ibis Marrakech Palmeraie

super accueil , du personnel sympas à l'écoute dans un lieu très agréable. Isolation phonique nickel. seul bémol manque de chaines française mais bon pas une priorité pendant les vacances hein :) vu qu'il y a la piscine pour se détendre

Service médiocre en deçà des standard IBIS. Petit déjeuner pratiquement inexistant. Chambre poussiéreuse et mal entretenue. Réclamations clients non prises en charge (cas petit déjeuner). J'ai dû écourter mon séjour.

En dehors de la ville, l'établissement propose un environnement tranquille et services adéquats. La piscine offre un moment de d tente dans l'eau. Très proche de l'accès à l'autoroute et 10 minutes par voiture du centre ville.

Hotel vieux pas digne d'une chaîne comme Accord. Le service laisse à désirer. Les salles de bain plein de traces d'humidité !!!! Petit déjeuner trop chere pour ce que c'est!!! Horrible et vieux sont les maîtres mots

Nous suggérons d'améliorer la propreté de la douche mais c'est un détails vraiment insignifiant qui n'enlève en rien à la qualité de cet établissement. Une navette gratuite pour se rendre au centre ville mais nous ne l'avons pas utilisé car nous avons préféré marcher pour mieux apprécier la beauté de la ville. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Superbe moment passé dans cet hôtel. Les installations sont parfaites, le wifi efficace. Le personnel très bien formé, très sympathique. Tout en gardant leur professionnalisme et leur rigueur, certains sont presque devenus des amis. Je retourne très bientôt à Marrakech, et bien c'est dans cet hôtel que j'irai, très bien situé par rapport au centre et à l'aéroport. Un petit bémol, malgré les 34°, le ciel était couvert, et le soleil très discret ne chauffait pas la piscine, un peu froide à mon goût. Un petit chauffage ne doit pas être un gros investissement pour en profiter pleinement.. Il est sûr que je le recommenderai. C'est désormais MON hôtel de référence à Marrakech.

Sur le premier étage il y'avait trop de de bruit causé par des clients. La Connexion wifi est médiocre. La climatisation n'est pas opérationnelle : absence de télécommande et le réglage n'était pas optimisé

Manque de coordination entre les diffèrent services...dommage. A la réception l'on prend note de ma demande...un jour Après....toujours rien ! Le restaurant Commande passée à 12h40....reçue 13h 32...pendant ce temps travaux dans la salle du restaurant...nous étions en terrasse

L'hôtel semble laisser à l'abandon. De s choses ne marchent pas. Entretien des parties communes à revoir. Couloir d'étage sale au niveau des plinthes. Maçonnerie refait à la va vite Ascenseur sans indication d'étage à l'intérieur. Laissez allé au restaurant et cuisine. Attente inconsidéré pour un résultat mauvais.

Hôtel bien situé, personnel constant et toujours au service, sérieux. J'y reviens dès que je peux. C'est toujours un plaisir de rtetrouver les mêmes personnes. Et puis, pourquoi changer quand on est content

Qualité d'accueil dynamisme du personnel pour le petit déjeuné, ou demande de service en chambre. Je recommande vivement cet établissement. La literie pour notre nourrisson, nous a été déposé rapidement avec draps et couvertures supplémentaires.

La chambre bien propre mais la douche un peu sale. Le nuit y'avais beaucoup de bruit au niveau de lisalation phonique des fenêtre qui donne sur le grand boulevard. En gros la nuit s'est bien passé. Merci

Points negatifs : Serviettes usees. Des plateaux devant les chambres toute la journee sans qu'ils soient ramasses. Le parking est payant (10 DH/j). On ne m a pas propose le boisson de bienvenue le jour de mon arrivee. Ok pour le reste (proprete, service, le calme...)

Je tiens à remercier toute l'équipe pour le travail accompli, chambres propres, resto à la hauteur, si on baisse un peu les prix ca serait top du top. je souhaite revenir encore pour mieux profiter de ce potentiel

Les chambres avec des finitions catastrophiques. Le personnel avec aucun sourire, ils ne font attention à aucune remarque : ils s'en foutent. Le petit déjeuner lamentable, obligé de demander afin d'avoir des choses sur le buffet et ils y vont à reculons

Une salle de bain légèrement délabrée, même pas de séchoir à cheveux et des serviettes particulièrement élimées. Le petit déjeuner banal , un service approximatif , pas de petites cuillères , machine à café en panne etc....... mais un personnel gentil mais un manque de professionnalisme évident.

Par rapport Ibis Agadir ça n'a rien à voir Accueil à la hauteur, chambre propre, pas d'odeur gênante piscine bien entretenue Ça se voit que y a des efforts pour sauvegarder la propreté et l'hygiène sans oublier la beauté de l'hôtel

J'ai pris une chambre avec ma femme pour deux nuits puis vers 5h du matin je dormais puis un autre client rentre dans ma chambre ce que je trouve et impardonnable, et meme pas un geste commercial après

L'hôtel a vraiment chuté au niveau confort depuis quelques années, j'étais dans là 241 elle sentait une odeur horrible. C'était mon hôtel préfèrè lors de mes déplacements d'affaires mais hélas ces derniers jours il a vraiment dégringolé.

personnel très aimable sur le gardien, il est super !!! que dire de plus enfin nous avons été facturé pour deux petit déjeuner qu'on n'a pas pris , j'ignore pourquoi mais bon on n'a pas voulu en faire tout un plat .