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CULTURE ET THÉÂTRE

  • Art et culture

    CASA PABLO NERUDA&npsb;2km / 1,24mi

HISTOIRE ET PATRIMOINE NATIONAL

  • Monument historique

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  • Attraction touristique

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    PTO VALPARAISO&npsb;0,1km / 0,06mi

AUTOUR DE L'HÔTEL

  • Plage

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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

ninidam2017

4

Ibis "de base" mais l'avantage est qu'il est très bien placé et nous avons eu un tarif internet intéressant. Attention le personnel a un niveau d'anglais limité (nous ne parlons pas espagnol). Mais dans l'ensemble nous avons été satisfait. demander une chambre avec vue sur la baie (notre souhait a été exaucé)

lydiec570

4

Hotel bien situé sur le port. Vue sur la ville fantastique. Bien insonorisé (on n'entend pas le traffic automobile ni les fetards qui sortent de la boite de nuit située en face). Bon service de gardiennage des bagages. Bons conseils concernant les zones de la ville à éviter, et celles à visiter.

Fidji2251

2

Accueil "check-in" très moyen, une employée arrogante, erreurs en notre défaveur dans la gestion de la note d'hôtel (3 jours). Petit déjeuner en deçà des standards classiques, bref un séjour dans cet Hotel à oublier.

nataly03

3

l'atout de cette hotel est sa localisation à coté du métro et de la gare routière. mais du coup bruyant et surement mal insonorisé. coté propreté et chambre rien à dire. C'est un ibis à refaire je referai le même choix ce n'est pas un coup de cœur mais un choix de raison

JGuy D

4

L'hôtel Ibis à Valparaiso est très bien situé près du quartier historique.....idéal pour ceux qui prennent un croisière......vous devez quand même prendre le taxi pour vous ammener au lieu d'embarquement.....trajet de 5 minutes environ.....!! Le seul hic de l'hôtel, c'est qu'il n'y a pas beaucoup de choix pour manger un repas complet et les restaurants dans le coin se font rares...à part le Bote Salvavidas qui est à 5 minutes de marche de l'hôtel mais préparez-vous à sortir votre porte monnaie.....!!

AS O

3

Le bruit du couloir, le bruit des voisins, le bruit du dehors : impossible de se reposer d'autant que la literie n'est pas celle des Ibis d'Europe ou d'Afrique. 20 minutes pour le check-in après avoir fait le check-in en ligne ??? Ça laisse rêveur. Bon emplacement pour se promener à pied dans les Cerros. Coffre très dangereusement placé trop haut je me suis ouvert le crâne au deuxième choc

673jeanjacquesc

5

Très satisfait du rapport qualité / prix. Hôtel très confortable, chambre spacieuse et propre. Belle salle de bain. Très bonne situation par rapport au centre historique. Pas de remarque négative à l'exception d'un délai un peu long pour le check-in. Pour le check-out pas de problème. Je recommande cet hôtel.

claude822

2

Plus d'une heure d'attente à la réception pour s'entendre dire que les chambres ne sont pas prêtes et de revenir plus tard. Retour vers 15h et de nouveau 1h30 d'attente au comptoir des réservations en ligne avec seulement 3 personnes devant moi ! Les employés mettent un temps infini pour vous remettre votre clé alors que la réservation est faite. Belle pagaille ! Même chose pour la restauration. On vous présente une carte mais il n'y a rien ! Le Pisco, des cubes de glace avec de l'alcool. Imbuvable ! Le seul point positif est la situation de l'hôtel mais dans le même environnement, il y a d'autres hôtels !

yannkgg

2

L'ibis Valparaiso, ça flotte ! Normal, me direz-vous car il côtoie de prêt le pacifique. Par quoî commencer, les points positifs, limités tout compte fait ou les négatifs plus nombreux, car je ne suis pas du tout satisfait de mon séjour. Côté positif, l'emplacement et le fait que la terrasse soit ouverte et accessible aux clients le jour du feu d'artifice. Grandiose ! Il n y a rien à redire sur la taille des chambres et le petit déjeuner. Côté négatif, prenez votre souffle ! Primo à peine débarqué, j'arrivais de Mendoza par bus après une très longue journée, vous avez à peine le temps de dire ouf qu'il faut déjà régler votre note. D'après la responsable, c'est une directive du groupe Accord Hotel ! J'avoue que j'ai été surpris mais obtempéré. Et c'est là que le début des désagréments commence ; en effet ma carte à été débitée de bien plus que ce qui était initialement prévu. Je m'en suis rendu compte le lendemain après une nuit réparatrice. J'ai du passer plusieurs longs moments à la réception pour régler ce problème. De plus, Il serait bon qu'une personne parle français à l'accueil, que les chambres soient faites avant 5 heures du soir, que les prix du service de lavage correspondent à ceux indiqués dans la chambre, qu'une note détaillée vous soit donnée à votre départ. Je suis resté 3 jours supplémentaires, je suis un peu maso, mais j'aime Valparaiso et je ne voulais pas changer d'hôtel, j'attends encore la chambre avec vue sur le Pacifique que j'avais demandé. Le client ici est tout sauf roi. Je pense ne pas revenir dans cet hôtel et hésite à remettre les pieds dans un hôtel de la chaine Accord. J'ai pourtant la carte Ibis Business, mais ça aussi, ça leur semblait surréaliste ici ! Je voyage beaucoup et il me semble important d'informer les autres voyageurs sur les sites appropriés.

44Bretagne

4

Bien placé proche du métro, de la place Sottomayor, confortable, bon buffet au petit déjeuner. Par contre, service de restauration nul: une carte minimaliste, et pas la moitié des plats disponibles. Pas de frigo dans la chambre, pas de bouilloire ou cafetière. Climatisation capricieuse, Connection WIFI instable (un code par chambre) qui fonctionne, ou pas, sans personne de compétent à l'accueil.

Helmut E

4

Bonne situation, rapport qualité prix tres bien, personnel sympa, bons conseil touristiques, propre, standard Ibis respecté, mais après 2 ans utilisation intense déjà bien visible. Attention: contrairement aux indications sur la confirmation de réservation Accor, la présentation de la fiche d'entrée au pays est indispensable lors du check-in pour eviter le paiement de la TVA de 19% ! Pour obtenir une chambre avec vue sur la mer, a preciser lors de la réservation, sur place plus possible.

Jean Michel M

5

Proche du coeur de Valparaiso et sur le port.toutes les facilités à proximité J'ai retrouvé la qualité de l'accueil Ibis et la gentillesse du personnel. A l'accueil, le personnel a ete tres efficace pour me trouver un taxi

Szchili

5

cet hotel est une bonne alternative à Valparaiso où il y a des hotels boutiques très chers ou des hotels de backpackers. Parking sur place. Vue imprenable sur le port. Bon petit déjeuner buffet. (résidente au Chili)

Dominique H

5

Accueil et services parfaits. Petit déjeuner possible très tôt le matin. La chambre, spacieuse, avait une très jolie vue sur l'Océan Pacifique. De plus, cet hôtel est idéalement situé pour visiter la ville. Que demander de plus ?

PAX_987

4

Bâtiment récent, chambre correcte, bon petit déjeuner type buffet. Une bonne adresse, juste au dessus de la station de métro "Puerto", un centre commercial avec un petit supermarché sont implantés dans le même immeuble. Dommage que le personnel ne parle pas davantage Anglais ou Français !

Brigitte P

3

hotel très bon rapport qualité:prix. dommage que le personnel de réception y compris le management direct ne soit pas à la hauteur d'un hotel international : accueil uniquement hispanophone, aucune écoute du client. chambre disponible à 19h45 seulement ! pas de diner possible à la cafetaria.

Jean-claude M

4

Un hôtel tout neuf, très bien situé, sur le port et à deux pas du barrio Concepción. Chambres assez vastes et bien équipées, personnel souriant, compétant et avec lequel on peut communiquer en anglais, bon et abondant petit déjeuner, et en résumé un très bon rapport qualité-prix.

Henri I

4

Hôtel bien placé près du port pas très loin du centre ville et juste au terminus du métro. Le personnel à l'accueil est attentif et chaleureux. Les chambres sont propres et assez spacieuses, conformes au standard européen. Petit déjeuner copieux et varié, mais à 8h00 le personnel n'arrive pas à suivre le rythme (tables non débarrassées, buffet mal réapprovisonné, ..). Un parking se trouve au pied de l'hôtel avec un tarif à la journée négocié. Je recommande cet hôtel pour ceux qui veulent retrouver une ambiance européenne.

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