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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

zeepaardje

1

A l’Ibis Paris Avenue d’Italie 13ème (20/9/ au 21/9/2017), Mercure Blois (21/9 au 23/9/2017) et Mercure Paris Terminus Nord (24/9/ au 25/9/2017) nous avions réservé une chambre tranquille avec deux lits. A l’Ibis nous attendait une expérience très négative. A notre arrivée le 20 septembre dans la soirée on nous attribua une chambre côté jardin au sous-sol (n.21). A l’arrivée dans notre chambre nous avons allumé la TV et nous n’avons pas marqué le bruit du métro. Une fois au lit, nous espérions que le bruit ne gènerait pas notre sommeil. Mais à cause du bruit répété du métro souterrain, nous avons eu d’énormes difficultés pour nous endormir. Inconsciemment nous écoutions le prochain métro, de façon que notre nuit s’est limitée à 4 heures. Nous ne comprenons pas pourquoi nous avons reçu une chambre bruiteuse, surtout que nous avions réservé plus de trois mois à l’avance (12 juin) une chambre tranquille. En plus, la chambre était pourvue d’une grande salle de bain pour handicapé. En prenant une douche une grande partie du sol, jusqu’au WC était mouillée et nous ne disposions pas d’une raclette pour sécher le sol. Le matin, nous devions quitter l’hôtel à 5h30. Nous comprenons qu’à cette heure il n’y a pas encore de buffet, mais uniquement un jus de fruits, un café et un croissant, c’est peu en rapport avec le prix pré-payé de 10.50 p.p. A ma demande j ’ ai reçu un second croissant. Le prix pour les deux chambres (Ibis et Terminus –Nord) était environ identique (136.05 et 137.39€). Nous ne comprenons pas la logique des prix dans deux hôtels si différents d’Accor. Comme professeur à l’université de Gand (Belgique) j’ai fait pour « Toerisme Vlaanderen ». des recherches de qualités des hôtels et restaurants en Flandres . J’ai remarqué que les évaluations négatives se répètent à cause du fait que les clients ne donnent pas spontanément d’évaluations négatives à l’hôtel ou restaurant et que le personnel hôtelier ne connait pas les défauts de leur hôtel.

lb45

3

Plusieurs visites dans cet établissement - Niveau aléatoire. Une fois , c'est la chambre qui pêche (Rez de jardin rue=à éviter ), 1 coup c'est l'accueil petit déjeuner ( fallait pas passer par telle porte me dit la personne du PDJ) , 1 coup c'est le check in - check out moyen (Fast Check=0). L'hôtel reste incontournable pour sa situation, mais l'Ibisbudget Porte Italie s'en sort pas si mal a deux fois moins cher, dans le même groupe . A chacun de voir.

yannp666

4

Grand hôtel à deux pas de la place d'Italie et du quartier chinois. Beaucoup de restaurants à proximité. Personnel agréable, accueil pro, bon petit déjeuner complet Chambre correct,pas très grande, mais propre

471jacquelineg

4

Un seul hic : l'étroitesse de la douche !!! Et ce qui est désagréable, c'est le robinet au milieu du mur, très gênant. Soit on a le robinet contre le dos, soit on se colle à la paroi... Sinon, tout est bien.

ChrisK68H

3

Un pommeau de douche moisi et une clim qui ne fonctionne pas font forcément baisser la note. Pas trop de choix pour le petit dejeuner non plus. Je suis un habitué des IBis et celui ci est plutôt a classer dans la moyenne basse

cindykI2885DK

3

Chambre handicapé au -1. Bruit du métro et mauvaise insonorisation du couloir, il était difficille de s'endormir. Douche handicapé, il etait impossible de ne pas mouiller l'ensemble de la salle de bain. Très déçue.

pelagef

4

très bon hôtel. conviviale; personnel très aimable. A proximité de grand centre commercial et de ligne de bus et métro. de nombreux restaurants à proximité. le petit déjeuner est gargantuesque. je reviendrais volontiers.

749clauded

2

Ayant demandé un grand lit, je mes suis retrouvé avec 2 lits jumeaux accolés... Résultat: 1 cuvette à gauche, 1 à droite et 1 bosse au milieu. Inacceptable pour 2 nuits alors que l'on m'avait confirmé pour un grand lit.

Martine5373

5

hôtel bien situé calme manque de serviette , une seule c'est juste pour se laver les cheveux très bonne literie facile d'accès par le métro et le bus refait à neuf des restaurants dans la rue parallèle ( avenue de choisy) accessibles par le passage à gauche en sortant de l’hôtel

Z9907PNerick

4

- Personnel très agréable et décoration soignée dans les chambres. Très bon rapport qualité-Prix et beaucoup de transports en commun à proximité. - Seuls bémols: un débit d'eau dans les douches insuffisant et mauvaise isolation sonore.

anonymen2017

3

Problème avec l'ascenseur et escalier étroit. On entend dans notre chambre la télé des voisins. Propreté et aération des chambres à améliorer (cheveux d'anciens clients dans les serviettes). Proche de la place d'Italie avec un centre commercial juste en face.

Yves P

4

bien situé,métro et centre commercial à proximité; hôtel simple mais fonctionnel,chambre pas trop exigue,,nickel; j'avais une chambre ne donnant pas sur la rue donc calme; surtout avec une clim qui fonctionnait ce qui par canicule est primordial!!! employés professionnels; en somme hôtel à recommander

marcbr2016

2

Quand vous payez 160 euros pour une nuit dans un Hotel Ibis, même à Paris, vous vous attendez au moins à ce que les chambres soient climatisées pour de vrai, pas avec un pauvre appareil souffreteux qui relâche bruyamment un filet d'air qui ne sert à rien. Il ne faut pas venir en période de canicule! C'est ce que j'ai eu la mauvaise idée de faire. En plus la boisson d'accueil n'est pas fraîche. Et pour couronner le tout, l'hôtel mériterait de gros travaux de rénovation et des ascenseurs dignes de ce nom.

Stéphane L

4

Hôtel bien situé, quartier agréable proche de la bute aux cailles et du quartier asiatique, facile de se déplacer dans paris depuis la place d'italie ; chambre confortable et propre ; membres de personnel sympathiques

Francine C

2

IMPERSONNEL ACCEUIL MOYEN CHAMBRE TRES PETITE j'avais demande une chambre en étage élevé j'en ai eu une au 1 car le ménage n'était pas fait (arrivée 15H). j'ai pu changer mais je l'ai eu en fin d'après midi, très petite tout juste de quoi tourner autour du lit. pour aller dans la salle de bain, il fallait que mon mari se mette dans un coin pour que je puisse passer, vraiment pas agréable

clairenature

4

hôtel propre, bien tenu et calme Personnel affable et professionnel Chambre pour 1 personne rénovée mais lit coincé dans une alcôve, difficile d'accès et salle d'eau très petite, quant à la douche il faut être très souple et très mince

365marlouche

4

très bon accueil, sourire. les chambres sont faîtes trop tard mas on pardonne aux dames de chambre qui ont beaucoup de travail. L'idée de mettre à disposition des nouilles asiatiques très bonne. A ma prochaine venue, j'aimerais avoir une chambre plus grande :-)

926gastond

4

J'ai particulièrement apprécié le fait de ne pas attendre lors des opérations d'enregistrement et de départ. Il m'a manqué des informations sur les événements survenant dans le quartier pendant la nuit de mon séjour.

philippesQ4188OO

4

Hôtel refait récemment. Chambres décorées avec goût. Bien placé, commerces​, métro. Bon rapport qualité prix. Plutôt calme, marché le dimanche boulevard Blanqui. Petit déjeuner un peu cher, mais possibilité de déjeuner dans les bistrots de la place d'Italie.

antoinem517

4

un seul regret, la chambre se situant au niveau du trottoir, elle ne permet pas une ouverture de fenêtre très "pratique", la salle de bain est de surface réduite, il faut faire attention en sortant de la douche.

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Ibis Hotel

ibis Paris Avenue d'Italie 13ème

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