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COMENTÁRIOS DOS CLIENTES

Parceria com

Douglas B

3

Infelizmente, o primeiro dia não foi muito bom, pois ao chegar na recepção, antes das 12h fui informado se tivesse interesse no check-in antecipado deveria arcar com uma taxa. Informei o funcionário que meu check-in foi realizado via web e recebi SMS que as chaves estavam prontas, mudou o discurso e fez meu check-in, sem a taxa. Ao chegar no andar 11º percebi que o andar estava sem energia, completamente apagado. Pior, cheguei no meu quarto e também, completamente apagado. Fiquei muito insatisfeito, pois ao chegar de uma viagem você espera ter uma recepção excelente, descansar e ter energia no seu andar e quarto para andar sem qualquer perigo de tropeçar e cair.

MauricioGanzo

5

Hotel muito acolhedor, com uma ótima cama e um maravilhoso banho! É o que importa, não? Além do que, o hotel é muito bem localizado, podendo-se ir a pé para a praia de Copacabana ou até mesmo Ipanema! Bem localizado!

Ana S

4

Bom custo benefício. Funcionários atenciosos e bem preparados. Quarto simples, mas confortável e suficiente. Atendeu às nossas necessidades. A limpeza do chão poderia ser melhor (havia uma "poeira"). O jato do chuveiro fica muito próximo à parede, o que atrapalha um pouco o banho.

vifranalencar

5

Em uma rua super tranquila e silenciosa, o hotel tem check in e check out práticos e eficientes, assim como o serviço de quarto. Dica: por ser uma rua nem tão movimentada, a noite prefira sair em grupo ou com um táxi a sua espera. Fui quase assaltado por um rapaz em uma bicicleta!

amadorr2018

1

Hospedei-me por 14 diárias e durante os cinco primeiros dias tive de ir, diariamente, à portaria reclamar do serviço de quarto. Um dia não era feita a limpeza do box e do banheiro (o resto de sabonete continuava grudado no chão do box; o cesto de lixo do banheiro permanecia intocável). Em outros dias não havia reposição de toalhas e lençol. No quinto dia deixei reclamação por escrito e a situação melhorou por duas diárias. Ao final, tudo se repetia e eu me estressei de tanto reclamar e resolvi aguardar este relatório digital. Sempre fui hóspede do Ibis (vocês podem comprovar isto facilmente: S. Paulo, Madrid, Paris e o Ibis budget de Copacabana por outras vezes). Nunca me acontecera isto. Tomei uma decisão:não me hospedo nunca mais neste hotel. Senti-me desrespeitado como hóspede e minha viagem para visita a meus filhos e passagem do natal do natal com eles foi bastante prejudicada pelo mau humor que a péssima estada neste hotel. Sugiro que a empresa me restitua os valores pagos. Atenciosamente.

rohorezkassiosf

3

Reservei dois quartos e um deles só ficou pronto para check in as 17h o hotel deixou a desejar na pontualidade da entrega do quarto uma vez que a reserva já havia sido feita em abril de 2017. Alegaram que não haviam quartos disponíveis

danielnasario

5

Como comprei com bastante antecipado, o preço ficou bom. A localização é excelente e farto transporte público, restaurantes e claro, a praia de Copacabana. Atendimento padrão: rápido e prático, sem enrolações

cassiob318

5

Muito bom, quartos limpos o único problema foi que os interruptores estavam com defeito, tirando isso a estadia foi ótima, ótima localização, próximo a praia, funcionários atenciosos, vale a pena, preço ideal.

Nathalia Cardos... B

3

Embora tenham havido alguns contratempos dessa vez como por ter pago um dia a mais para estadia e não ter sido acoplado em minha reserva, cheguei e o quarto estava com as toalhas no chão e desarrumado conforme deixei, pois a camareira não limpou... A chave todo dia desmagnetiza e temos que descer tudooooo de novo para magnetizar na recepção (mesmo longe de celulares e etc). Também fica muito cansativo o secador ter que ser pego e devolvido em até 2 horas, muito mesmo, colocar secadores medianos nos quartos facilitariam muito para nosso perfil que busca o hotel, pessoas sem tempo e que precisam apenas de um local para dormir em meio a trabalhos e cursos. O atendimento da recepção é ótimo, sempre foi, nada a reclamar disso. Infelizmente não lembro os nomes, mas são todos muito simpáticos e competentes. Porém dependendo do tempo de estadia, eu escolheria outro lugar, principalmente pelo secador, mas também pela influência da chave péssima (outros formatos de IBIS não são assim) e o café da manhã que embora barato, não tem quase opções, é bem pobrinho, mesmo para quem busca objetividade e praticidade na estadia. Enfim, um hotel prático para quem precisa de pouco, com bom atendimento.

Carol F

5

Só fiquei uma noite para esperar meu próximo voo e foi ótimo fazer o check in e check out rapidamente, a atendente ainda foi muito simpática. Ótima localização, pude ir caminhando jantar em um restaurante na praia de copacabana. Cama confortável, wi-fi funcionou bem, tudo tranquilo.

B7996EJpedroh

4

A Proposta do Ibis Budget é uma excelente opção para quem busca Hospedagem de curto prazo, visando Custo x Benefício. Minha única observação é de um atendente específico, que se mostrou muito incomodado por ter mtos Gays no Hotel. Mas sei que isso não é um comportamento a qual o Grupo Accor aprova. Fora isso, foi excelente.

Juliana S

4

Embora seja muito bem localizado a relação custo-benefício é desfavorável. Nos acomodaram num quarto adaptado que comprometeu nossa estadia e conforto. Tinha apenas uma mesa muito pequena. Tudo tinha que ficar no chão. Nem a pia do banheiro tinha apoio!

Murilo S

5

Melhor localização do Rio de Janeiro com um excelente custo benefício. Localizado em Copacabana e muito perto da praia (400 m). Limpo, bem decorado, novo, bom café da manhã por um ótimo preço diário. Aprovado!!!

freirealessandra1

5

Excelente a estrutura de hotel e sua comodidade. Localização muito boa. Rua maravilhosa. Ponto estratégico para os pontos turísticos, variedade de restaurante e lojas. ... Indico como melhor custo benefício.

274josis

3

As toalhas não foram trocadas e não há informação de onde devemos deixá-las para troca. A recepcionista informou que, para troca, elas devem ser deixadas no chão, o que eu não acho boa prática de higiene. Deveria mencionar um lugar para deixá-las quando queremos que troquem.

cih_pgmr

4

Bem localizado (pizzaria, sorveteria e farmácia ao lado). muito próximo da praia. Tem um esquema interessante de loja de conveniência onde você pode comprar comida e bebida, e esquentar se for preciso, tem microondas disponível. O Café da manhã é muito bom, mas repetitivo, em uma semana você comerá sempre as mesmas coisas. Achei que a limpeza dos quartos também deixou a desejar, ficou com areia no chão sem varrer a semana toda, e os lençóis não foram trocados. Mas se você não for ficar muito tempo dentro do quarto vale a pena.

Paulo A

3

Sou vegetariano e ao constatar que não havia refeição sem carne na lanchonete self-service do hotel, perguntei à recepcionista se havia alguma opção no hotel, ela secamente respondeu que não; ao pedir então alguma indicação (algum restaurante nas proximidades ou algum delivery), ela disse que não conhecia... Certamente não é este o atendimento que esperava!

241doras

5

Excelente custo x benefício. Ótima localização. Muitas opções de bares e restaurantes. Várias opções pra café da manhã. Rua tranquila e arborizada. Comércio bastante próximo. Duas quadras da Av. Atlântica

Alvarito1405

4

Check-in demorado (só tinha um atendente). Atendente excelente (Luiz) Local próximo a praia, de acordo com o reservado. Corredores dos quartos não muito limpos. Café da manhã, deveria ter mais opções de frutas e queijos. Ambiente limpo.

Diego O

4

Localização ótima, próximo do metrô, linhas de onibus e da praia de copacabana . Os quartos são um tanto quanto apertados, porém confortáveis, bonitos e limpos. O café da manhã tem o necessário por um bom custo, senti falta de suco natural. Há serviço de guarda volumes, porém não é de graça. Voltaria com certeza.

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Ibis Budget

ibis budget Rj Copacabana

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