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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

Stéphane P

4

Standard Ibis très pratique à Dakar. Chambres convenables, PDJ très bien, repas au Novotel. Piscine très agréable.Personnel accueillant. Seul bémol, j'avais demandé une chambre avec un grand lit et j'ai eu une chambre avec 2 petits lits...

cheikhgueye2018

5

Je voudrais souligner la disponibilité et la qualité de l'accueil du personnel du jour et de nuit , à la réception , au bar et au petit déjeuner. A chaque fois que je choisis cet établissement , non seulement je suis toujours satisfait , mais également je me souviens q'il y a quelques temps , j'avais cru perdre une enveloppe contenant une somme assez conséquente et qu'elle fut mon agréable surprise d'avoir retrouvé tout mon argent à la réception grâce au sérieux et au professionnalisme du responsable des étages de l'époque. En dehors de cette épisode , il faut reconnaître le sérieux et le professionnalisme du personnel , leur sourire et leur disponibilité qui vous marquent : Kouma , Pape Faye , bécaye etc; Des chambres propres , un pdj agréable , Bref tout ce qui peut rendre votre séjour agréable

chlaverze

5

Personnel sympa et professionnel, réseau WIFI impeccable, chambre propre, lit confortable, un très bon rapport qualité/prix. L'emplacement permet de marier proximité du centre-ville, corniche et superbe vue sur mer.

729patricem

3

hôtel correct restaurant + consommations hors de prix (pour dakar et standing de l’hôtel) climatisation bruyante décors des chambres vieillissant à rafraichir conclusion: rapport qualité/prix assez défavorable

312saips

4

Le séjour était agréable mais la gentillesse d'une partie personnel à la réception laisse à désirer. le cadre est très bien, propre et calme. les chambres sont aussi dans l'ensemble propre et j'avais une belle vue.

Stéphane P

3

Bon séjour au global sauf qu'avec le changement d'aéroport, suppression de la navette obligeant à prendre un taxi...Inadmissible pour enseigne comme le groupe Accor ! Chambre correct . Gardien de piscine sympa.

Reine_dAngleterre

4

Tous les éléments de confort Ibis (bonne literie, bon wifi, salle de bain bien équipée) en plein cœur du Plateau et avec le bénéfice de la piscine partagée avec le Novotel. Améliorations depuis les années précédentes au niveau du buffet petit déjeuner, avec plus de choix qu'auparavant?

patrickpW4374NK

4

Habitué aux hôtels IBIS, j'ai trouvé les standards habituels. Ceci étatnt mon premier voyage à Dakar, j'ai été très surpris des prix pratiqués, très élevés comparativement aux prix pratiqués en Europe par exemple. Je m'attend&ais à voir des prix moins élevés.

213cedrics

3

Hôtel IBIS dans la moyenne. Personnel très sympathique. Chambre vieillissante. WIFI excellente. Buffet du NOVOTEL trop cher. Choix des viennoiseries trop limité au petit déjeuner ( uniquement des croissants trop gras) et le pain n'est pas extra.

sofianes321

2

Le Moins salle de douche avec moisissure frigo dans la chambre ne marche pas Chambre trop petite Climatisation trop forte ( Bruit ) Le Plus Navette pour Aéroport OK personnel au petit soin et souriant

noelPNSTL

4

Le personnel est attentionné et la chambre identique aux autres Ibis. J'aurais préféré être avec vue coté mer mais l'hôtel était complet. Lorsque cet hôtel est complet il faut ,si on le peut, éviter l'affluence du petit déjeuner et attendre que les clients qui travaillent commencent à partir. Pour la même raison, même avec un statut gold il n'est pas possible de garder la chambre après 15h.

renatajb2017

4

Comme dit: bonne qualité prix ratio; bonne chambre correcte et on peut profiter des prestations de Novotel! Le petit déjeuner pourrait être amélioré, sinon tout va bien. Aussi personnel très serviable.

christophelO5687OF

2

Chambre au dernier étage propre mais 3 gros problèmes: 1- La climatisation dégage une odeur d'égout et donc obligation de s'en passer.... 2- le WIFI est très faible dans cette chambre en bout de couloir et la réception des mails rappelle les années 90 3- Quand j'ai mentionné ces problèmes le matin à mon départ, on m'a présenté des excuses en me disant que cela arrive parfois...mais qu'ils feront mieux la prochaine fois....

Mohamed F

4

le service en général était impeccable sauf un petit bémol pour la disponibilité de la connexion internet dans la chambre ainsi que la qualité de la connexion en terme de débit et de continuité du service

dogb_k

3

Hôtel bien placé au centre de la ville. Avons attendu la navette plus d'une heure le jour de notre arrivée. Le personnel est accueillant et serviable. Avons trouvé le petit déjeuner très répétitif et lassant au bout de 5 jours !

ObdjMR

4

J'y ai passé un week-end pour un voyage d'affaire . L'endroit est calme, propre et bien situé . Excellent pour un déplacement d'affaire en plein centre ville pour éviter embouteillages et retards. J'y reviendrai surement.

Patrick L

4

Un bon hôtel, très agréable, calme, bien situé, malheureusement cher comme la majorité des établissement dakarois. Faiblesse sur le Wifi. La proximité du Novotel et de sa terrasse+piscine sont un plus indéniable.

AKOUNONA

3

Séjour avec assez de désagréments notamment : 1. Refus de chek in tôt. J'étais arrivé à l’hôtel à 9h. il m'a été demandé d'attendre 12h. j'ai demandé à savoir s'il y a au moins des chambres libres. Dans ce cas avec les avantages du statut Platinium, je pouvais avoir une chambre sans attendre midi. Il m'a été répondu que c'est le règlement et ensuite qu'il n' y a pas de chambres libres de toute façon. Ce n'est qu'après insistance à 11h15 qu'une chambre m'a été attribuée par la dame à la réception qui a surpris mes échanges avec le Monsieur qui m'a reçu. J'ai donc compris qu'il y avait de chambres libres et c'est un refus de m'en accorder une avant midi. 2. Une provision a été bloquée sur ma carte Visa. Mais le lendemain, il m'a été exigé le paiement cash du petit déjeuner offert à une seconde personne, car le bon de caisse qui m'a été remis et signé ne pouvait pas être mis sur ma chambre. Ce que je n'ai pas compris.

Quirya

4

Bonne localisation. Possibilité d’utiliser la navette de l’hôtel pour peu que l’on tombe dans le bon créneau horaire. Hôtel très propre et bien sécurisé. Convient pour court séjour. Personnel très serviable à l’une ou deux exceptions près. Petit- déjeuner assez moyen et peu varié (une lassitude certaine s’installe au bout de 3 ou 4 jours). Avantage non négligeable : possibilité d’accéder à certaines infrastructures du Novotel à proximité : pour aller à la piscine, prendre un verre ou se restaurer (la carte de l’Ibis étant très limitée). Globalement, assez bon rapport qualité – prix.

Patrice C

5

Professionnel, je voyage beaucoup et j'utilise beaucoup les hôtels IBIS. C'est bien simple, l'hôtel IBIS de DAKAR est le meilleur que j'ai pu connaître en vingt ans, en France comme à l'étranger. C'est bien sur le servie qui fait la différence, l'hôtel lui-même étant très standard. Que ce soit pour des raisons personnelles ou professionnelles, l'IBIS de Dakar est plus qu'à recommander, se serait un péché de ne pas s'y rendre... Un remerciement vraiment sincère à toute l'équipe, des agents d'entretien aux cadres, un accueil formidable, tout le personnel qui est vraiment à votre disposition... Une banque de funeste mémoire a fait une publicité malhonnête sur le thème "vous en avez rêvé, nous l'avons fait"... Le slogan peut être repris sans problème et de manière méritée par l'Ibis de Dakar. On a souvent tendance à ne parler que de ce qui ne va pas. Je me permets de parler d'une réussite managériale à ne pas manquer. P COSSALTER , Avocat

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