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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

864mauricem

4

Bon accueil et qualité de chambre très bonne sauf qu'il n' y a pas de réfrigérateur et de petit coffre fort. Ce problème devra être résolu pour le bien des clients que nous sommes. Je reprends chaque fois cette remarque et je souhaite une réponse si possible, ce qui m'aidera à ne plus y revenir si vous avez de raisons particulières.

Nicolas L

3

Comme souvent dans les hotels ibis parisiens il ne faut pas compter sur un accueil souriant. La promesse ibis est tout juste respectée, les chambres sont petites et bruyantes... Le petit dej est un point fort (hormi les employés qui font la tronche) notamment la possibilité d'emporter quelques fruits pour la journée

Betty P

2

Hormis l'accueil parfait à l'arriver, tout est à revoir chambre avec moquette extrêmement sale, peinture défraichie, salle de bain nécessitant un entretien du carrelage....( nettoyage profond des joints). Restaurant très grande attente pour une prise en charge, manque d'amabilité. Nouvelle serveuse par contre très agréable, nourriture correcte, J'avais déjà fait des remarques sur la qualité de prestation, ayant eu en retour les excuses du manager chargée de la clientèle ! Aujourd'hui un geste commercial (déjà demandé précédemment s'impose ! devant aussi peu de qualité pour un établissement du groupe accord ! La fameuse literie qui est glorifiée dans un fascicule déposé sur le lit est inadaptée, bien que confortable, le sur matelas glisse sur le sommier et en conséquence nécessite que l'on le replace mais aussi que l'on remette en place la literie. Climatisation peu efficace et très bruyante. Photos confirmant mes dires à votre disposition

193brunoj

2

Amabilité moyenne, on nous reproche une réduction faite par le biais de leur site internet, surprenant. Qualité du petit déjeuner franchement moyen pour le prix, ils vous donnent je jus de fruit dans des gobelets, approvisionnement laisse à desirer pourtant assez de personnels.

Richard C

2

Chambre attribuée déjà occupée; du redescendre chercher une autre clé! Bagagiste demande venir identifier et récupérer nos bagages car "trop de bagages pour qu'il puisse les trouver" avec 4 valises et 2 sacs dans le local! Reçu le 10 un mail de Ibis Paris Porte Montreuil pour une arrivée le 7 ?!

JEAN-FRANCOIS R

3

Un accueil sans plus, des gens qui ont l'air de ne traiter que du monde sans intérêt, je n'y retournerai pas si je peux l'éviter. ils ont sans doute un travail peu plaisant dans des conditions difficiles mais ça se voit trop....

Pierre A

4

Hôtel agréable, vue magnifique sur Paris et ses villes de banlieue. Personnel accueillant dans l'ensemble. Confort de la literie et tapis de douche appréciables, salle d'eau manque de ventilation. L'hôtel peut être recommandé, le prix du garage à 15 € est un peu excessif. Restaurants à proximité à des menus raisonnables.

didierg1

3

Prestation acceptable mais la moquette des chambres est douteuse et les chambres sont petites. Difficile de se retourner. Bon petit déjeuner. Hôtel proche du métro. Très Belle vue sur Paris. Personnel accueillant et agréable.

Estelle2121

4

Hôtel situé porte de montreuil touchant presque le périphérique (séparé par un parking), à 5 minutes de marche du métro. Le bâtiment comporte sur les premiers étages un ibis budget et les étages élevés l'Ibis rouge ; il y a 3 ascenseurs mais le matin comptez bien 5 bonnes minutes pour réussir à descendre. Réceptionnistes agréables. Chambre de bonne taille pour Paris; salle de bain de taille parisienne. Excellente literie. Très belle vue panoramique mais aucune fenêtre ne s'ouvre, claustrophobes s'abstenir. Bon rapport qualité/prix à proximité immédiate de Paris

Maldoror34

3

L'hôtel est bien positionné à côté du métro Porte de Montreuil et du périphérique. La chambre était petite mais confortable, surtout pour la literie ; en revanche, elle était fort vétuste avec une moquette et des murs tachés une salle de bains vraiment limite. La chambre était bien insonorisée. Le petit déjeuner est correct mais souffre d'un problème structurel pour les couverts et l'accès aux boissons. Le personnel est aimable mais un peu indolent.

bertrandb33

2

J'ai demandé un réveil, personne ne m'a appelé, la personne à l'accueil me dis c'est pas de ma faute c'est automatique......... le bouton de l'ascenseur vous donne une petite décharge électrique Le restaurant Bar d'un triste aucune déco......à pleurer

Geneviève N

5

Agréable surprise de la réception de ma chambre par rapport à ma réservation sur internet . Merci beaucoup Diner pris sur place très bien avec un très bon accueil et un service plutôt délicat et particulièrement élégant, j'adore...bravo.

134jeanjacquesb

4

Malgré l'amélioration de quelques chambres, avec des finitions douteuses et des fuites d'eau, le pire est la salle et le service, ainsi que l'arrogance de certains personnels. La machine à café ne donnait que de l'eau, ne parlont pas du café au lait, plutôt à l'eau pou'r un pris en augmentation plus de 10€? POUR TRES PEU DE CHOIX

Jean Claude G

4

Bien situe Prix correct service impeccable chambre propre literie OK a recommande metro a proximite commerce hyper restaurant au x alentour petit dejeuner correct a ameliorer ascenseur de l attente le matin

D030780

3

Chaîne choisie pour sa qualité standardisée j'ai eu la mauvaise surprise de constater une climatisation insuffisante (en cas de canicule c'est très gênant) Et une salle de bain défraîchie. Concernant la propreté et la qualité de la literie par contre rien à dire.

b0hn0

4

Belle chambre avec vue sur Paris, la tour Eiffel et ...la CGT Restauration sympa au centre commercial Climatisation bien appréciée cette année rien d'autres à signaler si ce n'est un peu la distance pour prendre le métro

nicolas1404

4

Très belle chambre au 15ième étage avec belle vu panoramique sur Paris. Personnels aimables et bon service, parking et bonne accessibilité à l'hôtel. Chambre propre et bien équipée petit déjeuner bien dans son ensemble

LaurentVR

4

Excellent rapport qualité prix en réservant sur internet. A côté du périphérique. Belle vue sur Paris. Accueil très aimable. Voulant acheter une bouteille d'eau, je me la suis vue offrir car le réceptionniste n'avait pas de monaie. Parking souterrain.

donnersonavis

2

dire que je suis allée dans un IBIS pour avoir un standard sans risque.... eh bien l'idée était mauvaise: moquette très limite, joints de faïence jamais nettoyés, tout est vieillot dans la salle de bains... ascenseur digne d'un autre siècle; nous avons même fait 9 étages à pied... et cerise sur le gâteau; le petit-dej facturé 2 fois/je vais essayer de me le faire rembourser d'autant qu'il n'y avait pas de pain, pas de viennoiserie, pas de verre... revenez dans une 1/2 heure!

J424ZVmicheleg

4

l'ensemble de l'hôtel est correct par contre je trouve qu'il fait trop frais dans le restaurant et que c'est bruyant dans le restaurant. Les chambres sont bien insonorisées par rapport à la proximité du périphérique

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Ibis Hotel

ibis Paris Porte de Montreuil

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