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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

js762017

4

Tres bon rapport qualite prix, petit dejeuner de qualite (viennoiseries et pain de boulangerie) Hôtel calme, parking au pied, nous y reviendrons lors de.notre prochain wk end a Pau ! personnel tres aimable

A2784VXpatrickr

1

Bonjour j'ai réservé à 22h une chambre pour le lendemain mais la date n'a pas été retenu et lorsque le lendemain je suis arrivé à l'hotel, le lendemain, évidement , il n'y avait plus de place, mais vous m'avez quand même retiré la chambre pour une nuit ou je n'ai pas "été et à 22h du soir, vous ne perdiez rien car la chambre n'allait certainement pas se remplir !. Je dors souvent dans votre chaine et je ne trouve pas cela très commmercial

stephlolo23

4

J'ai découvert cet hôtel pour une nuit et j'en suis très satisfait. À l'accueil le gérant est très agréable et très serviable comme le reste du personnel. L'hôtel est très propre et les chambres sont très spacieuses.

Jacques B

2

Chambre sale avec magnifique toile d'araignée sur plafond blanc et poussière sous le lit. Robinetterie d'un autre âge avec douche à température variable subie ! Chauffage subi non réglable. Pas normal pour un IBIS, même IBIS BUDGET.

Christophe H

2

Odeur nauséabonde de canalisation dans la chambre, sinon pour le reste c'est du classique et la chambre est propre. Petit déjeuner assez simple avec un manque de diversité des produits alimentaires compte tenu du prix

Beny1071

4

Agréablement surpris,personnel à l'accueil très sympathique, équivalent pour moi d'un hôtel ibis style , trés bon rapport qualité prix , petit déjeuner complet et varié, trés satisfaisant dans l'ensemble

Erwann L

4

La chambre était bien, propre, spacieuse, grande salle d'eau, avec 4 lits pour nous et les enfants. Petit bémol, impossible de régler la ventilation, et le chauffage a tourné à fond toute la nuit, faisant beaucoup de bruit. Personnel très aimable. Pour le petit-déjeuner, nous sommes passés dans les derniers et il ne restait plus grand-chose.

Toima

4

J'ai vu que l'hôtel va subir une rénovation. C'est une bonne idée.Situé un peu loin de la ville. Quartier très calme. Il pleuvait, il faisait froid et la clim était réglée très basse. J'ai donc demandé qu'on l'arrête.

delphine_dd76

5

Une belle chambre pour 5 et un lit pour chacun de mes enfants(3) une belle vue sur les montagne en plus. Hôtel au calme pas loin du centre ville en voiture magasin à porter de main. Le personnelle est gentil et serviable

chabinedorp

4

Nous avons passé un très bon séjour, le personnels très agréable, et l'hotel aussi bien situé. Prix raisonnable, tout étais parfaitement bien, le service, la propreté,la literie, la chambre, mais aussi très reposant.

Nathprov

4

En zone pavillonnaire donc environnement calme Parking non fermé Hotel refait Bon petit déjeuner Accueil excellent . A l écoute Seul reproche la climatisation faisait du bruit et je n ai pas réussi à la couper

chatgris76

3

On est arrivé mon mari et moi le soir et on a trouvé la reception automatique qui nous a indiqué très facilement notre chambre. La chambre etait bien avec assez de place pour tous. Mais il y a avait une forte odeur à qq chose pas bien.. l'air peut être? et pendant la nuit quelques tables du sommier sont tombé, ça se voyait qu'il n'était pas la 1ere fois,... pas de mantenance? Le petit dejeuner très bien avec une bonne varieté.

davidrous33

2

il n'y a pas de clim dans la chambre donc il fait très chaud, il n'y a pas de brosse hygiènique pour les toilettes, c'est pas normal pour l'hygiène, et pas de sortie de douche non plus, les ibis sont pour l'environnement et éviter le gaspillage des serviettes, mais il n'y a pas de tapis de sol donc on met une serviette !!!

malambzh

1

Nous arrivons à l’hôtel confiant, ayant déjà réservé 2 chambres par internet et payé l'intégralité en profitant d'une offre (30% de reduction et petit déjeuner gratuit pour 2 personnes max par chambre) On est d'abord étonné, car le réceptionniste nous dit que ce n'est pas réglé, après vérification sur mon compte et appel a son central, c'est réglé mais pas prélevé. Pour avoir les chambres je dois donc repayer en croyant sur parole que ça ne sera pas prélevé 2 fois! Ensuite le réceptionniste me dit qu'il ne peut pas appliquer l'offre que j'ai, elle n'est pas possible dans son hôtel! ce qui n'est pas le cas, mail à l'appui. Après appel a son central, il a la confirmation qu'il se trompe, mais ne veut toujours pas. Il nous dit d'aller voir ailleurs si on est pas content, etc. J'insiste et il fini par cedé, mais refuse de prendre en charge les petits déjeuner, j'insiste encore et il offre que 2 petits déjeuner au lieu de 4. Obligé d'accepter pour ne pas dormir dehors après 800km de route. On part ensuite au mcdo avec l'offre de 15% de reduc indiqué à l'accueil sur présentation de la facture. Elle n'est pas pris en compte car elle n'existe pas. On nous indique qu'on est pas les premier et qu'il fait le coup depuis des années! Coté chambre, le lit du haut n'est pas fait, c'est quand même moyen de devoir faire son lit à l’hôtel, il n'y a que 2 serviettes, dommage aussi pour une chambre pour 3... C'est propre, la literie est moyenne mais suffisante. Par contre les portes qui claque toute la nuit c'est assez insupportable. En effet ce sont des porte assez lourde avec fermeture automatique par ressort, et donc quand quelqu'un entre dans sa chambre, il ne peut que laisser la porte se fermer toute seule avec grand bruit... Le petit déjeuner est très très moyen, le café est vraiment mauvais, le jus de pomme et d'orange également. Mais surtout tout est mis au compte goute en quantité très limité, être obligé de réclamer du pain, des croissants, du jus d'orange est franchement limite. Bref à éviter. le prix n'excuse pas un service aussi déplorable et ces refus de promos...

yassinef2612

4

L'hôtel était bien tenu, propre. Deux remarques : 1- pas de personnel présent 24/24 : cela n'est pas très gênant 2-UNE PRISE DE COURANT PAR CHAMBRE : j'ai trouvé abusé le fait que toute les prises soient fermés et qu'il n'en laisse qu'une...

isabelledD1384YY

1

Nous n'avons pas été au courant que l'hôtel était en travaux. Du coup, nous avions un échafaudage et un peintre qui travaillait sans grande discrétion. Une fuite en dessous de l'évier de la SDB. L'accueil était très moyen. Une femme de chambre qui rentre à 7h du matin. Pas de machine à café à l'entrée. La totale pour se reposer....

Nyraq

2

voyageurs bruyants toute la nuit et pas de veilleur de nuit pour ramener le calme.Hotel en pleine rénovation.Personnel accueillant .Lors de mon prochain passage à Pau je chercherai un autre hôtel. Pas de restauration à proximité à pied.Ascenseur ridicule (1personne et 2 valises)

patrickoyharcabal

4

bien qu'en travaux séjour correct et calme, bonne disponibilité du réceptionniste avant 16h sur appel téléphonique car borne reception à l'arrêt suite à ces travaux. Je reviendrais sûrement dans cet hotel à l'occasion

juvessa

4

tout était très bien personnel accueillant très sympa nous y allons tous les ans depuis 3 ans je recommande cet hôtel nous en avons fait 2 dans le coin et franchement celui la est de loin le mieux l'autre pas accueillant du tout

872b_n_dicteh

3

L'hôtel est vieux et les locaux peu accueillants. Par contre l'accueil du personnel est très bien. La salle à manger est petite et le petit déjeuner moins bien que dans d'autres Ibis. Et pourquoi imposer la télévision aux clients dès le petit-déjeuner.

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