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  • Ar condicionado ou aquecimento central, dependendo da época
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  • Controle automático do ar
  • Controle manual de temperatura
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  • Linha de transmissão de alta velocidade
  • Mesa de trabalho em todos os quartos
  • Serviço de despertador automático
  • Serviço de despertador por operador
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  • Banheiro acessível
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  • Secador de cabelos no banheiro

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SERVIÇOS GRATUITOS
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  • O ESTACIONAMENTO ESTÁ SUJEITO À DISPONIBILIDADE

Acessibillidade

  • Acesso para cadeira de rodas
  • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Rampa de acesso

Criança(s)

  • Clube Infantil para crianças de 3 a 6 an
  • Clube Infantil para crianças de 6 a 12 a

Serviços de negócios

  • Acesso WiFi
  • Conectividade com a Internet
  • Internet sem fio no hotel
  • Internet sem fio no quarto
  • Wi-Fi nas zonas de acesso comum

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COMENTÁRIOS DOS CLIENTES

Parceria com

Denis M

4

Cuidado se você pagar o hotel com seu cartão de crédito, eles cobram em dolar e depois na fatura o valor paga aparece totalmente diferente em função de conversões, logicamente que qualquer outro hotel o valor seria exatamente o mesmo.

eleazar2017

3

Sempre nos damos muito bem nas hospedagens da rede Accor, tanto no Brasil, na América do Sul e na Europa. Já nos hospedamos muito bem na Inglaterra e na Alemanha, por exemplo. Desta vez, foi a primeira vez que tivemos alguns problemas. O ar condicionado de nosso quarto não estava funcionando bem em uma das noites. Prometeram fazer o conserto, o que não aconteceu, e acabamos dormindo novamente com calor. Na segunda noite, apesar de nossas reclamações, não consertaram o aparelho e tivemos de dormir num outro quarto cedido pelo hotel. Na terceira noite, queriam nos convencer a ficar no mesmo quarto com problemas no ar condicionado. Recusamos e ameaçamos ir para outro hotel e só aí nos deram outro quarto. Para completar, acertamos um transfer para 6 pessoas ao aeroporto e no dia combinado, nos forneceram um veículo comum, no qual só cabiam 4 pessoas. Foi necessário subir o tom de voz e explicar que tínhamos hora marcada para pegar ao avião, para que o hotel agendasse um táxi imediatamente.

Carlos B

5

Para quem é hospede da rede Ibis , o hotel atende bem minha hospedagem , tanto que é ,minha terceira vez no hotel , fácil acesso a restaurantes , comercio , transporte , tudo dentro do que eu ja conhecia , funcionários prestativos , um ótimo custo beneficio .

A5396GPsergios

5

Excelente localização, acomodação e serviços. Quarto limpo! Foram ótimos dias hospedado nesse hotel. Super próximo dos principais pontos turísticos e restaurantes de Santiago! Recomendo! Show de bola!!!!

970douglasd

5

Ótimo hotel, fui bem atendido, a estadia correu toda bem ao longo dos 3 dias que estive lá. Fui a negócios mas pretendo voltar a turismo e ficar no mesmo hotel. Além disso o pessoal que trabalha lá é muito atencioso.

almrsalazar

4

A localização do hotel é muito boa: perto de metrô, restaurantes, bares e lanchonetes. As acomodações são pequenas, mas funcionais. O atendimento é excelente, valendo menção honrosa ao Paulo, sempre simpático e pronto para atender às solicitações ou prestar informações sobre a cidade.

Rita B

5

Hotel bem localizado em termos de tudo. restaurantes, bares, metrô, ônibus, fármacia, mercadinhos, casa de câmbio e pontos turísticos Os funcionários bem atenciosos, principalmente o funcionário Felipe onde nos prestou todas as informações necessárias Café da manha com preço acessível e bem servido Recomendo principalmente pela localização.

robertabM1690XE

4

Pessoal simpático e prestativo. Quarto de bom tamanho com cama grande e muito confortável, Banheiro com chuveiro maravilhoso. Café da manhã sortido e muito saboroso. Senti falta de uma ducha higiênica no banheiro.

Leib b

5

Tudo de bom. Comida boa, dormida boa e boa localização. Bom atendimento com sorriso de funcionarios e tem até quem fale bem o nosso idioma. Dispostos a nos auxiliar no que for preciso. Recomento muito.

desalama

3

Os quartos, a recepção e o restaurante, em termos de instalação, bem dentro do esperado para um Ibis. Pessoal muito atencioso e amável, mas em alguns momentos, algumas confusões. Reposição demorada no café da manhã, parecem que faltam pratos, talheres e copos. Acho que o hotel está subdimensionado para o movimento que tem. No conjunto, bastante razoável.

BrenoBernardo

2

Já ouviu aquela máxima? "Vou de Ibis porque não tem como errar". Pois é, errei. Mentira! Não condiz com o padrão da franquia. Não tem frigobar!!! Que absurdo! Todos os Ibis (Vermelhos) no Brasil tem frigobar, este não tinha. Outro ponto pior ainda, não ligam o ar condicionado. Isso mesmo, o ar não gela. Santiago fez calor nos dias em que estive. Passei um calor terrível! Dormi péssimo por duas noites, tive que levantar e tomar um banho para esfriar. Nunca mais volto e vou compartilhar em todos os meios possíveis. Não tem fiscalização da Rede Ibis para confirmar se estão mantendo o padrão mundial. Detestei. Não recomendo!

AdrianoCWB

4

R$15,00 uma garrafa grande, que custa R$3,00 no mercadinho da esquina... (Líder express atrás no hotel) Tirando isso, em geral o hotel é bom.. igual a qualquer outro Ibis, mas sem frigobar nos quartos.

fernandaneryl

2

Hotel bem localizado, staff atencioso. Café da manhã PÉSSIMO, pouquíssima variedade de opções, para mim pior café de todos os hotéis ibis que já me hospedei. Paredes do quarto sujas, limpeza deixa a desejar. Apesar de constar no site accorhoteis que o hotel ibis providência, localizado na cidade de Santiago do Chile, tem ar-condicionado, e todo mundo que já se hospedou na rede dos hotéis accor sabe que TODOS os ibis possuem aparelho de ar-condicionado, simplesmente o ar frio do ar-condicionado do referido hotel não funcionou. Entrei em contato com a recepção, e me informaram que o ar frio dos ares-condicionados do hotel ibis providência só funciona no verão, que durante as demais estações do ano a administração do hotel desliga o ar frio, só funcionando o ar quente. Achei um verdadeiro absurdo a postura da administração do mencionado hotel, pois paguei por um hotel, que conforme consta no site da própria rede, que tem ar-condicionado, e simplesmente fiquei impossibilitada de utilizá-lo. Inclusive em uma das noites que me hospedei no hotel acordei às 3h passando mal em virtude do calor que fazia, e só consegui dormir depois que abri a janela do quarto. A decisão de usar ou não ar-condicionado é do hóspede e não do hotel. Vergonhosa a postura da administração do hotel ibis providência.

Diogo D

3

Hotel com bom custo-benefício, perto da região central. Instalações com padrão da marca. Quarto cm algum conforto e limpeza em dia. Pouca variedade de canais. Nada muito luxuoso mas de acordo com o valor cobrado. Vale a pena fazer parte do programa de fidelidade.

Augusto26

5

O Hotel está bem localizado, e o atendimento foi bom. O café da manhã é diversificado, e a wi-fi é rápida. Chegamos às 2 da manhã, e o check-in foi fácil e rápido. O quarto não é muito grande, mas é confortável e suficiente para um casal.

Antonio2050

4

O Ibis Providência é um hotel dentro do padrão Ibis. Apenas achei o banheiro deste um pouco inferior a outros que fui. O chuveiro era mal localizado e o controle de temperatura ficou difícil. O resto estava bom.

Jefersonbc

4

Hotel com padrão IBIS, sem surpresas. Possui um atendimento muito bom, com pessoal preparado, e localização excelente. Não consumimos no restaurante, mas possuem um restaurante 24 horas. Recomendo!!!!

nemoraklemonired2017

4

Eu e meu marido ficvamos hospedados uma semana no ibis Providencia em Santiago e gostamos bastante, a equipe foi muito atenciosa, prestativa e nos receberam muito bem. o Hotel fica bem localizado, próximo a restaurantes, mercados, farmácias e ao metrô facilitando o acesso aos outros bairros da cidade. Para quem irá passear o dia todo e não quer aproveitar o hotel é uma boa escolha, ate mesmo pelo custo beneficio.

Geraldo Felipe T

3

O Hotel tem excelente localização. Uma equipe de funcionários de primeira. Todos excelentes. O que nos fez ir embora foi o barulho dentro do quarto e o colchão de péssima qualidade. Optamos por ir embora no dia seguinte. E cabe salientar que somos clientes assíduos da rede Ibis.

leandrof735

1

Foi a segunda vez que nos hospedamos no Ibis Providência em Santiago e o atendimento é péssimo, além de ter muita má fé dos funcionários. Primeiramente não há limpeza no quarto, o cabelo da minha esposa cai muito quando lava e o cabelo ficou lá durante dias e ninguém da limpeza retirou. Além disso, caiu um remédio no chão do quarto de meu sogro e quando ele foi pegar se deparou com uma imundisse embaixo da cama. Segundo, fomos pegar um voo de madrugada para Mendoza e na noite anterior nos certificamos com funcionários de que haveria o pequeno café da manhã na recepção, porém, quando fomos fazer check out e iríamos tomar café da manhã não tinha nada, questionamos ao funcionário e ele pouco se interessou, só falou que não tinha e pronto, mesmo nós argumentando que havíamos confirmado na noite anterior. Para finalizar, prestem muito atenção na parte financeira!!! No check out haviam diversas coisas erradas a mais e tiveram que retirar, se não tivéssemos conferido pagaríamos muito mais do que consumimos. E para fechar, na noite anterior ao check out pedimos um transfer para o aeroporto diretamente com a funcionário do hotel e lá existe uma placa com todos os valores e estava escrito CLP 20.000, além disso, confirmamos com a funcionária o valor, porém, quando o motorista chegou falou que era CLP 25.000 e o pagamento é direto para o funcionário do Ibis que falou que era isso mesmo sendo que existe uma tabela de valores no hotel falando que o valor é outro!!! Tivemos que pagar esta diferença a mais para poder chegar no aeroporto direto ao funcionário do hotel e sinceramente, nos sentimos roubados. Nunca mais ficaremos no Ibis Providência de Santiago, pois o descaso é enorme por parte dos funcionários.

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Ibis Hotel

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