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AVIS DES CLIENTS

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MOURLOT

3

Merci de faire graisser les "blum" de porte de palier.... En effet, nous avions la chambre N° 125 contre la porte de palier qui grince et nous en avons bien profiter toute la nuit avec les vas et vient des clients ! Merci de votre compréhension pour y remédier. Bien cordialement

François T

4

localisation idéale à la sortie de l'autoroute, à 42 euros la nuit, on passe au dessus de certains travers tels que la literie un peu molle ou l'odeur de tabac froid dans les parties communes. Parking sécurisé . Personnel très aimable et avenant.

616sergeb

3

Situation bruyante car situé prés de l'autoroute. manque un ascenseur pour accéder aux chambres. Literie moyenne et oreillers manquant de remplissage. Manque de prises électriques. Un sèche cheveux serait le bienvenu.

ml2017639

1

Hotel très bruyant, personnel absent la nuit. Lorsque l'on appelle un numéro surtaxé afin de joindre l'accueil, on tombe sur la centrale de réservation qui nous dit ne rien pouvoir faire. Nous en sommes réduit à aller appeler de l'aide sur un bouton d'urgence à la façon d'un parking de nuit... Or je crois bien avoir réservé un hôtel et non un parking.. Les nuisances sont faciles car non contrôlées. Suite à une nuit particulièrement bruyante et mouvementée, la direction m'a promis de revenir vers moi... à ce jour aucune nouvelles. Manque complet de gestion commerciale de cette affaire... Séjour qui me conforte dans mon choix de ne plus opter pour ce genre d'établissements lors de mes déplacements professionnels. Aucun retour client, et pourtant je suis amenée à séjourner une fois par mois dans vos établissements... je m'attendais à un meilleur suivi client... proposer une carte membre ne fait pas tout le suivi client... Ibis Budget une sous marque ou le client sans le savoir va jouer le rôle du personnel la nuit alors qu'il a payé pour dormir dans un établissement et non pour assurer la veille d'un établissement vide...

N3732BAchristianb

3

suite à un problème de gestion de notre réservation, le directeur a su rapidement trouver une solution. En revanche, nous ne sommes pas satisfait du service rendu dans la chambre: drap du dessous pas retendu, inadmissible. porte de la salle de bain sale

jeanyvesb364

4

bien situé pour accès au festival, à quelques km du centre ville, parking privé sécurisé, intérieur de l'hotel bien entretenu, propre et de qualité, literie récente , et petit déjeuner bien garnis. personnel efficace et sympa.

Joel C

4

Je m'arrete régulièrement dans cet hotel , pas de surprise . Bon emplacement , à 10 mn en voiture (voie rapide) du Palais des Papes , zone commerciale à proximité ..... Bon rapport qualité-prix . A bientot..................

christophepI7772WL

1

Erreur sur la réservation. Le site accord plantait plusieurs fois. Je devais y dormir à la fin de la semaine ét non la semaine dernière. Donc je ne sais pas dire si c'est bien ou pas, sî je vais être rembourse ou pas À suivre sî j'arrive à réserver pour la bonnes date

alb81000

3

Hôtel très propre, acceuil sympa et bien situé, littetie OK, mais alarme incendie à 6h30 sans raison en plus d'une fête très bruyante dans des bâtiments limitrophes à l'hôtel : bref pas beaucoup dormi...

tironneau

5

Je reviendrais comme tous les ans .super rapport qualité prix. Facile à trouver. Parking sécurisé. Bonne accueille . Vous pouvez y aller les yeux fermés. Aucun soucis. Les ibis sont toujours régulier.

494corinnec

4

un endroit calme, mais un bémol quant à la literie: matelas pas assez épais et donc ressenti de dur et oreillers pas assez épais (d'autres à disposition dans la chambre seraient bienvenus). bon rapport qualité prix

philippemA4447DD

4

Ayant pris 2 chambres et payé pour les 2 chambres,le réceptionniste nous a fait attendre plus de 2 heures car il n' a pas réussi à retrouver notre facture, soit disant suite à un bug informatique, il aura fallu redescendre 3 fois avant d'avoir le code pour notre chambre

Daniel T

4

Bon emplacement, hôtel propre,simple sans prétention. Par contre un peu cher.il faudrait un forfait nuit plus juste au niveau du prix. Parking sécurisé et facile d accès. Petit déjeuner correct à défaut d être original.

Marijelu

4

Nous avons séjourné une seule nuit pour un déplacement dans de la famille. Très bon accueil. Chambre correcte, calme. Nous avons apprécié le parking fermé et gratuit. Petit déjeuner à volonté avec du choix.

505ghislaineg

4

réservation par internet assez pratique chambre propre et petit déjeuner fonctionnel pas loin de l'autoroute donc idéal pour fractionner la route pas loin de restaurant pour se restaurer le soir pas de soucis de bruit pour dormir

jeane663

4

Très bon accueil. Un problème de bruit la 1ere nuit a été réglé par la gérante. 2eme nuit pas de soucis. Hôtel très bien entretenu . Petit déjeuner : self bien approvisionné et d'excellente propreté. Prêt à revenir.

aurelied570

4

Chambre et personnel agréable, il manquait la climatisation qui n'était pas en route, il faisait de ce fait très chaud la nuit. La seule solution était d'ouvrir la fenêtre qui laissait passer les moustiques ravageurs...

vanbatten

4

excellent accueil tout était parfait pretit déjeuner excellenent; a conseiller ;je retournerai volontier;bien situé pres des magasins et supermarchés; tres propre chambre bien isolée malgre route a proximité a bientot et merci

I6739MJlaurenceb

5

Hôtel bien situé, à quelques minutes du centre d'Avignon. Chambre spacieuse et propre. Bien accueilli à notre arrivée à l'hôtel, petit-déjeuner complet (mais ne comptez pas trop manger de produits salés ...). A recommander.

Nathalie J

5

en voyage d'affaires, j'ai particulièrement apprécié l'accueil très sympathique, l'emplacement idéal au coeur des magasins et près du cinéma la Coupole. Literie ferme mais confortable, manque juste un double rideau pour isoler lors de fort mistral....

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Ibis Budget

ibis budget Avignon Nord Le Pontet

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