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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

jacquesr979

2

Très mal reçu a la réception du fait que nous ne parlions n'y Allemand n'y L'Anglais une des deux personnes a été vraiment incorrecte , nous ne pensons pas retourner chez Ibis a l'étranger,et tant qu'il n'y auras pas une personne parlant Français a la reception

Monique F

5

idéalement situé à quelques pas de la vieille ville la voiture peut donc être abandonnée pendant tout le séjour accueil de qualité avec un personnel compétent et au service du client petits déjeuners copieux et savoureux

Pierre R

4

Hotel très bien situé à proximité immediate de la gare et des transports en commun / le centre ville est très proche et facilement accessible à pied. Chambres propres et bien équipées. Personnel d'accueil peu amiable et ne faisant que le minimum (aucune empathie)

Guy D

4

Hôtel très bien situé, très proche de la vieille ville. Très bon accueil, possibilité de garer la voiture dans le parking de l'hôtel pour un prix raisonnable. Chambre spacieuse et fonctionnelle. Hôtel calme en fonction de sa situation.

805bernardp

3

Hôtel bien situé, personnel aux petits soins. Par contre, bâtiment bruyant,très mal isolé pour l'intérieur comme pour l'extérieur, et cerise sur le gâteau pas d'eau chaude ce jour là. Parking très pratique

Monique F

5

petits déjeuners copieux d'excellente qualité personnel avenant et compétent confort des chambres et de la literie depuis la rénovation le marché de noel est à proximité immédiate de l'hotel et permet un séjour idéal sans voiture

Vincent D

4

Un matin, pas d'eau froide puis plus d'eau du tout pendant quasiment une journée, un filtre bouché . Bonne prise en considération du désagrément lors du paiement. Donc c'est avec plaisir que nous continuerons chez Accor.

monikh357

4

Langues parlées allemand et anglais. En solo féminin, éviter les chambres du premier étage. La salle du petit déjeuner se trouve au même étage et les portes de la salle et du couloir d'accès aux chambres sont ouvertes. Vue parfaite en sortant de ma chambre.

Kathar81

4

Un hôtel pratique et convivial. Idéalement situé à proximité de la gare et du centre ville. Permet de découvrir Nuremberg à pied. Un accueil bienveillant et professionnel. Seuls les grands couloirs des étages sont impersonnels.

223alfredr

5

Position idéale à 100 m de l'entrée de la vieille ville. Parking de l’hôtel en sous-sol pour un prix raisonnable. Le Centre ville (Place du marché) est accessible en 10 mn. de marche. Autres éléments conformes au standard Ibis

Claude I

4

Facile d'accès depuis la gare centrale du Nuremberg cet hôtel est moderne et bien insonorisé des bruits qui proviennent de la rue. La climatisation dans les chambre est très appréciée en été. Les bruits à l'intérieur de l'hôtel (portes des chambres trop minces) peut être agaçant.

shaninie14

4

Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner servi est bon et varié. La chambre était propre et confortable. Un ''vrai'' lit double présent et un accès à l'air climatisé était agréable pour contrôler la température de la pièce. L'hôtel est bien situé, à quelques pas de la vieille ville de Nürnberg. À l'intérieur de l'immeuble, c'était peu bruyant.

gsartelet

5

La chambre est fonctionnelle. Celle-ci et l'hôtel sont très propres. L'accueil est bon. Le petit déjeuner est très convenable.Très grand parking souterrain pour la voiture. L(hôtel est assez proche du centre historique de la ville.

Violaine B

4

l'hôtel se situe près de la koenigstrasse (une rue piétonne très animée) et de l'office du tourisme : pratique pour visiter Nuremberg à pieds. Un parking payant est disponible (8€/j). L'accueil est sympatique. Les chambres ne sont pas très grandes mais suffisantes

jean_pierre_bouguier

4

Central, proche de la gare et tout près du centre ville, sans être bruyant, cet hôtel permet au voyageur sans automobile de profiter au mieux de la ville de Nuremberg. Buffet de bonne qualité, chambre très propre

Patrick M

5

Rien à redire. Tout était parfait . Accueil, chambre, literie, petit déjeuner, parking dans l'hôtel, proximité du centre ville. L'usage de la langue française pourrait être développé,pas seulement à l’hôtel, mais aussi dans les musées et autres lieux touristiques.

Pascal P

5

Accueil "classique", poli, sans plus... Chambre très agréable et bien équipée. La clim fonctionne bien, mais bryuante durant la nuit (??) Petit déjeuner assez copieux et délicieux, il ne manque rien. Possibilité de parking sous l'hotel pour 8€ par jour, en ville, c'est pas négligeable. Hotel situé tout près du centre, parfait.

CHERENGEOIS

4

Je suis Globalement très satisfait de mon séjour. Les quelques points négatifs mentionnés dans l'enquête au sujet du personnel, ou quand je dis avoir rencontré un problème, tient au fait, déjà signalé antérieurement, qu'il est regrettable que dans une chaîne française, le personnel ne soit pas formé à l'utilisation de base du français. J'avais apprécié lors d'un voyage à Prague que la réceptionniste pratique notre langue. Je fais l'effort de m'exprimer dans un anglais approximatif, j'apprécierais que vos réceptionnistes fassent l'effort qu’elles m’obligent à faire. En tant qu'entrepreneur, c'est la notion que j'ai du service au client, vos établissements seraient, pour moi, parfaits si cet effort était fait. Pour information, je rédige cet avis du Mercure de Bratislava, ou je rencontre le même problème. Il n'est pas question de parler un français parfait, mais au moins de maîtriser les rudiments de la langue adaptés à votre métier. Merci de vos efforts en ce sens.

Patrick B

5

Excellente literie, je voyage beaucoup dans des hôtels 5 étoiles à l'international et je n'étais pas encore tombé sur une literie de cette qualité. Les hôtesses à l'accueil sont tout à la fois charmantes et compétentes, ce qui ne gâche rien au voyage. Bravo Ibis!

Eric T

4

je trouve que tripler les prix pendant la foire du jouet est exagéré surtout que nous n'avons pas plus de prestation. La chambre et le service sont conforme aux attentes. Le déjeuner est aussi conforme aux attentes. LE PRIX DES HOTELS A NURENBERG PENDANT LA FOIRE POURRAIS ME DISUADER DE VENIR LES PROCHAINES ANNEES

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