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  • Internet sem fio no hotel
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COMENTÁRIOS DOS CLIENTES

Parceria com

cleitondecastro

4

Minha única restrição é que até hoje estou esperando o envio da Nfe por email. Enviei esta solicitação para o email do hotel e não fui atendido. Até completar 200 caracteres tenho que continuar expressando minha indignação.

jos_rodriguesp2017

4

Tudo correto, conforme padrão da rede. Staff atencioso e cordial. Precisamos sair antes do horário do café da manhã e nos foi oferecido o café madrugador, que eu não sabia da existência, mas achei uma boa idéia.

Richard Hiroshi O

5

Adoramos a cortesia oferecida pelo Ibis Lins neste final de semana prolongado! Além disso o Ibis Lins disponibiliza um amplo estacionamento gratuito aos hospedes, sem contar com o ótimo atendimento de seus funcionários.

Marise K

2

Minha mãe estava conosco num quarto especial. quando ela voltou o quarto não abriu. Ela estava com dor e precisava da medicação dela que estqva no quarto. Duas horas depois e não fizeram nada. Meu marido teve de abrir a porta. No fim não aplicaram a política dos 15 minutos onde teria de ganhar a diária se não resolvessem o problema nesse tempo. Um absurdo. Nem tentaram fazer nada.nao se faz isso com uma idosa

mateus404

4

Boa opção para se hospedar em Líns, excelente localização e de fácil acesso para a rodovia, quarto e banheiro bem limpos e oferecem café da manhã, bem como estacionamento como cortesia. Preço bastante atrativo

4

Preços honestos, funcionários muito atenciosos. Estavam com uma promoção que incluia café da manhã sem custo adicional. Café da manhã com ovos, frutas, sucos, pães, frios, bolos, café, leite e chocolate.

Deise Aiko K

5

Limpo, bom atendimento, bom café da manhã, boa localização. Com estacionamento seguro. Excelente para estadias rápidas mas com conforto. Muito bem recepcionada. Não se compara o cafe da manha com os da Italia e Portugal.

biondom865

2

Fiquei dois dias lá, só tomei banho gelado e um dia ainda com muito pouca água. Reclamamos e eles informaram que o hotel todo estava com o mesmo problemas, e não pudémos nem trocar de quarto. Muitos hospedes reclamaram q mudaram de hotel.

Kizzy G

3

Achei bom com ressalvas. Padrão Ibis de atendimento e limpeza. Foge do padrão na qualidade das roupas de cama que aparentam tempo de vida útil maior do que o desejável, acústica ruim e café da manhã com pouquíssimas variedades, incluindo bolo "de caixinha" incomível. Pior hotel da rede em que já me hospedei.

mskolososki

4

A localização é boa e apesar da avenida na frente os quartos são silenciosos e muito limpos e organizados. Por algum motivo o chuveiro do quarto que eu estava não esquentava. O Café da Manhã tem pouca variedade para o valor cobrado.

08Carolina

3

Hotel com padrão íbis. Bom custo benefício. Hotel com quarto razoável, café da manhã razoável sem muita variedade. Atendimento bom.tem garagem. O quarto e limpo. Só o secador que não estava funcionando.

Boeing787Dreamliner

1

Sou cliente Platinum da rede Accor, e possuo certa experiência nos hotéis de toda rede, incluindo os de duas estrelas, como é o caso do Ibis. Mesmo se tratando do Ibis, em regra, encontramos um serviço de qualidade, quartos confortáveis, e atendimento padrão: Claro, isso tudo se não formos ao Ibis Lins! No check-in, poucas eram as vezes que tive um olhar ao que falava por parte das recepcionistas (diga-se de passagem, únicas funcionárias presentes no hotel quando cheguei, por volta de 18h, do dia 20 de agosto, e pra piorar, haviam sido contratadas há menos de duas semanas), uma vez que uma não saía do "whatsapp". Expliquei que havia feito uma alteração, já confirmada pelo hotel. Mas debateram, dizendo que não, que o constava lá, eram duas diárias, e não apenas uma. Por conseguinte, após várias afirmações nesse sentido, de que era apenas uma diária, perguntei onde poderia impimir o voucher do LeClub. Pra minha surpresa, sequer sabiam o que era, e ainda tive que explicar como procederiam, e a que eu tinha direito. Passados os problemas na recepção, fomos para o quarto (apt. 566). O chuveiro jorrava água para todos os lados, menos para baixo. A água quente, saía para onde estava sinalizado "frio". Mais um péssimo serviço do Ibis Lins! Enfim, a única parte positiva, foi que, após reiteradas reclamações, o Assistente da Direção, Diego, veio no fim do dia conversar comigo, ouvir o que havia a relatar, e por conseguinte, dar sua palavra que os problemas seriam corrigidos. Mas confesso que me surpreendi, negativamente claro, ao chegar a este hotel. Antes tivesse ficado em algum hotel de beira de estrada, pois, não haveriam surpresas como estas! Nota final ao hotel: 1 - Pela atenção do Diego em se prontificar a resolver os problemas, bem como na atenção ao meu pedido de later check-out, pois, do contrário, uma nota 0 (zero), seria a mais adequada!

renato_giraldi

5

Tudo foi muito bem, atendimento, limpeza, check in, check out, jaantar, café da manhã, quarto limpo, TV funcionando, a Internet estava funcionando muito bem e isso é muio importante, enfim, tudo transcorreu muito bem e agradeço.

vr6625

5

bom hotel, boa localização. nos quartos a limpeza é de boaqualidade. funcionários atentose atenciosos. entendo que os itensmais importantes para as pessoasque estão viajando, estão bem atendidos. nada mais a declarar.

Fernando N

4

O hotel fica muito bem localizado e apesar de ter uma avenida movimentada à frente, é muito silencioso. Cabideiro do quarto muito baixo. Limpo e bem confortável. O café da manhã deixa a desejar. Não vale pagar o valor que é pago a parte por ele

ligiamauad

4

Hotel no geral no padrão ibis, os funcionários são educados e muito atenciosos, o quarto é bom, a limpeza é boa, a localização é ótima, o estacionamento é bom também. Não tivemos nenhum problema na estadia.

4

Hotel característico da rede, com bom atendimento, amplo estacionamento, bem localizado para quem viaja de carro. Atendimento rápido e cortês. Ótimas tarifas para quem possui cartão fidelidade Arccor e reserva com antecedência.

Maria Izabela S

5

Excelente opção de acomodação, apesar de distante do centro. Na recepção fui informada de que poderiam solicitar lanche para entrega no hotel, uma vez que não estava disposta a sair a noite para jantar, a recepcionista prontamente pediu o lanche que sem demora foi atendido. Café da manhã suficiente e bem servido. Ambiente agradável.

Claudio P

3

O hotel tem o mesmo padrão dos demais Ibis, mas depois de 10 dias da hospedagem ainda não consegui receber a nota fiscal, que disseram não poder entregar na saida devido ao sistema e mandariam por e-mail. Também dificuldade em receber a despesas de consumo, tive que insistir para recebê-las. Não entendi qual o problema deles.

RUI R

4

Nada a considerar sobre o quarto que é padronizado pela rede Ibis. Destaque para o bom atendimento dos funcionários e bom café da manhã, pago a parte. Ruim o estacionamento não ter acesso interno para o hotel, durante a chuva me molhei muito.

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Ibis Hotel

ibis Lins

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