Unfortunately, I did not have a good experience during my stay at Ibis Grands Boulevards Opera. I was in the room 532, and I faced a dirty carpet with tufts of dust and hair that were all way around. The bathroom is ample, although the shower is extremely narrow, in part of it is because of the beam of the building. On the night of 30th December around 23:00, I heard for many times someone drilling. The sound came from the wall behind the bed, I asked assistance in the reception, and they told me "I am sorry and I can't help you, why you don't try to knock the wall, maybe the person will hear it.". The bed was a deception. The mattress was thin, old and crooked and all these things prevent me to rest properly. The staff was pleasant, sympathetic, and polite, however, in my opinion, it is missing training. Considering the whole Ibis Hotels that I stayed, this one was one that I will not come back. Infelizmente não tive uma boa experiência durante minha estadia no Hotel Ibis Grands Boulevards Opera. Estava no quarto 532 e logo que entrei me deparei com o carpete sujo, e tufos de poeira e cabelo que se acumulavam nos cantos. O banheiro é amplo, no entanto, o local do chuveiro é extremamente estreito, até em função da viga do prédio. Na noite de 30 de dezembro já por volta das 23h, ouvi por diversas vezes barulhos de furadeiras vindas da parede ao lado da cama e o funcionário da recepção disse que não poderia ajudar. Nos sugeriu apenas “bater” na parede como um sinal de descontentamento para que o responsável pelo barulho parasse. A cama foi outro ponto de total decepção. Colchão fino, velho e torto, que impediu um verdadeiro descanso. Os funcionários são educados, simpáticos e cortês, no entanto, na minha opinião faltam treinamentos. De todos os hotéis da rede Ibis que fiquei, esse é o único que eu jamais voltaria.