ibis budget Ulm City 1 star

Customer review rating (ALL Rating) 3.5/5 617 reviews

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Description

Hotel extras

  • Basic comfort at a bargain price

  • All-you-can-eat-and-drink breakfast buffet for only EUR 11.50/person

  • Underground parking garage (fee) at the hotel

  • Kostenfreies WLAN im gesamten Haus - auch in Ihrem Zimmer

  • Directly in the city center by the main rail station

Our accommodation(s)

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Room 1

Hotel location

ibis budget Ulm City

Neutorstrasse 16, Parkgarage Bessererstr
89073 ULM
Germany

GPS:48.401871, 9.986845

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast

Breakfast

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.5/5  617 reviews

TripAdvisor Rating  3.4/5  687 reviews

Customer review rating 2.0/5

Mechthild B. Couples - Confirmed reviews ALL

Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Frühstückszeiten an einem Sonntag. Die Frühstückszeiten sind markenintern bundesweit geregelt und kommuniziert. Die Wartezeiten bitten wir zu entschuldigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Customer review rating 1.5/5

Isabell S. Families - Confirmed reviews ALL

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht den Nichtraucherstandards entsprach und der Geruch unangenehm war. Unser gesamtes Hotel ist ein kompletettes Nichtraucherhotel, Raucherzimmer haben generell nicht. Wir setzen alles daran, solche Situationen zu vermeiden und die Zimmer entsprechend gründlich zu reinigen. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage, diese ist bei entsprechenden Temperaturen auf max ca. 16-18 Grand Raumtemperatur eingestellt. Aber bei 40 Grad Außentemperatur kommt auch dieses Gerät an seine Grenzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sanjeev Wasan

Customer review rating 3.5/5

Erik K. Solo - Confirmed reviews ALL

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass der Zimmer-Service während Ihres Aufenthalts nicht durchgeführt wurde. Wir zertifizieren unser Haus derzeit ökologisch und bieten Ihnen dennoch eine tägliche Zimmerreinigung an. Nutzen Sie gerne die blaue Karte in Ihrem Zimmer oder informieren Sie die Rezeption. Wir freuen uns sehr, dass der Aufenthalt sonst Ihren Erwartungen entsprach und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Customer review rating 4.5/5

Takuhiro M. Families - Confirmed reviews ALL

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit und die Gestaltung des Zimmers sowie das Frühstück gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Customer review rating 3.0/5

Frank P. Families - Confirmed reviews ALL

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und unser Personal positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten mit der Tiefgarage und der Kommunikation an der Rezeption. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es zur Verbesserung unserer Prozesse nutzen. Bezüglich des unangenehmen Geruchs im Flur möchten wir klarstellen, dass unser Hotel ein Nichtraucherhotel ist. Leider halten sich nicht alle Gäste an diese Regel. Wir entschuldigen uns, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir werden weiterhin darauf achten, die Zimmer und Flure intensiv zu reinigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

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  • 865 reviews 8.8/10 Location
  • 1,140 reviews 4.2/10 Room
  • 706 reviews 6.6/10 Service
  • 17 reviews 8.5/10 WiFi
  • 612 reviews 3.5/10 Cleanliness
  • 554 reviews 3.4/10 Comfort
  • 385 reviews 5.7/10 Breakfast
  • 99 reviews 3.2/10 Amenities

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