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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

S4484NOphilippec

5

Un hôtel à recommander, l’accueil est très professionnel. La chambre était très propre et le thermostat fonctionnais parfaitement. Le personnel très aimable.Deux type d'internet l'un payant l'autre gratuit. Si l'on cherche, on peu reprocher le maque de produits light au petit-déjeuner.

PAPOUM92

4

1 seul petit détail négatif à signaler : les portes des chambres grincent à l'ouverture et à la fermeture et claquent. Dommage pour le silence et le calme qui sont, à part ça, excellents. Zéro faute pour tous les autres domaines.

Q4614XWfredf

4

Personnel accueillant ,serviable et agréable Chambre bien entretenus ainsi que salle de bains Facile à trouver et un grand parking Repas snaking servi chaud et rapidement Boisson accueil proposée dés mon arrivée

W5167PZbrunod

4

Une équipe accueillante, des chambres agréables. Manque une restauration sur place surtout les jours de pluie. Le tram est juste en face. Quartier à forte circulation surtout le soir. Heureusement autoroute est proche.

David C

5

Le personnel est extrêmement sympathique, professionnel L’hôtel est bien situé à proximité d’une sortie d’autoroute Les chambres sont du standard Ibis Possibilité de manger sur le pouce ou sinon restaurants à côté

JeanMarcB63

4

Hôtel très bien placé pour les affaires ou le tourisme, proche du péage de l'autoroute, à proximité de Clermont. Hôtel récent ou rénové, très agréable Bon accueil. Petit déjeuner sympa. Restauration correcte. A recommander.

S4484NOphilippec

4

Très bon hôtel malgré un internet très mou pour in cidre nul. Petit déjeuner copieux. Emplacement idéal a proximité d'un parking non payant. Chien admis moyennant un supplément de 7 Euros/nuit dans la chambre et non dans la salle de restaurant.

fran_oism127

4

Effectivement, pour un voyage en famille, la chambre avec lit double et sofa était parfaite. Mais pourquoi indiquer sur le site "Restaurant" alors qu'il s'agit d'Ibis Kitchen, très bien si on est en déplacement professionnel, mais en famille, c'est un peu léger, en propositions, en service (le personnel de réception n'est pas très à son aise pour le service en salle). Nous étions très loin de l'Ibis Nevers!

Marsolivette

4

Établissement bien situé quand on et de passage, près de l'autoroute mais au calme. Accueil moyen. Bonne literie, chambre agréable; couloirs, salon, réception très propres et bien arrangés. Très bon petit-déjeuner --large choix et bon fromage--, auquel nous aurions décerné un "excellent" si nous avions pu boire un bon thé. Fille d'hôteliers, je ne m'explique pas pourquoi on persiste dans les hôtels français du 2 au 4 étoiles à nous servir du Lipton! Heureusement, j'emmène toujours quelques sachets de Damman (entreprise française que nous devons encourager) afin de ne pas "gâcher" notre début de journée ;-)!

francois75015

3

Une très belle chambre - chambre handicapée non demandée - gâchée par une douche à l'italienne à l'écoulement très défectueux qui transformaiit la salle de bains en bain de pieds ...Petit déjeuner correct .

562jeanlouisc

4

Très bon hôtel avec une literie très agréable. Très bien situé calme. Une petite suggestion on ne peut pas réglé la climatisation sur chaud car le 23 septembre il faisait un peu frais.je le recommanderais a mes enfants.

Sebastien L

4

Hotel récent, moderne, avec du mobilier de bonne qualité, très propre. Grande chambre et belle salle de bain. Literie de bonne qualité. Petit dejeuner de bonne qualité. Parking assez grand mais non sécurisé. Les tarifs sont élévés pour le secteur.

Patrick1357

4

Hotel sympa, silencieux, proche de l'autoroute sans l'être trop et bon petit dej ! 2 restos à proximité immédiate (1 min à pied) qui dépannent bien. Bref, un hotel idéal pour une halte sur le chemin ...

lekejc

4

Qualité Ibis Chambre calme et toujours la qualité Ibis. Restaurants situés en face l'hôtel. Accès facile. Ideal pour une étape . Petit déjeuner correct mais, 10,50€ !!! Par contre, nombreuses promotions pour les porteur de la carte de fidélité du groupe Accor.

mcikan

5

Bien situé dans un environnement commercial, le choix de restauration est varié. L'hôtel est classique et s'identifie dans le standing IBS Le petit déjeuner copieux, produit de bonne qualité, il manquait la bouillotte pour les œufs. Vraiment dommage, mais ne mérite pas d'affecter l'évaluation

968dagmarb

4

correspond a mes attentes. les décors sont sympas et la literie est super confortable. Le parking est par contre un peu petit. Dommage qu'il n'y ai pas dans les chambre des informations sur les visites touristique du coin

sant0rine

5

Tout était parfait: le personnel disponible et à l'écoute, très bon accueil, la chambre confortable, propre et spacieuse et le petit déjeuner ! A recommander ! Nous n'hésiterons pas à y séjourner à nouveau. Très bonne étape.

U5674ZEdavidm

4

Hôtel avec un bon accueil et des chambres confortables. Bien situé avec un parking a disposition il est proche de la sortie d'autoroute de Riom ce qui lui donne un accès facilité. De nombreux restaurants sont sur la zone à pied donc très pratique pour des étapes.

Serezat G

1

Fréquentant régulièrement les hôtels du groupe Accor, mais membre de la carte de fidélité depuis peu, je déconseille l'hôtel ibis de Riom. L'hotel est très bien situé à la sortie de l'autoroute. A l'arrivée, la réceptionniste nous indique qu'il n'est pas possible de donner une suite positive à ma demande de baignoire dans la chambre, l'hôtel n'en disposant pas. Elle me précise cependant que cela est possible en allant à l'hôtel ibis budget à coté, mais que cela sera plus cher. Je suis surpris de la proposition d'une chambre dans un hôtel de catégorie inférieure, et décline cette proposition. Malgré donc son visuel sur ma réservation, la réceptionniste me demande si je souhaite régler ma chambre maintenant ou le lendemain. S'agissant d'une réservation sur le site du groupe Accor, avec un pré-paiement total en ligne, cette réceptionniste n'a pas pris le temps de vérifier avant de poser la question. Arriver dans la chambre, un seul oreiller supplémentaire était disponible. Je descend donc à la réception et demande un oreiller supplémentaire. La réceptionniste sort un oreiller d'un placard derrière la réception. Elle me le tend, et se retourne aussitôt. Elle ouvre un deuxième placard, et en sort une taie d'oreiller qu'elle me tend. Je repars donc dans ma chambre avec une taie d'oreiller et un oreiller, charge à moi de mettre l'oreiller dans la taie. Pour un hôtel 3 étoiles ....... La chambre est propre. Le matelas doit être ancien, il est d'un inconfort total. Il est mou, et creusé sur le milieu. L'hotel est silencieux. Le petit dejeuner : A l'échelle de la réception. Pas de madeleines, les tables n'étaient pas nettoyées, les crêpes devaient dater de la veille car elles étaient sèches. Pas de gobelet pour emporter un café ou un thé. Il a fallu demander pour avoir des oeufs à mettre à cuire. En résumé, très mauvaise expérience dans cet hôtel ibis. A éviter. La comparaison a été d'autant plus facile que j'avais séjourné 10 jours avant à l'hôtel Ibis de Amboise, que je recommande d'ailleurs, ayant une qualité de service et de chambre nettement supérieure.

86nellyt

5

hôtel rénové récemment, bien agencé avec goût , une équipe de pro bien à leur affaire.pour nous personnes en fauteuil roulant le personnel s'est porté spontanément à notre aide sans obséquiosité, ni insistance désobligeante. la chambre dite PMR (113) est un modèle d'ergonomie réussie à montrer aux archis qui ne savent pas faire : en 2m45 sur 1.67 tout est aux normes réglementaires et à celles qui comptent le plus pour moi : d'usage. La preuve qu'on peut bien faire. la restauration est celle classique des trois étoiles du groupe mais très bien préparée et je m'y fais très bien : compromis astucieux. comme la perfection n'est pas de ce monde on peut regretter le parti pris des extérieurs de circulation : une goulotte de récupération des eaux pluviales au milieu des circulations ce qui a pour conséquence que toutes les places de stationnement y compris PMR sont en pente ! Voir son fauteuil roulant fiche le camp ou avoir du mal à prendre un bagage dans sa voiture en luttant contre la pente , est difficile. C'est pourquoi la norme règlementaire prévoit des places de stationnement adaptés à planéité constante.

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