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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

S4118OOjoell

4

hôtel et personnel très bien , juste déception le petit déjeuner service self trop d'attente pour pouvoir ce servir et peu de choix , salle très petite mais passé un agréable moment nous gardons l'adresse

Alain_Ferraro

4

Trois nuit dans une chambre agréable et calme malgré la proximité des axes routiers. Le personnel a été très serviable. Attention : il n'y a pas d'ascenseur, demander une chambre en rez-de-chaussée si nécessaire.

Gael B

4

Bien situé: proches de nombreux axes routiers. Restaurant sur place (La boucherie).Petit déjeuner plutôt supérieur en terme de choix à la moyenne des ibis. Personnel sympathique et accueillant. Bon rapport qualité/prix.

Mestrez P

5

hôtel proche des marcher de noël le restaurent attenant a l'hôtel est la boucherie l'hôtel est très propre bien isolé avec un grand parking il y a des chambre avec terrasse ce qui est rare nous avion un chambre très spacieuse on y reviendra

raymondsP2711GF

5

Très bon hotel! très bon accueil. Chambre spacieuse et propre! Salle de bain très propre. parking gratuit. personnel très souriant et très accueil! Je recommande vivement. Le plus, le parking gratuit.

alainri46

4

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel calme. La permanence de l'accueil est assurée par des personnes à l'écoute et efficaces. Seul bémol, le service en chambre pourrait être effectué avant 14h, ce qui permettrait de refaire un passage à l'hôtel à la mi-journée en toute quiétude.

Bernard S

4

Chambre confortable mais petite. hotel situé dans une zone industrielle à l'entrée de Haguenau. Restauration à proximité: la boucherie, macDo, éviter la Boîte à Pizza..Très bon restaurant dans Hagueneau L'ancienne douane. Petit déjeuner Ok.

sergel260

4

A recommander, petit dejeuner extra, choix pour tous et en quantité. Bonne situation, personel très sympa. Très propre nous avons passé un sejour agréable, de plus le resto à coté c'est super pour manger un petit bout avant de rentrer.

723jeanpierred

2

Relationnel avec le client à revoir. Après la 1ère nuit passée dans l'hôtel, le matin nous avons signalé une fuite de la climatisation qui nous avait perturbée toute la nuit car les gouttes d'eau tombées sur un parquet stratifié !!!!! Le soir de la 2ième nuit, il y avait une flaque d'eau sous la climatisation que nous avons signalé aussitôt à la réception. Après intervention du personnel qui a essuyé l'eau et vidé la climatisation (3 litres d'eau au moins), nous avons repassé la même nuit que la précedente car la climatisation à continuer de fuire. Le lendemain matin, lors du règlement on nous a proposé les petits déjeuners offerts alors qu'il était stipulé par écrit dans la chambre que lorsque le moindre petit ennui n'était pas résolu dans les 15 mn la nuitée était offerte. Nous avons donc réclamé la gratuité des nuitées, on nous a proposé alors les petits déjeuners et deux bouteilles de vin !!!!! Nous avons refusé poliment et réclamé l'application de l'engagement écrit. Notre interlocutrice s'est alors énervée et s'est montrée très discourtoise, nous avons alors quitté l'hôtel avant que les choses n'aillent plus loin........

Pascal L

4

L’hôtel Ibis est très bien situé, en périphérie proche de la ville. L'établissement est très bien entretenu et le personnel est très agréable. La chambre est spacieuse et la salle de bain est fonctionnel.

MarianneLrt

4

Personnel très agréable. Literie confortable. Salle de bain très convenable ! Bon emplacement de l'hôtel, magasin et supermarchés à 1mn, centre d'Haguenau à moins de 10mn et forêt à proximité pour les balades.

176laurencem

4

Rien à redire si ce n est que c est très bien. Chambre soignée, petit déjeuner sympa, bien garni. Personnel au top ! Literie très agréable. Idéal pour bien se reposer ! Proche de Strasbourg sans avoir les inconvénients, facile d accès.

925claudem

5

Ce fut un excellent séjour. Cet hôtel est très sympathique et à l'occasion de la Saint Valentin a eu de délicates attentions envers sa clientèle. Le restaurant contigu à l'hôtel permet de passer d'un établissement à l'autre sans mettre les manteaux. Les repas dans ce restaurant sont très bons et le personnel irréprochable.

30031939

5

Hotel bien situé avec plusieurs restaurants aux alentours, station essence très proche, pour une halte de repos pour une nuit sur un long parcours à faire, très bien. À recommander pour les commerciaux

David L

4

L'hôtel Ibis Strasbourg Nord Haguenau est bien situé, à 15 km de Strasbourg. Bonne prestation, salle de bain sympa avec grande douche, lit très confortable, le chauffage chauffe très bien. Sympa le restaurant "La boucherie" qui donne avec l'hôtel. A refaire ? OUI

daniber025

3

Accueil à minima : correct à l'arrivée sans plus et le matin du départ, inexistant : pas de bonjour de l'hôtesse qui traitait un dossier d'incapacité de travail au téléphone au poste d'accueil !!! chambre exiguë, porte de la salle de bain en mauvais état, sur le lit oreillers de format différent, trop cher pour une telle prestation;

alainri46

5

Un accueil aussi plaisant qu'efficace, une chambre fonctionnelle, des petits déjeuners diversifiés ; en somme, les meilleures conditions possibles pour faciliter un séjour. Je suggérerais d'élargir les modalités d'utilisation du poste informatique "en libre accès" qui ne m'a pas permis de consulter ma messagerie malgré plusieurs tentatives.

bibroscarm

5

Une très belle chambre spacieuse, quadruple, (avec un espace séparé pour notre fils) nous a été attribuée, très bonne literie, bon petit déjeuner avec produits régionaux et en prime : le café à emporter pour continuer la route des vacances : top !

Jean-luc T

3

Pour avoir séjourné dans d'autre établissement IBIS, celui-ci n'est pas à la hauteur des autres. Chambre moyenne, salle de restauration pour petit déjeuner petite. Un plus, le restaurant "La Boucherie" est jute à coté.

Didisch

4

Chambre PMR spacieuse. Literie trop molle pour moi, mais bien pour ma femme. Avons passé une bonne nuit et sans bruit malgré la proximité de la route. Petit déjeuner bien garni. Personnel avenant et sympathique.

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Ibis Hotel

ibis Haguenau Strasbourg Nord

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