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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

NadNinou

4

J'ai séjourné pendant 4 jours. La chambre était correcte, côté cours, donc très au calme. Lit confortable. Personnel serviable. Peut-être rajouter quelques éléments dans la chambre (plus de serviettes, une bouilloire, des rangements, etc.)

fvlg

3

Accueil agréable Chambre propre mais peu commode pour une famille avec deux jeunes enfants : Salle d’eau un peu petite et il manque quelques étagères de rangement pour nos affaires. Qualité des matelas moyenne. Chambre calme Petit déjeuner équilibré et varié et personnel sympathique. Il est dommage que la salle manque de convivialité. Il faudrait également prévoir des places de stationnement pour les usagers car celles-ci sont difficiles à trouver dans le quartier!

solangemichel

5

A recommander pour la situation géographique, pour la propreté. Les petits déjeuners sont aussi très corrects et à prix raisonnables. La chambre est un peu chère mais cela est dû à la situation et à la ville

henryvdd2018

4

Arrrivée dans la soirée en TGV , très pratique hotel face à la gare. Charmant acceuil et indication d'un excellent restaurant dans les parages Le Kuen.. La Petite France facile à atteindre , nonne promenade

verosmo

4

Le lit du haut pas fait, la fenêtre pas hermétique au froid, le distributeur en panne...dommage mais l'accueil est génial. Les salles de bain un peu petite, pas de place pour poser les affaires personnelles.

326soniao

3

Pas bcp de choix, pas rechauffe au four. Pas de café, pas de choix de confiture, pas de charcutrie.... etc Cher pour rien avoir. Autant dejeuner ailleurs. Personne pour reparer la machine a café. Vraiment trés decue

bl34713

1

Prix prohibitif, service de très basse classe. Chambre J'ai passé 2 jours dans cet hôtel. je suis parti pour le travail le matin de la 2ème journée. Rentré à 14 heures, la chambre n'avait pas été nettoyée (serviettes non remplacées, poubelle pleine, . . .) . Vers 15h30, je descends à la réception pour demander à quelle heure cette chambre serait faite. Derrière le comptoir, un jeune homme et deux demoiselles en grande discussion. Je me suis entendu répondre "Les femmes de chambre sont parties, cela doit être un oubli" visiblement je les ennuyais. Aucune excuse, aucune solution proposée, mon interlocuteur se fiche royalement du minimum qu'il doit à ses clients. J'ai eu du mal à récupérer 3 serviettes avant qu'il ne reprennent leur discussion qui avait visiblement plus d'importance qu'un client à qui un service dû n'a pas été rendu. Mesdames Messieurs d'ACCOR HOTELS veillez à sélectionner votre personnel même dans les hôtels économiques de la gamme. Qui a dis qu'avec la carte PLATINIUM + IBIS BUISINESS l'accueil est VIP ? (la pub)

326marcelg

4

Si le séjour s'est déroulé parfaitement j.ai par contre eut une TRÈS DÉSAGRÉABLE Surprise de TARIFICATIOn entre lee prix payé et la facture.Toujours aucune réponse du service après vente.Quelle Honte pour Accor. Ibis

elimoustique

5

Personnel très aimable et accueillant, chambres très propres, literie très confortable, face à la gare et très proche du centre, à recommander ! Pas mal de choix pour le petit-déjeuner, sucré et même salé.

GEORGET E

5

L'hôtel est très bien placé en face de la gare, tout le centre ancien est facilement accessible à pied. Pour les quartiers un peu plus lointains (quartier européen, Kehl... ), le tram est là. Hôtel très calme, petit déjeuner excellent. Présence agréable en continu à l'accueil. Excellent rapport qualité-prix.

445cristinah

3

Accueil plaisant, à l’écoute. Malheureusement la propreté de la chambre laisse à désirer. Concernant la salle d’eau il y avait un rideau de douche en tissu qui colle à la, la pression et l arrivée de l’eau chaude très longue.

868maudd

3

Un très bon accueil, avec du personnel à l'écoute. Les fenêtres donnant sur la rue ne nous pas effrayés au premier abord. Mais quand lui nuit est arrivé, l'insonorisation était inexistante. L'impression d'avoir dormis avec la fênetre ouverte. Dommage, car l'hôtel est bien située, mais ce point est à revoir.

jeanlucl706

4

hotel simple mais confortable bien pour 1 ou 2 nuits sejour plus long prevoir une montée en gamme cet hotel aurait besoin d'un raffraichissement surtout l'entrée plutot triste sinon personnel accueillant et compétent

Stephanie L

3

Répond au exigences de sa catégorie. Très bien situé. Service et personnel impeccable, Petit déjeuner très bien pour sont prix beaucoup de choix. Je recommande pour petit séjour en famille ou entre amis.

Cecile G

4

Super accueil, personnel très aimable.Hôtel pas très cher ,pas loin du centre ville et de la gare . Petit déjeuner il y a du choix , yaourt, fromage , Nutella, salade de fruit , croissant et pain frais .

julienh405

4

Equipe chaleureuse et attentionnée ! Service impeccable, chambre spacieuse et propre, SDB et WC confortable, eau chaude, bon débit, ventilation chaud/froid efficace! Emplacement centrale / rapport qualité/prix imbattable. Je recommande sans réserve pour un séjour perso ou pro..

Christian H

5

Parfait pour un passage ou un transit a Strasbourg, entre deux trains, ou trains avions, et son emplacement est parfait pour les visites a pieds du centre de Strasbourg. Proche du centre 5 minutes à pieds et en face de la Gare

581emmanuelleh

3

un hôtel petit budget bien situé car tout est accessible à pied et en même temps proche des axes routiers principaux petit déjeuner correct insonorisation à revoir les chambres pourraient être un peu rafraichies ..... Parfait pour un cours séjour et pour un petit budget à Strasbourg

P1281VPbarbaral

4

nous venons tous les ans depuis plusieurs années ainsi qu' a paques et les vacances d'été en general nous sommes contents,le personnel est agreable,proprete impecable,accueil sympatique, bonne situation geographique,proche du centre ville et a proximite du tram

Rodrigo B

4

(Point positif) hotel proche de la gare TVG et du centre-ville (Point positif) Personnel aimable. (Point positif) Petit déjeuner correct (Point négatif) Pas d'armoire dans la chambre. (Point négatif) Chauffage brouillant

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