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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

MP37550

4

Dommage que l'engagement de ne pas changer les serviettes lorsqu'on reste 2 nuits consécutives et qu'on le demande, ne soit pas respecté. J'ai reprisé ce point en arrivant à l'accueil, j'ai bien veillé à poser la serviette là où s'était préconisé et malgré cela la serviette a été changé. Dommage !

Laurence R

4

Très bon rapport qualité/prix, personnel agréable, hôtel à proximité du RER que je recommande pour les personnes voulant faire un séjour à Disneyland car à une seule station du parc. Les petits bémols à mon goût sont le manque d’isolation au bruit dans les chambres et le manque d’une prise électrique au niveau du lit.

delphine c

5

Hotel calme et propre, au pied du RER pour un séjour à disney. A 150mètres du centre commercial. Le lit est confortable, il manque juste un sèche cheveux dans la chambre. Le petit dej est complet. Un hotel pratique et pas cher

Sofinet1973

5

Tout le personnel est très aimable, serviable, souriant et poli, rien à redire. Chambre, douche et WC propres. Seul hic, matelas du grand lit trop dur pour mon gabarit de canari. Ma fille qui dormait à "l'étage" a trouvé son lit confortable. J'ai donc plié la grande couette en 2 pour "adoucir" le couchage. Les clients, par contre, manquent singulièrement d'éducation. "Bonjour... s'il vous plait... merci... au revoir..." + tenir les portes ! Dans ma famille, vous mangez et finissez ce que vous mettez sur votre assiette (liquides et solides) ou vous allez vous resservir. Mais jeter de la nourriture après 2 bouchées/gorgées sous prétexte que "ce n'est pas super bon" ou que c'est un "buffet à volonté" ?!? Scandaleux ! Il y a des SDF qui seraient heureux de pouvoir manger/boire ce petit quelquechose justement ! Donc Hotel = OUI. Certains clients = NON.

JM B

3

Chambre sale et défraichie. Les murs étaient pleins de coulures de liquides : café et autres ! Aspirateur non passé sous le lit. Quand on a vu les éponges râpées et noires de crasse utilisées par le personnel de nettoyage on comprend tout !

natndey

4

Attention à la réservation : j'ai dû payer deux fois : sur le site Accor, si on choisit l'hôtel qui est en haut de liste après avoir indiqué Montevrain, ce n'est pas celui de Val d'Europe qui apparaît en premier mais un autre à Marne la Vallée. L'arnaque!! Le service client n'a rien voulu savoir, même si ma réclamation a été faite quelques minutes après mon erreur : aucun geste commercial... Ça ne donne pas envie de réserver à nouveau sur leur site! Mon avis n'est donc qu'à propos de l'hôtel, très pratique quand on va à Disney, très calme, juste à côté de la gare de RER. Ce n'était pas la première fois que j'y séjournais. Le personnel est accueillant et courtois, même quand on arrive tard! Le petit déjeuner a un très bon rapport qualité prix. C'est vraiment l'idéal!

Lhoumeau17

4

Un hôtel bien situé à moins d’une minute de la station RER Val d’Europe, à quelques pas du centre commercial et à une station des parcs Disney et de la gare TGV. L’hotel est calme et correspond en tout point aux autres hôtels de la chaîne.

anthonybG2740AF

2

Accueil mitigé ... pas de parking sécurisé, la voiture reste en pleine rue... propreté dans chambre pas top top... déçu de cet hôtel... J'espère que l'hôtel va réagir, je ne dois pas être le seul à faire cette remarque.

O4462VNthierryb

4

Très bien , calme, petits déjeuners très abordable, à 100 mètres du RER , parfait pour aller à disneyland. Très bien , calme,petits déjeuners très abordable, à 100 mètres du RER , parfait pour aller à disneyland.

mariechristineb969

4

Rapport qualité/ prix intéressant, literie confortable hygiéne ok.. Petit déjeuner à revoir, plus de tasses et de couverts, plus de croissants non plus alors que nous étions une bonne quinzaine de personnes encore en salle!

claudine E

3

Très déçue par le confort du matelas, trop dur et du petit déjeuner qui manque de choix et la vaisselle qui ne suit pas ! Mais heureusement contente du service du personnel suite à un vol à l'arraché!

mpena2016

4

hotel idéalement situé tout près de Disneyland. Chambre très propre, et hotel très bien tenu. Petit déjeuner correct, sans plus. le système de cabine pour la douche et les toilettes est étonnat, mais finalement très pratique

reneehD5660XF

4

Habitués pour réunions familiales,cet hotel nous convient malgré la forte hausse des prix.Il est quelquefois difficile de réserver à l'avance,sachant qu'un échange ou un remboursement est impossible(peut être une question a étudier?Malgré tout,nous apprécions la proximité du RER,la propreté et le personnel qui est toujours agréable,et nous y reviendrons avec plaisir!

Rudy R

3

Nous étions dans une chambre un lit double + lit simple superposé Chambre avec un minimum d'espace, peu importe, on n'était là que pour dormir. A notre arrivée après une longue journée à Disneyland Paris, petite surprise: un gros sac avec la literie pour le lit superposé nous attendait. Il a fallu donc jouer à l'équilibriste pour faire ce lit nous-même (Cela semble apparemment habituel, vu que sur le sac, on nous "invitait" à le faire en 2 temps-3 mouvements. Le lit principal était quant à lui fait, mais on a du ajuster les draps; ce travail a donc été expédié en journée La qualité de la literie quant à elle était irréprochable Côté propreté, dans l'ensemble c'était ok (y avait quand même moyen de mieux faire les poussières) Après, la nuit fut bonne, et le petit déjeuner correct pour cette gamme d'hôtel. Personnel agréable Parking souterrain ok (supplément de 7€), accessible uniquement depuis l'autre hôtel ibis attenant. On a donc marché 30 secondes dehors avec nos bagages, rien de grave donc. Au final, c'est une bonne adresse pas chère pour faire le break entre 2 jours à Disney

daisym134

2

l acceuil pas très chaleureux froid;la propreté de la chambre n été pas terrible ça sentait me renfermé et le lit de mon fils pas fait suis très déçue de cet hotel je retournerai dans un ibis rouge mais plus jamais le bleu

juliengX2503PC

3

Un peu cher pour le rapport qualité prix Le parking est non pratique car il faut ressortir de l'hôtel pour rentrer dans un autre hôtel ibis... Petit déjeuner très bien avec un personnel très gentil !!

Voyageur974-92

5

Personnel accueillant et gentil. Chambre propre et au calme. Proche des parcs Disney que ce soit en voiture ou en RER. On a passé une agréable nuit avant le semi-marathon. Non loin du centre commercial Val d'Europe.

haanadar

4

Dans les standards Ibis Budget, idéalement situé au pied du RER pour aller à Disneyland Paris en quelques minutes. Chambre très petite, surtout pour trois adultes, mais propre. Le manque d'intimité avec la douche directement dans la chambre peut déranger certains. Check-in réalisé vers 23h sans soucis. Check-out par défaut à midi appréciable pour profiter de la chambre toute la matinée.

jusyl265

5

Aucun soucis, j'ai passé 2 fois 1 nuit dans cet hôtel, et tout s'est bien passé. J'ai choisis cet hôtel pour sa proximité avec le parc Disneyland et du RER dont la station se trouve juste à quelques mètres de l’hôtel, ce qui est bien pratique.

danielcordhomme

4

Hôtel très pratique à proximité du Centre Commercial Val d'Europe, des parcs Disney et également proche de Paris. Personne très sympathique à la réception. Chambre bien insonorisée, bien équipée et bonne literie.

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Ibis Budget

ibis budget Marne-la-Vallée Val d'Europe

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