ibis Styles Dinan Centre Ville ( ex ibis)

Ayant réservé 4 nuits en prépaiement, par obligation je ne suis resté qu'une nuit. Dans les conditions du site ACCOR HOTEL, pas d'annulation ni de modification possible. J'ai néanmoins appelé le service client pour négocier, sachant que pour le 2ème et le 3ème jour, j'avais réservé en plus dans un autre hôtel du groupe ACCOR Pour info, je suis titulaire de la carte IBIS BUSINESS et Club ACCOR PLATINIUM Après une longue attente, le service client m'informe qu'il a contacté l'hôtel et qu'il ne sont pas contre un remboursement, même partiel, à voir avec l'hôtel . A la réception, "MOSIEUR" le directeur n'a pas même daigné sortir de son bureau et, par la réceptionniste interposée, a répondu que les règles sont les règles. Pas de remboursement ! J'ajoute que même la taxe de séjour a été facturée pour 4 jours, la 1/2 bouteille d'eau prévue ne s'est pas même transformée en une bouteille entière ! Le comble, à 17h30, ayant fermé le verrou de la porte à clé, une personne est rentrée dans la chambre sans avoir frappé. L'appel à la réception m'a confirmé qu'un électricien avait la clé des chambre pour la maintenance. "MOSIEUR" le directeur, apprenez d'abord à vous même et à vos salariés le respect minimal de vos clients.

L'accueil est génial, l'endroit merveilleusement placé dans le "vieux Dinan", l'hôtel est très propre et le petit-déjeuner parfait. On y reviendra ! Je n'ai rien d'autre à ajouter. Tout était impeccable.

Hôtel très bien placé Personnel accueillant et sympathique Petit déjeuner copieux et servi quasi toute la matinée Chambre propre et spacieuse Petite attention pour la fête des mères très agréable Parking a proximité

personnel très agréable , à l'écoute des demandes . Salon très agréable , possibilité de prendre une infusion ou un café à disponibilité. Chambres et salle de bain très propre. Un peu bruyant côté rue. Très bon petit déj avec beaucoup de choix.

Très bon hôtel, un bonheur. Aux portes de la vieille ville de Dinan, un accueil chaleureux, un petit déjeuner complet excellent, et une déco de chambres moderne. Parfait pour passer un moment sur Dinan et alentours !

Cet hôtel où il est toujours agréable de séjourné est très bien placé, situé dans le centre ville, permettant de se déplacer dans Dinan sans voiture. Etablissement rénové récemment, présente un nouveau concept sympathique. Personnel accueillant et disponible. A recommander.

Hôtel bien situé, chambres sympathiques. Un petit bémol pour l'affluence au petit déjeuner le dimanche matin, il serait bon de disposer les différents stands de produits à divers endroits de la salle afin de fluidifier l'attente, sinon les produits servis sont de très bonne qualité.

Il me semble que lorsque nous réservons par internet, avec une petite remise nous avons les chambres les moins bien situées Ex : dernier étage sous les toits!!! J'espère que ce phénomène n'est pas lié au mode de réservation. Je suis membre mais je me demande quel en est l'avantage

Que des éloges: accueil, disponibilité, services, petit déjeuner copieux et café très respectable. chambreriez décorée, belle salle de bain tout confort. Vraiment, à ce prix, c'est très surprenant. Enfin, très bien situé et endroit calme.

Je recommande car conditions et tarifs réunis. Pas cher. Propres chambre bien équipée et spacieuse. Accueil agreable Proche lieux touristiques. Ou pour une halte. Dinard et saint Malo très proches. Mont saint Michel est proche aussi.

Hôtel bien placé en centre ville et très agréable. Près du parking de la ville à des tarifs abordables. Chambre spacieuse et de bonne dimension.largeur du lit 1mettre 60. Dommage que la peite bouteille d'eau ne soit pas renouvelee quotidiennement.

séjour agréable hotel impécable personnel acceuillent cadre et chambre trés bien ( chambre 222 parfaite ) dommage pour certains client non respectueux du petit déjeuner !!!!!!!!!!! ma femme et moi ont reviendras avec grand plaisir

Buffet du petit-déjeuner un peu petit, on s'y bouscule facilement. Les bruits d'eau de la chambre du dessus s'entendent fort. Chambre peu pratique, la porte cogne contre le lit, il faut un peu se "contorsionner" pour entrer. Mais l'emplacement de l’hôtel aux portes de la vieille ville et la proximité du parking couvert payant augmente le score.

autel bien situé prés du vieux Dinan, bon acceuil, chambre propre et agréable, petit déjeuner varié et copieux. beaucoup de bruit la nuit occasionné par un groupe de jeunes séjournant au même étage que nous.

pourquoi? - Nous avons trouvés que des personnes sympathiques aimant leur ville. - La ville intra muros est magnifique, agréable à parcourir. - L’accueil dans les restaurants : Ahna, La fleur de sel, etc. est excellent. et soleil était au rendez vous.

Très bon séjour dans un hôtel très bien situé. Chambre agréable. Literie vraiment de bonne qualité. Équipe réellement sympathique et serviable. Petit déjeuner buffet de base, manque des œufs et la salade de fruits de qualité un peu décevante mais comme il est compris dans le prix c'est quand même très bien.

Comme à la maison ! Déco sympa, lit confortable, petit déj' parfait avec un choix très important : goûtez les madeleines encore tièdes ! Accueil souriant, que dire de plus ! Ah si : parking souterrain à proximité donc pas de souci de stationnement.

Globalement satisfaisant! Une qualité de service correcte mais des services inférieurs au Mercure pour plus cher que les derniers séjours dans ce dernier de niveau supérieur. Les chambres sont assez grandes et propres, l'hôtel dans l'ensemble bien entretenu. A revoir impérativement, le check-out by Accor et les formalités de départ (un ordinateur en panne à la réception impossible d'imprimer la facture sur le second ....et ma facture sur reçu en PDF par mail impossible à ouvrir). Résultat une perte de temps, pour ne pas avoir sa facture et se la faire envoyer par courrier postal....tout une technique et un programme à revoir. Bien sur aucun geste pour cela....

accueil parfait bar accueillant choix des boissons important service irréprochable chambre un peu petite mais équipement au top salle de bain très bien équipée moderne mais un peu "froide" petit déjeuner 4 étoiles !

Chambre agréable bien insonorisée et joliment décorée...nous aimons Ibis styles. L'accueil y est sympathique et nous avons beaucoup aimé le petit déjeuner. Nous y reviendrons si nous revenons dans la région.