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  • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Rampa de acesso

Serviços de negócios

  • Conectividade com a Internet
  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fio no hotel
  • Internet sem fio no quarto
  • Wi-Fi nas zonas de acesso comum

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COMENTÁRIOS DOS CLIENTES

Parceria com

M3446XIsamuelp

5

Fiquei em um quarto que dá pros fundos do hotel, extremamente silencioso e confortável, café da manha bem variado. O hotel não pareceu muito lotado, acredito que por isso o check-in foi rápido, a única coisa que senti falta foi a limpeza do quarto enquanto eu estava fora.

1980eliezerc

5

Cama confortável e café incluído, boa localização, bom restaurante, pessoal atencioso e quarto limpo. O Ar funciona bem e a internet é ok. O único problema é que eu nunca recebo a nota por e-mail para eu poder fazer a prestação de contas.

394fabriciom

2

Aspectos relevantes foram os quartos mal limpos, travesseiro ruim (alto), cama razoável, e cofre não funcionava tive que pedir para alterar. O café da manhã é bem razoável, contra os hotéis do mesmo padrão. Além disso, funcionários em treinamento que causou demora no check-in, respeito quem está em treinamento, porém a IBIS/ACCOR não deu pelo menos um mínimo treinamento para o funcionário antes de colocar no balcão, dava pra ver que realmente era um primeiro dia sem nenhuma supervisão. Além disso eu preferiria realizar pagamento em dinheiro, mas o hotel não tinha troco o que me obriguei a fazer por cartão de crédito. Também o Hotel não quis emitir nota fiscal no ato do pagamento, e no final da estadia ficou confirmado que enviariam-me a mesma por e-mail e até o momento não chegou. Por fim o que posso elogiar é o chuveiro e o ar condicionado e a localização eram bons.

viniciusloque

3

Novamente o check in do hotel foi caótico. A mistura de uma fila longa e apenas dois funcionários no balcão sempre resulta em demora para a realização do check in. Fiz o check in on line e isso não me facilitou em nada, vez que, na prática, não se prioriza o cliente que acreditou que teria um atendimento mais célere ao utilizar o aplicativo da Accor. A direção do hotel precisa rever com urgência os procedimentos adotados para o recebimento dos hóspedes. Tive esse mesmo problema nas duas vezes anteriores em que me hospedei nesse hotel.

Tathimirandatorres

4

O hotel é bem localizado, limpo, com excelente café da manhã e praça de alimentação no local. Acho que o check in e o check out poderiam ser mais breves, sem filas para conferir a rapidez e a praticidade

Michelle C

5

As instalações do hotel são boas e o quarto silencioso. Staff atencioso e café da manhã adequado. Bom para uma estadia curta e a região é boa, caso tenha compromissos na Zona Oeste de São Paulo. Bom custo benefício.

Everton D

1

Atendimento ruim, os atendentes estavam perdidos, não sabiam dar informações e resolver o menor dos problemas, sequer me conseguiram arrumar um sabonete. Quando entrei no quarto havia um sabonete usado do hospede anterior e demoraram mais de um dia para limpar meu quarto. A localização do hotel não é das melhores, o café da manhã é simples, além do check-in e check-out serem super demorados. Não me hospedaria novamente nesse hotel.

leonardoturrinil

4

O hotel atende perfeitamente aquilo ao que propõe. Funcionários atenciosos e serviços prestados de forma correta. Decoração um pouco exagerada e uma certa dificuldade em relação ao Uber, pois o aplicativo não reconhece a rua interna do hotel.

119jenifferb

5

Foi muito bom se hospedar neste hotel, o quarto que ficamos é bem confortável e limpo. E também tem um ótimo café da manhã!! Recomendo para todos que procuram se hospedar. Também possui fácil acesso!!

franciscodL7154BQ

4

Hotel é muito bom, mas não merece as cinco estrelas devido a alguns fatos: - O chuveiro do quarto adaptado é muito difícil de ser manuseado. - Durante a estadia, o alarme de incêndio do hotel tocou sem haver incendio. - os quartos adaptados deveriam ficar no primeiro andar, pois em caso de emergência é difícil descer pelas escadas

Cristcjlle

4

Na chegada, no dia 10/11/2017, demorou um pouco para fazer o Check-In, só tinha um atendente e nos quartos tanto quando cheguei e no dia 11/11/2017, da limpeza, faltou toalha para enxugar o rosto e mãos e pano de chão para pisar os pés.

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