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COMENTÁRIOS DOS CLIENTES

Parceria com

carlosrH850NF

5

Ótima hospedagem, boa infraestrutura, segurança e um excelente atendimento. Quartos amplos e banheiros super limpos. Hospedei-me por causa preço e localização, pois fica a 16km da Expointer, e me surpreendi com a qualidade do hotel. Já me hospedei em outros IBIS e este, até o momento, foi o melhor.

aluisiop2017

2

Velocidade de Internet muito fraca. Quando fui conversar disseram que era porque tinha muitos hospedes no hotel. Isto quer dizer que a velocidade da internet só fica aceitável quando o hotel está vazio?

Andre_Sierra

3

Hotel Ibis Novo Hamburgo, é o padrão Ibis que conhecemos. Tudo funcionou bem desde a check-in até o check-out. Quartos e Banheiros limpos, Garagem para estacionamento gratis, Bar e Restaurante funcionando bem, internet boa e alta velocidade. Unica coisa que deixou a desejar sao os travesseiros. Travesseiros ruins, muito baixos e fracos, parece que estamos deitados em pedaços de espumas super finos. Esse é um ponto que poderiam melhorar, pois ja me hospedei outras vezes nesse mesmo hotel e os travesseiros eram melhores.

Tiago D

4

Eu havia feito checkin pela internet pensando que isso agilizaria o atendimento. Porém, ainda tive que esperar alguns minutos até a atendente completar o cadastro. Logo, a informação recebida após o checkin online de que a chave estará pronta no momento da chegada não procede. É preciso, inclusive, repetir informações que já constam no meu cadastro e que já haviam sido inseridas no checkin online. Sobre a limpeza, havia cabelos na mesa de cabeceira do meu quarto no momento da chegada.

MarcosCoelho2012

3

Já conheco este hotel desde sua inauguracao e sempre fico ai, mas desta vez tive problemas no checki in por conta de uma funcionaria que entrou com o valor errado da tarifa e paguei e só fomos perceber o erro porque pedi uma conferencia no check out,. E como sou cliente A Club Silver recebi um vale drink e ao pedir uma cerveja em lata fui informado que nao tinha em lata e entao pedi uma long neck e foi negado e me ofereci para pagar a diferenca e ela nao aceitou e tampouco chamou seu superior para resolver a situacao. Se ser um silver nao teria essa minima consideracao está muito ruim e por isso a funcionaria Adriana recebe minha critica aqui . Quanto ao hotel atende perfeitamente as necessidades de um hotel com boa tarifa e localizado na estrada e muito pratico.

cynthialuppi

5

Hospedagem tranquila, surpreendeu-me pela qualidade do sono, visto que o hotel fica a poucos metros da rodovia. Ter frigobar no quarto foi muito bom e café da manhã excelente. Equipe atenciosa. Ser próximo ao local do nosso evento fez toda a diferença!

rose_toraldo

5

Cordialidade, presteza, além da limpeza. Um ambiente agradável, com um café da manhã bom e um restaurante também de ótima qualidade. Funcionárioa atenciosos e sempre disponíveis para lhe atender no q for preciso.

MarcosCoelho2012

4

muito pratico, bem localizado para viajantes e preço super justo. o hotel deveria ter uns bancos na área externa para convívio externo, isso daria um ar muito mais amigável ao hotel. Antigamente havia alguma coisa mas foi retirado.

Criscarrieri

5

Apesar do padrão Ibis mediano esperado, fiquei surpresa com o atendimento acima da média, o quarto aparentemente novinho, bem arrumado, com todas as comodidades básicas limpas, novas e funcionando. O café da manhã então, nem se fala ...... excelente. Esperava aquelas torradas embaladas individualmente, geleia e manteiga de potinho e só, mas era bem completo e saboroso.

JATOINDO

4

É um hotel muito bom de acordo com o padrão Ibis. Quarto limpo e confortável, muito bom atendimento da recepção e do restaurante. A comida é boa mas é cara principalmente considerando a região em que fica. A localização do hotel é muito boa próxima da BR-116 que leva a Porto Alegre e à Serra Gaúcha. O telefone do meu quarto não funcionou para fazer ligações externas.

MPJunior2016

3

quando fiz check in ofereceram jantar com saladas e sopa por R$18,00; paguei antecipado junto com a diaria mas quando fui jantar a atendente da buffet disse que R$18,00 era só salada, a sopa seriam mais R$18,00. Não discuti comi a salada que já havia pego e fui para o quarto.

ChristianoABarbosa

4

Nos hospedamos no Ibis de Novo Hamburgo no caminho para a Serra Gaúcha. Estávamos retornando do litoral do Uruguai, em uma viagem de carro, alugado em Porto Alegre. Foi uma ótima opção, preço bom e o padrão já conhecido do Ibis. Este de Novo Hamburgo parece bem novo e um pouco mais espaçoso até. Estacionamento gratuito e coberto. Situado ao lado da estrada. Perto, há um outlet, o Fashion Outlet, também as margens da estrada para a Serra, com marcas nacionais e internacionais com bons preços.

Gabriel V

4

no ibis novo hamburgo tive uma hospedagem muito boa e calma, o hotel é muito fácil de achar e fica num ponto muito central da cidade, com acesso fácil para a própria cidade como para outras cidades da região, bem como da serra

kemuel2015

5

Um hotel bem localizado em Novo Hamburgo, ao lado da BR 116, próximo a cidades turisticas da serra gaucha, próximo a Porto Alegre, com ótimo atendimento do pessoal, e preços promocionais, especialmente final de semana.

duvida

5

hotel otimo funcionarios atenciosos nao tem oque reclamar tudo estava ótimo, quartos ótimos, fiquei no quarto destinado a pessoa com deficiencia, e é perfeito o quarto nao tem reclamação, parabens ao ibis

ELCIOGBEATRIZ

5

Simplesmente Perfeito . A localização, o atendimento, a limpeza e o restaurante são fantásticos, isto sem falar no carinho de todos os funcionários, que estão sempre prontos a ajudar. Acho que o acesso à garagem deveria ter uma segurança maior.

tiagohedl

5

ótima avaliação, serviços de acordo com o esperado! hotel com boa localização, padrão ibis internacional com café da manhã de qualidade... funcionários cordiais e respeitosos com os hóspedes. nenhum problema relatado.

GERDIL_AZEREDO

5

Muito boa a estadia, quarto limpeza,atendimento de recepção e reserva Devo voltar de 15 em 15 dias até 2017 ao IBIS Novo Hamburgo. O café da manhã deve ter mais opções mas no geral é bom Falta talvez a presença de água mineral no quarto

mborges776

5

Atendimento nota 10 com ótima localização. Café da manhã impecável e tudo fresquinho com muitas variedades de pães, salgados entre outros. Preço justo pelo o que o hotel oferece. Quartos limpos e silenciosos.

pasinsilvio

5

Estadia tranquila, rapidez na solução de problemas com boa camaradagem e atitude pro ativa. Bom serviço de oferta de uso do restaurante com boas indicações pelo pessoal de apoio do mesmo. Fácil acesso.

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Ibis Hotel

ibis Novo Hamburgo

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