Hotel

ibis Ступино

Закрыть

Закрыть

Поверните устройство для большего удобства

Бронировать