Strona główna > Gwarancja najniższej ceny > Warunki ogólne

Gwarancja najniższej ceny

Meilleur prix

Warunki ogólne

Jeśli znajdziesz korzystniejszą ofertę, my zaproponujemy Ci tę cenę ze zniżką 10%!!!

Definicje

Jeśli po dokonaniu rezerwacji w hotelu ibis na jednej ze stron: www.ibis.com, w ciągu 24 godzin po zakończeniu rezerwacji znajdziesz na innej stronie internetowej (bez lokalnych podatków, ale z wliczonymi opłatami rezerwacyjnymi) równorzędną ofertę dotyczącą tego samego hotelu z niższą ceną, zobowiązujemy się do zastosowania tej ceny i przyznania dodatkowo zniżki w wysokości 10%.

Korzystanie z gwarancji

Do góry strony

Gwarancja najlepszej ceny odnosi się do rezerwacji w hotelach marki Ibis, ibis Styles, ibis budget dokonanych za pośrednictwem stron internetowych www.ibis.com, dla których wystawiono numer potwierdzenia rezerwacji.


Aby skorzystać z Gwarancji najlepszej ceny, należy wypełnić formularz wniosku on-line na jednej z wyżej wymienionych stron internetowych.

Stosowane ceny / Wyłączenia

Do góry strony

Gwarancja najlepszej ceny odnosi się wyłącznie do rezerwacji pokoi w hotelach ibis, ibis Styles, ibis budget z wyłączeniem sprzedaży pakietów (w tym oferty zaproponowane w hotelu, usługi transportu lub inne usługi związane z rezerwacją pokoju).


Ceny objęte Gwarancją muszą być podane do wiadomości publicznej i dostępne do rezerwacji. Z oferty wyłączone są:

  • ceny dla grup
  • ceny dla firm
  • ceny dla organizatorów konferencji i imprez
  • ceny dla posiadaczy kart abonamentowych Le Club Accorhotels, Favorite Guest, Accor Favorite Guest Business, kart Le Club Accorhotels, ibis BUSINESS i Accor Advantage Plus.
  • ceny dla partnerów Accor i ich współpracowników
  • ceny dla współpracowników Accor

Typ pokoju

Do góry strony

Równorzędny rodzaj pokoju musi być dostępny i możliwy do zarezerwowania na innej stronie internetowej w momencie weryfikacji przez Dział Obsługi Klienta Accor.

Termin i czas trwania pobytu

Do góry strony

Gwarancja najlepszej ceny odnosi się do tego samego terminu, jaki został zarezerwowany na stronach www.ibis.com


W przypadku wniosków dotyczących rezerwacji dwóch lub więcej noclegów (w tym samym hotelu) Gwarancja najlepszej ceny ma zastosowanie do ceny za nocleg, a nie do ceny za cały pobyt.

Waluty

Do góry strony

Jeżeli cena znaleziona na innej stronie internetowej wyrażona jest w walucie innej niż cena ze stron www.ibis.com, Dział Obsługi Klienta dokona przeliczenia ceny na walutę stosowaną na stronach www.ibis.com


Stosowany kurs wymiany waluty opiera się na kursie wymiany Accor obowiązującym na stronach internetowych www.ibis.com podczas rezerwacji wyjściowej.


Po przeliczeniu waluty Accor zastrzega sobie prawo odmowy zastosowania Gwarancji najlepszej ceny, jeśli różnica wydaje się wynikać z faktu, że obie strony internetowe stosują różne kursy wymiany walut.

Warunki sprzedaży

Do góry strony

Aby zastosować Gwarancję najlepszej ceny, warunki sprzedaży związane z ceną na innej stronie internetowej muszą być takie same, jak warunki sprzedaży odnoszące się do ceny rezerwacji na stronach internetowych www.ibis.com.


Dotyczy to w szczególności:

  • wymogu płatności z góry lub przelania zaliczki
  • warunków anulowania
  • warunków zmiany rezerwacji

Składanie wniosków

Do góry strony

Formularz wniosku on-line można znaleźć na stronach www.ibis.com. Należy wypełnić obowiązkowe pola w formularzu wniosku oraz dołączyć wymagane dokumenty. Wnioski niekompletne, nieprawidłowe lub zawierające nieczytelne lub niekompletne dokumenty nie będą rozpatrywane.


Wniosek można przesłać w ciągu 24 godzin, licząc od godziny dokonania rezerwacji na stronie www.ibis.com, i w ciągu 72 godzin przed przyjazdem do hotelu. Jeśli pierwotna rezerwacja była dokonana w ciągu 72 godzin poprzedzających przyjazd, nie stosuje się Gwarancji najlepszej ceny.

Rozpatrywanie wniosków

Do góry strony

Po sprawdzeniu wniosku przez Dział Obsługi Klienta Gwarancja najlepszej ceny może być przyznana, jeśli wniosek spełnił wszystkie wymagania. Dział Obsługi Klienta prześle wiadomość e-mail z numerem potwierdzenia rezerwacji oraz nową ceną zastosowaną do rezerwacji.


W przypadku opłacenia rezerwacji z góry hotel przeleje różnicę w cenie na rachunek karty bankowej wcześniej obciążonej w trybie online.


Jeśli wniosek nie spełnia wymogów przyznania Gwarancji najlepszej ceny, Dział Obsługi Klienta informuje o tym w e-mailu.


Jeśli chcesz anulować rezerwację dokonaną na jednej ze stron internetowych www.ibis.com, zasady anulowania określone są w warunkach sprzedaży przedstawionych na stronie.

Cena przy wyjeździe z hotelu

Do góry strony

Przy wyjeździe z hotelu do ceny potwierdzonej przez Dział Obsługi Klienta zostaną doliczone ewentualne usługi nieobjęte rezerwacją (restauracja, bar itp.).


W przypadku dokonania płatności w momencie rezerwacji rachunek wystawiany przy wymeldowaniu klienta z hotelu będzie obejmował tylko ewentualne usługi nieobjęte rezerwacją (restauracja, bar itp.).

Odpowiedzialność

Do góry strony

Grupa Accor nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne koszty poniesione w wyniku anulowania rezerwacji dokonanych na stronach internetowych innych niż strony grupy Accor.


Accor zastrzega sobie prawo zmieniania lub zakończenia promocji Gwarancja najlepszej ceny i jej warunków w dowolnym czasie bez uprzedniego powiadomienia.

Znajdź Hotel

Help

Lub nocleg(i)

Szukaj

Twój Profil

Zyskaj czas, przyśpiesz rezerwację i korzystaj z ekskluzywnych ofert. Wystraczy założyć Swój profil!

Utwórz profil

Gwarancja najniższej ceny

Jeśli znajdziesz niższą cenę, otrzymasz 10% zniżki.

Więcej

Online Check-in

Mniej formalności, wiecej czasu dla Ciebie!

Czytaj więcej

Zawsze w kontakcie

Korzystaj z nowości i promocji ibis

Subscribe to the newsletter

Zobacz/Anuluj rezerwację

Zarządzaj rezerwacjami złożonymi przez stronę internetową.

Zarządzaj moimi rezerwacjami
  • Znajdź nas na

  • Google plus
  • Google plus
  • ©ibis.com 2015

  • 沪ICP备10203162号-2

  • Customer reviews in partnership with tripadvisor