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  • Peignoir
  • Salle de bain équipée
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  • Accès avec clef électronique
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Autour de l'hôtel

INFORMATIONS TOURISTIQUES

  • Zone touristique

    PALMERAI DE MARRAKECH&npsb;0,5km / 0,31mi

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Tous les services de l'hôtel

SERVICES GRATUITS
SERVICES PAYANTS
offert
Payant

PARKING

  • Nombre de places de parking
  • Parking bus/car
  • Parking privé extérieur clos

Accessibilité

  • Accès handicapé parties communes
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
  • Rampes d'accès

Équipements sportifs

  • Equitation (Aux Alentours)
  • Patinoire (Aux Alentours)
  • Piscine
  • Piscine plein air non chauffée
  • Tennis sur terre battue (Aux Alentours)

Fitness

  • Bains type "Jacuzzi" (Aux Alentours)
  • Hammam (Aux Alentours)
  • Sauna (Aux Alentours)

Enfant

  • Aire de jeux extérieure
  • Chambres communicantes

Services d'affaires

  • Coffre-fort à la réception
  • WiFi dans l'hôtel
  • WiFi dans la chambre

Services d'affaires

  • Fax

Business

  • Boutiques cadeaux / Presse

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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

ericbT4049PZ

3

Personnel agreable, bon service mais Hotel vieillissant, qui mériterait un petit rafraîchissement dans les chambres... Les moquettes, tachées , Les salles de bain usées et l'odeur de cigarette est désagréable

positiphe

3

L'accueil me donne une "chambre calme comme demandé" ... Le soir je me retrouve au milieu d'environ 10 cambres de jeunes filles très bruyantes ... Mais les jeunes peuvent s'amuser . Ce qui est plus rebutant c'est le manque d'entretien dans ma chambre (crasse de plus de 1 cm de hauteur sous le rebord du lavabo , beaucoup de poussière le long et sur les plinthes) et dans la salle du petit déjeuné . J'ai aussi trouvé le matelas extrêmement dur . Dernière remarque : j'ai retrouvé 2 jours sur 3 la lumière de la chambre allumée toute la journée , ce qui est négatif pour les économies d'énergie

Rene B

2

En tant que responsable Sécurité je trouve inadmissible que l'hôtel laisse un trou de 15cm2 à l'entrée de la piscine. Un enfant peut prendre son pied et avoir de grave conséquence. L'infrastructure de cette Hôtel se dégrade (douche et WC fuitent); le nettoyage des couloirs laisse à désirer (plâtre des murs désintégré sur les tapis de couloir), manque de serviette pour la piscine, ... Le personnel des chambres charmant, le personnel d’accueil (masculin) à la limite désagréable (Refus catégorique d'obtenir une boisson d'accueil supplémentaire en compensation d'oublis antérieurs)

zouhirt810

3

J'ai connu cet hôtel dans un meilleur état: Literie, mobilier, salle de bain. Le personnel est toujours sympathique cependant. Enfin, son retrait par rapport au centre lui offre un calme que j'apprécie

corpus06

4

Pour un court séjour ou en transit l'hôtel est très bien Chaque fois que je me rends a Marrakech , je me rends dans cet établissement . Pas de fioritures , personnel aimable Bien situé , 10 minutes du centre Voiture obligatoire ou petit taxi

momo562017

5

un accueil comme à son habitude....la chambre propre et vue sur la piscine....nickel Parking extérieur avec gardien ....rien à dire que du bonheur. je recommande vivement pour une bonne qualité et un confort au calme

Éric D

5

super accueil , du personnel sympas à l'écoute dans un lieu très agréable. Isolation phonique nickel. seul bémol manque de chaines française mais bon pas une priorité pendant les vacances hein :) vu qu'il y a la piscine pour se détendre

624ikramb

2

Service médiocre en deçà des standard IBIS. Petit déjeuner pratiquement inexistant. Chambre poussiéreuse et mal entretenue. Réclamations clients non prises en charge (cas petit déjeuner). J'ai dû écourter mon séjour.

Houcine N

4

En dehors de la ville, l'établissement propose un environnement tranquille et services adéquats. La piscine offre un moment de d tente dans l'eau. Très proche de l'accès à l'autoroute et 10 minutes par voiture du centre ville.

kmouna

2

Hotel vieux pas digne d'une chaîne comme Accord. Le service laisse à désirer. Les salles de bain plein de traces d'humidité !!!! Petit déjeuner trop chere pour ce que c'est!!! Horrible et vieux sont les maîtres mots

gilbert859

4

Nous suggérons d'améliorer la propreté de la douche mais c'est un détails vraiment insignifiant qui n'enlève en rien à la qualité de cet établissement. Une navette gratuite pour se rendre au centre ville mais nous ne l'avons pas utilisé car nous avons préféré marcher pour mieux apprécier la beauté de la ville. Nous recommandons vivement cet hôtel.

748dominiquer

5

Superbe moment passé dans cet hôtel. Les installations sont parfaites, le wifi efficace. Le personnel très bien formé, très sympathique. Tout en gardant leur professionnalisme et leur rigueur, certains sont presque devenus des amis. Je retourne très bientôt à Marrakech, et bien c'est dans cet hôtel que j'irai, très bien situé par rapport au centre et à l'aéroport. Un petit bémol, malgré les 34°, le ciel était couvert, et le soleil très discret ne chauffait pas la piscine, un peu froide à mon goût. Un petit chauffage ne doit pas être un gros investissement pour en profiter pleinement.. Il est sûr que je le recommenderai. C'est désormais MON hôtel de référence à Marrakech.

954saadd

2

Sur le premier étage il y'avait trop de de bruit causé par des clients. La Connexion wifi est médiocre. La climatisation n'est pas opérationnelle : absence de télécommande et le réglage n'était pas optimisé

938alainnice

3

Manque de coordination entre les diffèrent services...dommage. A la réception l'on prend note de ma demande...un jour Après....toujours rien ! Le restaurant Commande passée à 12h40....reçue 13h 32...pendant ce temps travaux dans la salle du restaurant...nous étions en terrasse

theresequenouille

3

L'hôtel semble laisser à l'abandon. De s choses ne marchent pas. Entretien des parties communes à revoir. Couloir d'étage sale au niveau des plinthes. Maçonnerie refait à la va vite Ascenseur sans indication d'étage à l'intérieur. Laissez allé au restaurant et cuisine. Attente inconsidéré pour un résultat mauvais.

pierrevileroi

5

Hôtel bien situé, personnel constant et toujours au service, sérieux. J'y reviens dès que je peux. C'est toujours un plaisir de rtetrouver les mêmes personnes. Et puis, pourquoi changer quand on est content

Jamal B

5

Qualité d'accueil dynamisme du personnel pour le petit déjeuné, ou demande de service en chambre. Je recommande vivement cet établissement. La literie pour notre nourrisson, nous a été déposé rapidement avec draps et couvertures supplémentaires.

hamzasbioui

3

La chambre bien propre mais la douche un peu sale. Le nuit y'avais beaucoup de bruit au niveau de lisalation phonique des fenêtre qui donne sur le grand boulevard. En gros la nuit s'est bien passé. Merci

Mustapha M

3

Points negatifs : Serviettes usees. Des plateaux devant les chambres toute la journee sans qu'ils soient ramasses. Le parking est payant (10 DH/j). On ne m a pas propose le boisson de bienvenue le jour de mon arrivee. Ok pour le reste (proprete, service, le calme...)

942othmanee

4

Je tiens à remercier toute l'équipe pour le travail accompli, chambres propres, resto à la hauteur, si on baisse un peu les prix ca serait top du top. je souhaite revenir encore pour mieux profiter de ce potentiel

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