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Partenariat avec

Pierre59270

1

La semaine du 1er mai pas de buffet de petit déjeuner. Climatisation en maintenance pour 2 semaines. Le comble : le 1er mai les prix sont majorés de 20 % et à 8 heures réveil par des travaux dans le couloir des chambres et eau de la salle de bain coupée. Refus de la réception de changer de chambre. Nous avons eu 4 bouteilles d'un 1/2 litre d'eau minérale pour nous laver. Le service Ibis n'est pas digne d'un hotel de classe internationale, la prestation est inférieure au plus minable des hôtels chinois. Il est grand temps que la direction parisienne fasse des inspections en Chine.

schout10

1

une des pires expériences hôtelières jamais eu lors d'un voyage d'affaire. ayant choisi cet hotel du fait de son groupe français et soit disant de son bon emplacement, je n'ai aps été déçu! l'hôtel ne m'a pas informé lors de la réservation que la route était en construction, résultat, aucun taxis, besoin de réserver plus d'une demi heure à 'lavance, et impossible de retourner à l'hotel correctement le soir en raison des déviations. par ailleurs,l'hôtel présente un buffet mix contniental et asiatique, c'était tout simplement le pire petit déjeuner jamais servi. très pauvre, pas de jus de fruits, bref rien. par ailleurs, l'hôtel se vante de servir les breakfast à partir de 4h le matin, mais aucun message ne stipule qu'il faut réserver, donc rien de disponible lors de mon check-out tôt le matin. aucun mini-bar dans les chambres, aucun restaurant disponible, ni dans l'hotel ni à proximité, et aucun room service. le personnel était excécrable et le service totalement absent. refus complet de m'apporter des allumettes dans une chambre fumeur le soir sous prétexte que le personnel est débordé au front desk (à 1h du matin). chambre propre mais précaire, aucun équipement, literie moyenne, et salle de bain en plastique type caravane. bref A EVITER!!

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Ibis Hotel

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