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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

jfrebey

1

Hôtel pas entretenu, forte odeur d’urine dans les toilettes commun sale , parking ressemble à un coupe gorge , Une très mauvaise image du groupe Accor.... Comment est ce possible ? A éviter de toute urgence !!!

13032014Ac

2

Accueil sympa, mais rien n'est au niveau Ibis: mobilier, lavabo dans la chambre, linos usagés, literie et draps gris, PDJ insipide.... SOS, à remettre en état. Sonorité dérangeante, bloc WC et douche d'un autre âge etc.

Philpod17

4

Très bon accueil. Chambre spacieuse. Mais le problème, c'est le bruit au dernier étage, la machinerie de l'ascenseur n'arrête ps de "claquer" à chaque utilisateur! Donc un conseil : demander une chambre aux étages inférieures et côté parking.

choupie027

1

Chambre extrêmement sale : moisissures sur une bonne moitié de la porte de salle de bain, étagères tachées et poussiéreuses, fourchette, mouchoirs et des poils de je ne sais où sous le matelas de notre enfant de 5 ans. Lit parental qui ne tient pas car pied du lit totalement tordus ce qui donne l impression d être sur un matelas à eau. La direction a été averti dans l heure qui a suivit notre arrivée avec photos à l appui. Promesse de changement de chambre dès le lendemain qui n a pas eu lieu. Engagement de remboursement des deux nuits par l'adjoint du gérant de l hotel... Prélèvement effectué on attend toujours la realisation de la promesse de ce monsieur.

ren_s296

4

Hôtel facile d’accès et proche de la cité. Hôtel insonorisé. Toutefois des bruits provenant des fumeurs discutant sur le parking et tôt le matin . Literie confortable . Propreté sans reproche. Excellent rapport qualité prix, couvrant les inconvénients ponctuels.

manuelat593

5

Très bon emplacement 15 minutes à pieds de la cité historique accueil fort sympathique et chambre très propre La literie est très confortable. Cet hôtel dispose également d’un parking devant et un autre fermé derrière

sandracL5162TJ

2

Chambre donnant sur rue très,très passante à tout heure du jour où de la nuit . Très bruyant lié à la circulation ,impossible de dormir sans boulles quiès ........ Prêt de la cité médiévale et propre ........mais malgré tout n'y séjournerai plus à cause du bruit .

voisinbernard7

4

bon accueil et bon rapport qualité-prix pour ce séjour étape apprécie parking surveillé par caméras l'hôtel est calme le petit déjeuner est très correct la salle de bains est spartiate mais très propre

DOMLUZ

4

Accueil très sympathique du personnel de cet établissement idéalement situé pour une visite à pied de la Cité. Calme et bien insonorisé, il est facilement accessible. Chambre dpacieuses et tres propres. Mériterait néanmoins un petit ravalement au niveau des peintures et moquette.

frichement

3

C'est un hotel vétuste au niveau des blocs sanitaires car les portes tapent à chaque usage .des 5 h du matin il y a du bruit dans l'hôtel .les portes claques et les occupants ne sont pas respectueux du repos d'autrui.Le matelas est super dur au niveau de la literie .c'est la première fois que nous avons ces mauvaises surprises

R2517ETpierrel

2

bruyant groupes d'étranger dinant dans le couloir du rdc jusqu'à 2h du matin, forte odeur de tabac chambre 120 dans le lit ! pas de tapis de bain ! propreté très limite vivement l'ouverture d'un B and B dans cette ville ....

S2840ZKpatricka

4

Très correct pour le prix. Accueil, infrastructures, chambres. Juste un point : literie un peu ferme, mais largement "supportable" ! Buffet petit-déjeuner varié et bien fourni. On s'y arrêtera de nouveau, c'est sur !

loene

4

hôtel fidèle aux ibis, petits points un peu moins biens mais qui n'incombent pas l'hôtel , bien que...mais plutôt à la ville, manque de passages piétons sur la route très fréquentées face à l'hôtel, et les trottoirs déplorables pour marcher, tous complétements défoncés et envahies par les voitures stationnées sur les trottoirs...dommage.... pour la chambre , je vous conseille de demander chiffre impair car chambre sur le parking moins bruyant.

Françoise B

4

hotel bon rapport qualité prix. Rien ne manque. Simple mais bien. petit déjeuner complet simple. Hotel bien placé personnel très aimable et sympathique. Parking privé très agréable. Accès facile et proche de la cité.

Jean_MarcC1331

3

Hôtel bien situé à l'entrée de Carcassonne. Nous avons eu la surprise de nous rendre compte à notre arrivée(12h)que la lumière ne fonctionnait pas dans les wc. Nous avons donc signalé le problème à la réception. A notre retour vers 19h toujours pas de lumière! Et quelle surprise d'apprendre par la réceptionniste que l'ampoule n'avait pas été changée car il n'y en avait plus en réserve !! L'hôtel se situ à 2 minutes d'un centre commercial, il aurait certainement fallu aller acheter une ampoule et se la monter soi même ???!! Nous avons du faire usage de la torche de nos téléphones portables !! Bref ,pas sérieux , cela fait 2 fois que nous utilisons cet hôtel durant l'été, nous ne reviendrons pas.

499marylinb

5

bon etablissement, propre , bon accueil et proche des sites touristiques, rien à dire de négatif , tout est en rapport avec le prix, petit déjeuner tres correct, tout est pense pour l hygiene pas de joint dans les sanitaires ,

jean-claudel001

3

Avis très mitigé : la climatisation était en panne, WC a coulé toute la nuit (la torture de la goute d'eau), barrière du parking non fermée, clientèle bruyante toute la nuit....mais personne à l'acceuil sympa et chambre très propre

F7FK

4

la chambre : bonne literie chambre et sanitaire propre penderie pour les vêtements peu accessible lavabo mal placé à l'opposé de la douche service: très bon accueil service: trop peu de place pour le petit déjeuner parking fermé pour la nuit

bribrig490

5

Très bon emplacement avec parking sécurisé ; au calme, pas très loin de la cité ; donc possible pour le tourisme ; la chambre est très correcte par contre le matelas est un peu dur. Le déjeuner est très bien et varié.

Marc G

5

Très bon accueil, facile à trouver,pas de problème de parking.les restaurants et les remparts de la cité médiévale sont a peine a cinq minutes à pied. Appréciable: les animaux y sont aussi les bienvenus

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Ibis Budget

ibis budget Carcassonne La Cité

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