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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

Anne67210

4

chambre correcte, propre j'ai apprécié la baignoire. Seul le petit déjeuner pas à la hauteur de son prix. les croissants étaient secs, sans gout, à croire qu'ils étaient cuits la veille. (d'ailleurs aucune odeur de viennoiserie chaude n'était perceptible).

Europe Auto Imp... M

4

Personnel sympathique et prévenant. Le service et attentionné. Je regrette toutefois la qualité du petit-déjeuner. Comme dans tous les hôtels du groupe Accor le rapport qualité/prix est mauvais. Dans la chambre la literie est assez bonne, seule la salle de bain est exiguë, les toilettes mal positionnés.

daniellI9226HN

3

Etablissement hôtelier satisfaisant . Un personnel aimable et accueillant . Chambre propre et correct . Par contre au niveau de la restauration le choix et la qualité pourrait être améliorer. Cela ne m'empêche pas fréquenter cet établissement qui est assez chaleureux.

E7597DJbrunod

3

La literie est confortable et la chambre bien équipée. La porte de la chambre n'est pas très isolante ce qui laisse passer les bruits en provenance du couloir. Le personnel est accueillant. La qualité du diner est décevante.

vincia971

2

La literie de cette hôtel est une catastrophe. En guise de lit double, deux couchettes entreposé l'une à côté de l'autre avec un drap dessus. C'est une épreuve de dormir à deux dans ce type de lit. Il nous était impossible de dormir rapprochée car au moindre mouvement vers le niveau du lit les couchettes se séparaient en deux et on se retrouvaient sur le sommier. Si on choisit une chambre avec un lit double c'est pour pouvoir dormir sans avoir de problème. Je sais que ma réservation stipulait une chambre avec 2 lits séparés mais l'hôtesse d'accueil nous a gentiment changer de chambre. Malheureusement c'est une déception car on a raccourci notre séjour à cause de cela.

Jean-Jacques V

4

Bon accueil et check-in . Pdj correct et produits de qualité. Literie bonne. salle de bain petite surtout l'emplacement du WC espace étroit pour les jambs . Sinon très correct pour le prix et les services .

461roro

4

hotel agréable et bien isolé pour l'exterieur. nous avons trés bien dormi par contre le réveil à été les 2 jours assez violent (certains pays, du soleil levant, ne connaissent pas le respect des autres et se permettent à 6h00 du matin de taper et de crier aux portes de leurs amis pour les réveiller et parler ou crier dans les couloirs). personnel très accueillant et serviable.

Olivier H

1

Impossible de dormir !!! car il y a un énorme problème d'insonorisation ! les joints des portes sont soit inexistant soit mal ajuster. Donc en étant dans mon lit j'entendais la "voix" de l'ascenseur : 1er étage, rez-de chaussée.... j'entendais même quand il s'ouvrait au rez de chaussé et annonçait "réez de chaussé" !!!!! nous étions dans la chambre 104. nous avons également pu entendre lorsque nous étions dans le couloir des gens "occuper à assouvir leur besoin sexuel" !!! nous avons fait appel à la réception mais la personne n'avait aucune solution à nous proposer ! le lendemain nous avons exigé de changer de chambre, la porte avait des joints ce q-qui était déjà un mieux mais la porte était mal ajuster et donc laissait passer tout les bruits ! nous avons été obligé d'acheter des boules quies pour pouvoir dormir !!!!!!!!!!! Nous avions prévu ce séjour pour mon anniversaire, pour pouvoir profiter du parc Disney, de visiter Paris et ne pas devoir faire la route et pouvoir bien dormir. Au final ce fut un weekend décevant , ou nous avons très mal dormi et donc moins profité de notre séjour. le personnel n'était pas agréable ni serviable. le restaurant est fermé le weekend!!! lorsque nous avons changer de chambre, la nouvelle chambre était sale, puait la cigarette et était remplie de détritus divers !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Bref à ne plus jamais refaire, c'est de l'argent jeter par les fenêtres !!!!!!!!!!!!!!!

W7153MYcatherineg

5

Hôtel agréable et personnel accueillant Séjour sans problème Dommage que la réservation internet ne prévoit pas le supplément animal de compagnie (ou du moins je n'ai pas trouvé l'accès pour le faire)

So14

5

Très bon accueil, chambre et salle de bain très propre, calme avec double vitrage. Le petit déjeuner est très correct et le cadre dans une véranda est très agréable. Je recommande cet hôtel à 15-20mn de Disneyland.

jjvv2015

3

Si vous mettez une stagiaire à l’accueil il faut la former avant de la laisser seule avec des clients et l’accompagner pour éviter des pertes de temps. Pour moi, la stagiaire n’y connaissait rien & son responsable ne pouvait pas l’aider car elle servait les petits déjeuners d’autres clients. La responsable ne connaissait pas le système de pré-enregistrement qui est censé éviter de faire perdre du temps aux clients, elle insistait que j’attends pour signer la facture qu’elle n’arrivait pas à faire sortir de son terminal. Lamentable!

Florence M

4

hotel bien desservi .. chambre agreable literie tres confortable .. point negatif il fait tres chaud dans la chambre.. et la salle de bain le netoyage serait a paufiner quand meme ! petit dej' ... le serveur debarasse le buffet losquon ai entrain de manger donc si on veut un carre de beure ou autre ... et bien c trop tard ! c domage il suffit d'attendre 5/10 min grand max

Cindy V

3

La chambre était vraiment petite et salle de bain minuscule pour 3 personnes, impossible d'y être ensemble Tâches d'humidité sur les murs aussi bien dans la salle de bain que dans la chambre Pas de frigo

Willy B

4

bon hôtel, avec restaurant ayant du choix, juste un petit problème d'isolation phonique selon l'emplacement de la chambre. Restaurant agréable et une carte suffisante. Possibilité petit déjeuner light très tot

philippebO441VD

5

Très bien , a recommander, accueil très agréable.restaurant parfait . Chambre très bien. Petit déjeuner très bien, de plus devant partir tôt le matin, j'ai pu le prendre à l'heure qui me convenait. Si je reviens dans le secteur, je réserverai de nouveau.

Anna B

4

très bon accueil, la chambre est fonctionnelle mais l'emplacementdes toilettes n'est pas du tout agréable car face au mur avec peu de place pour les jambes. Sinon la localisaiton de l'établissement est vraiment très bien.

612elinem

3

un très bon accueil même tard le soir (arrivé vers 22h), personnel très poli et présent en cas de questionnement, seul bémol la surprise de la facture, nous avions payé sur internet et il a fallu repayer une somme a la fin du séjour qui n'était pas précisée dans la facture de base, on nous a remis une autre facture incompréhensible. Restaurant non ouvert le week end cela est précisé mais je trouve ça dommage car pas d'autre resto autours. Déjeuner assez chère pour la prestation proposée

oledoc

2

Déçu par les prestations et par la grille du parking privé qui ne ferme pas ! Propreté générale à revoir... Hôtel en travaux sans le signaler aux clients avant réservation... Prise en compte des demandes du client sans besoin de mentir pour faire des ventes !

G3847NNmicheleb

4

il manque un distributeur de boissons et de confiseries gâteaux , l'eau du robinet sent vraiment trop la javel!!!! et la nuit je pense que je ne suis pas la seule à avoir soif. nous étions deux couples avec enfants et nous avons vraiment été déçu par ce manque surtout pour les enfants.

F602214

2

Le petit déjeuner m'a semblé plus que douteux. Je tiens a signaler que la charcuterie n'est pas au frais et en effet, l'aspect du jambon par exemple est digne d'un contrôle sanitaire.des couleurs jaune et marron bof bof risque de salmonelle ???? c'est dangereux d'avoir des produits frais qui ne sont justement pas maintenus au frais. concernant la salle de bain, une seule serviette par personne (pas de serviette pour le visage) ok c'est écolo mais moi je préfère m'essuyer le visage et les mains avec une serviette propre et sèche. Bref, si seulement le petit déjeuné avait été correct je serais revenu.

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