Como de costume, realizei minha reserva em um dos hotéis da rede Accor Hotels, e escolhi o Ibis Ceasa, por melhor me atender e por já ter me hospedado lá anteriormente. O que me deixou horrorizado foi como a qualidade de todo o hotel caiu. O atendimento na chegada foi triste. A atendente parecia estar de mau humor ou com um sono horrível, não queria estar lá. Após chegar ao meu quarto, me deparei com todas as tomadas em 220 V, o que não é normal para um hotel na região sudeste do país, onde o padrão (ou a maioria das tomadas) é 110 V. Não conseguir usar o equipamento que tinha levado. Como fui com a minha noiva, sempre contamos com o básico das últimas vezes: shampoo/condicionador, sabonete e touca plástica, sendo que essa última não tinha, e como estamos numa correria não ligamos pra esse detalhe. Quando fui usar a toalha de banho, fiquei bem chateado, a mesma estava muito desfiada, manchada... feia demais, chegava a ser nojenta. A roupa de cama também estava manchada, parecia que estava reutilizando um quarto, desocupado recentemente, quase que as pressas, terrível! A cama mas parecia um monte de arames com um pouco de espuma, dormimos muito mal, muito mal mesmo. Em resumo, se não tiver uma melhora significativa e real, pretendo nunca mais me hospedar neste hotel. Para confirmação do estado do quarto, o número dele é #568.