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Quelles sont les Conditions Générales de Vente  ?

  • Pour les hôtels du groupe AccorHotels identifiables sur le site et dans l’application mobile par un logo AccorHotels et exploités sous l’une des marques du groupe AccorHotels (à savoir : Raffles, Fairmont, Sofitel Legend, So Sofitel, Sofitel, MGallery, Pullman, Swissôtel, Grand Mercure, The Sebel, Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibis budget, hotelF1, Thalassa sea & spa) ; votre réservation est exclusivement régie par les conditions générales de vente:
  • Dans l’un des hôtels non exploités sous l’une des marques du groupe AccorHotels qui sont référencés sur le site et dans l’application mobile sans le logo AccorHotels; votre réservation dans l’un de ces hôtels est exclusivement régie par les conditions générales du service Marketplace.
  • Certaines conditions sont spécifiques par marque et par tarif, elles sont accessibles au moment de votre réservation et reprises sur la confirmation de votre réservation.
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