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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

625mariepauleg

4

J'ai trouvé cette réservation par internet sur Booking.com étant prise au dépourvu et au moment des fêtes de la lumières sur Lyon. Très bon accueil, petit-déjeuner correct, hôtel en zone d'activité donc calme, rien à signaler

1061HF

3

nos 2 chambres nous ont été données à 1h40 du matin à cause d'une panne générale électrique suivi d'une panne d'informatique et sans eau chaude au levé; nous attendons de votre part un geste commercial sur une prochaine résa. Cordialement H. FOURRE

Fabien P

2

Chambre trop petite, literie trop fine et molle, coupure de courant en pleine soirée de plus d'une heure et matin lors de la douche l'eau etait tout juste tiède. Aucune information de la direction. Tout ça pour 72 euros. Trop chere!

d_borahc592

2

Nous sommes rentré de la fête des lumières et nous avons eut une coupure de courant qui a durée un petit moment. Le matin impossible d'avoir de l'eau chaude dans la douche . Aucun geste commercial n'a été effectué pour se désagrément.

Romier A

3

chambre tres vieillotte, propre cependant assez calme chauffage par clim soufflante bof bof calme, dans zone industrielle acceuil 24/24 en dessous de mes attentes, pas loin en niveau de formule 1 decevant

wilfriedr432

4

Etablissement correctement tenu. Accueil correct. Chambre propre et peu de bruit alors que l'établissement est situé dans une zone industrielle. Un petit effort sur les propositions pour le petit déjeuner serait appréciable... Rien à signaler dans l'ensemble.

ianpS1703HS

4

Nous venons tous les ans dans cet hôtel et sommes très satisfaits de l'accueil et de la chambre. De ce fait, nous ne cherchons pas à trouver un autre endroit et pour être certains d'avoir de la place, nous réservons dès le mois de juillet pour un séjour en novembre !

oldtrik

3

Hotel dans zone industrielle : calme et correctement isolé. Absence de volets préjudiciable car lumière très forte toute la nuit (j'étais coté parking au 3ème étage). J'attends encore mes points sur ma carte d'abonné Accor bien que la réceptionniste m'ai affirmé avoir validé lea carte (doute !)

Bernard D

4

Toujours bien en general le service est toujours appréciable,les employés à l'écoute et donne de bon renseignement pour les environs et les visites à faire,nous réservons assez souvent avec vos hôtels et nous sommes en général satisfait.

322etienneg

3

Hôtel est bien situé si vous allez à Eurexpo par contre plutôt contraignant d'un point de vue facturation et un peu bruyant. Déjeuner correct et chambre confortable malgré quelques odeurs dans la salle de bain

peringilles

5

Tres bon accueil Chambres impeccables et literie confortable Petit dejeunet tout a fait correct Hotel tres bien situe par rapport au parc des expositions EUREXPO ainsi que par rapport a l aeroport de Saint Exupery

196xavierh

4

Un établissement propre et calme. Bon accueil et service. Le parking était sécurisé et spacieux,c'est un plus. Chambre agréable et une très bonne literie. L'hotel est situé non loin d'un accès rapide à l'autoroute.

huguettev124

4

Hôtel propre, agréable et calme à proximité du parc des expositions eurexpo, la literie est correcte j'apprécie le parking sécurisé et l'accueil 24H/24, le prix des chambres est correct Le personnel est très sympathique Je conseille cet hôtel

nathaliegG280KX

4

Très bon accueil, personnel très agréable et serviable. Très bon emplacement . Les chambres sont propres, climatisées, bien agencées. Bon service, petit déjeuner copieux avec du choix. Facile d'accès.

thierrys133

1

hôtel au standard des Ibis Budget si ce n'est que le restaurant d'à côté fait discothèque en terrasse bien au-delà de 22h00. Impossible de dormir même dans une chambre non orientée vers ce restaurant. Et c'est la 2ième fois en un an. Hôtel désormais blacklisté.

Gabriel M

3

Hôtel utilisé pendant un week-end, donc avis particulier. L'accueil pro et sympathique, arrangeant, car je suis arrivé un peu tôt. L'hôtel est situé au milieu d'une zone industrielle, un peu triste le week-end. Les chambres sont propres, la literie est bonne, mais la construction est légère ! On entend les voisins et s'ils claquent la porte, les cloisons bougent... Petit déjeuner de bon aloi. Mais bon, à ce tarif... on en a pour son argent.

Jeannine D

4

a part que je me suis assommée 3 fois , que le pommeau de douche était dévissée donc aspergée et la climatisation est bruyante mais personnel tres aimable A savoir que le vendredi 12 nous étions dans le noir panne generale pour l hôtel et sans bougie et sans aide ce fût un peu difficile pas de tapis de bain dommage bon rapport qualité prix

roxanec753

4

Très bon séjour pour le prix et l'emplacement. Le personnel est agréable et les chambres propres et suffisamment grandes (literie un peu dure mais c'est quand même confortable). Le petit déjeuné est vraiment bien (boissons chaudes à volonté : chocolat, eau chaude, café, etc... ; sachets de plusieurs thés, salade de fruits, pain, croissant, confiture, fromage, etc .....)

aviaflight63

3

Lors de la réservation la page du site n'a pas fonctionné correctement.J'ai du me reconnecter pour effectuer la réservation. L'heure de ma nouvelle collection tous les critères de sélection ont été ré-afficher à l'écran sauf la date. Malheureusement je n'ai pas fait attention à cela et je me suis vu la réservation afficher pour le jour même alors que je souhaitai réserver pour la nuit suivante.Il m'a donc été facturée 2 nuits car j'ai du effectuer une autre réservation pour le jour suivant comme prévu initialement,et je trouve çela tres dommagable. il m' a ete facturé 2 nuit au lieu de une

guyd425

3

Nous ne sommes pas sur une catégorie d’hôtel de luxe mais l'essentiel demandé à un hôtel est de pouvoir dormir sans gène et pouvoir se laver. Après une longue route il est agréable de prendre une bonne douche. La salle d'eau semble correcte jusqu'à ce que l'on ouvre le robinet d'eau chaude de la douche car dés cet instant, un horrible rideau de douche ne cesse de venir se coller à vous. Impossible de l'éviter. Le receveur de douche étant en quart de cercle, il n'existe aucun moyen de le retenir. J'ai fini ma toilette au gant de toilette depuis le lavabo. Au moment de dormir, extinction du téléviseur mais dés cet instant le bruit de la climatisation vous pénètre. Qu'a cela ne tienne, la chambre est suffisamment chaude pour oser s'en passer, il a fait assez chaud aujourd'hui et il est mauvais de dormir dans une chambre surchauffée... Après avoir quitté son lit pour éteindre la clim et enfin se trouver au calme, il ne reste plus qu'a éteindre la lumière. Un petit appui sur la commande d'extinction de la lumière et fermeture des yeux. Après quelques instants, les yeux se rouvrent car il semblerai qu'une ampoule soit encore allumée. Le problème est que l'ampoule allumée est celle de l'éclairage public provenant de l'extérieur. La solution est simple, il suffit de baisser un peu plus le rideau roulant occultant intégré à la fenêtre pour empêcher cette sinistre lumière d'entrer par le petit centimètre de vitre que le rideau ne couvre pas mais impossible car le système de fixation du rideau est placé trop haut, impossible de maintenir le rideau dans la bonne position. Reste donc la solution "système D", prendre une serviette de bain et la coincer entre le rideau et la vitre. C'est pourtant simple ! Après une bonne nuit de "bricolage" au calme, vient le moment de quitter la chambre. Le gros avantage de cet hôtel est d'avoir une réception avec du personnel à votre disposition et à l'accueil un ordinateur connecté. Je profite de cet avantage très appréciable pour me connecter; bref... C'est alors qu'il me faut obligatoirement imprimer un document. J'appel donc le réceptionniste pour savoir s'il esit possible de m'imprimer ce document. Il a bien entendu accepté mais parfois un peu d'amabilité ou un sourire peut faire oublier bien des choses. Avis aux amateurs.

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