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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

AROBASE57

2

On nous a octroyé une chambre fumeurs. Une infection. Impossible d'y dormir. Tout était imprégné de tabac. Chambre même pas aérée. Des traces de cigarettes de partout. Un scandale. Comment peut on octroyer une chambre dans un tel état. Personne ne contrôle après , Au changement de clients ?

O4598PJsandra

4

Bcp de positif (très bon acceuil à mon arrivée,relativement calme, bon équipement,moderne) et un peu de négatif (quand je suis rentrée pour déposer mes affaires dans la chambre il y avait quelqu’un ! mais ça été vite réglé par le personnel) j’ai retrouvé un cheveux dans la douche et il y avait une mauvaise odeur dans la douche )

Didee2306

4

bon accueil, chambre agréable et spacieuse, l'hotel est très bien insonorisé et dispose d'un parking (à prévoir à l'avance car il n'y apas beaucoup de place, géographiquement bien placé à Nancy, abords de l'hotel très agréable, le petit déjeuner est très bien garni manque un sèche cheveux dans la chambre

843mariellem

4

Le personnel est très accueillant. Hôtel est bien situé, proche du centre. Chambre agréable. Salle du petit déjeuner agréable et choix diversifiés pour le petit déjeuner. Bruit de circulation tout de même present

emmacanada2017

2

Chambre très sale pas nettoyée du tout toile d araignée sol crado . pas de serviettes de toilette;chambre non fumeur qui sentait horriblement a cigarette et très bruyante coté rue ,alors que j avais demandé une chambre calme .Petit déjeuner très simple viennoiseries, pains,pas de nourriture chaudes ;m'a été demandée de payer a l arrivée??! Parking a 9e la nuit très cher je ne conseil pas du tout.

rogerbG728HL

4

Hôtel sympathique et bien situé prés de la Moselle et de son port de tourisme la chambre est très propre le petit déjeuner est gourmand Le parking souterrain était entièrement réservé d'avance ? surprenant dommage

Francois V

4

Rien à redire, tout nickel pour une seule personne, petit déjeuner sans soucie, accueil sympathique, chambre fonctionnelle, menage nickel a quelque minute d'une arret de bus, sinon, à pied environ 20 minutes pour atteindre la place Stanislas

Romuald M

5

Un bon rapport qualité/prix pour cet hotel. Idéalement situé à proximité de restaurant et le centre ville est accessible à pieds. L’hôtel est en très bon état. L'hygiène (sol e linge de lit) est parfaite. Le personnel est accueillant et professionnel.

aur_lieb514

4

L'hotel est plutot bien situé. La literie bien et la chambre aussi, à part le fait qu'il n'y a pas de salle de douche juste une douche dans la chambre. Pour une chambre twins ce n'est pas très pratique pour s'habiller. Par ailleurs la fenetre sur la rue a rendu la nuit un peu bruillante.

jeanmichelb209

4

Très bon accueil en journée comme le soir après diner. Attention au stationnement qui heureusement peut s'effectuer sur le parking gratuit du cinéma (proche). Chambre confortable et propre mais peut-être un peu exigüe. Un essuie mains serait utile. Petit déjeuner suffisamment copieux pour affronter une journée chargée. J'aurais souhaité une tasse plus grande pour le thé. Bien vu pour le jus de fruit en pichet. Malgré l'affluence matinale, rien à redire sur le service.

Rouchv

5

Du pain frais tous les matins ; une salade de fruit maison... un Ibis supérieur aux autres hôtel de la chaine. Sinon à part des serrures à code qui semblent pénibles ; l'acceuil souriant est agréable à vivre et les personnels à notre service.

bernardeug_new

3

Hotel avec rapport Qualité/ Prix très abordable. Accueil charmant, cependant la gestion du garage laisse à désirer..et surtout l'emplacement de la dernière case, inaccessible à une voiture moyenne. Petit déjeuner dans les normes pour ce prix.

jacquot6

3

personnel à l'accueil souvent absent, tant pour l'hôtel que pour le parking linge de toilette non remis après changement hôtel bruyant un soir en présence d'un groupe de jeunes vis a vis gênant pour intimité de la chambre

celined354

5

Merci pour ce confort, pour votre accueil, parfait pour bien préparer un concours ! La chambre est très bien, rien a redire, il y a juste ce qu'il faut, merci pour le petit déjeuner de très bonne heure !

nicolasn593

4

Très bon accueil, arrangeant. En effet, j'avais un rendez-vous le lendemain matin à 06h00 et le personnel m'a proposé de servir le petit-déjeuner une demi heure plus tôt. C'était donc très appréciable.

herv_s424

4

Très bon accueil. Agent d'accueil à l'écoute et professionnel. Essais de donner de la meilleur des façons satisfaction aux clients. Reproche que je peux formuler l'isolation phonique au regard de l'activité sur la voie publique.

Christine A

2

Il manque un rideau en simple voile devant la fenêtre car soit on ouvre le store occultant (Et les immeubles voisins voient dans la chambre) soit on le ferme mais plein jour c'est dommage. Par ailleurs l'entrebailleur de la fenêtre était cassé alors qu'une affiche indique que l'hôtel n'est pas responsable si on l'enlève et qu'on est cambriolé ... Les serviettes n'ont pas été changées alors qu'habituellement les hôtels qui pratiquent ainsi le signalent. Je suis bien d'accord de préserver la planète mais en l'occurrence je pense que je fais économiser des frais de blanchisserie à l'établissement donc j'aimerai que cette économie se répercute sur ma facture ... Panne d'ascenseur le matin ... quand on part bosser c'est pas cool. J'ai cherché les escaliers, non indiqués ; j'ai donc pris la sortie de secours. Porte bloquée (bravo pour une sortie de secours ...) Et je me suis retrouvé ... dans la réception du novotel ........ "Madame vous avez pris la mauvaise Porte ..." encore eut-il fallut que la Porte, quelle qu'elle soit, soit indiquée ... Pour le parking : si ibis ne répond pas sonnez au novotel ... y'a un faux contact dans l'interphone ! Et préparez vous à grimper 18 marches avec vos valises ... pas d'ascenseur.... Pour le ménage, est fait ce qui se voit. Le reste est limite crasseux (bonjour l'arrière de la lunette des WC ... et je ne vous parle pas de l'état de la télécommande de la TV. Quant au lit, Il était tellement mal fait que j'ai cru qu'il n'avait pas été fait ...

pascalg728

5

Bien localisé près du centre-ville, confort et silence, promenade au bord de l'eau à proximité, Tramway à 2 minutes à pied. Formalités simples et accès à la chambre facile. Manque de place de parking proches pour le véhicule.

ericbE3088GT

3

problème de literie , c'est surtout le matelas très dur et l'oreiller très petit est dur qui m'ont posé problème. Il manquait un sèche cheveux. pour le reste de la chambre, ça allait, elle était très propre

Alexandre L

3

Hôtel très bien situé , à 10 minutes à pied de la place stanislas. Calme et propre dans l'ensemble, petit déjeuner correct et personnel accueillant . La grande déception vient de la literie pas du tout confortable, alors que j'ai déjà séjourné dans des ibis budget, et je n'ai pas le souvenir d'une literie inconfortable.

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