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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

Laurent B

4

Très bon accueil et chambre très correcte, de plus l'hôtel est bien situé. Petite collation offerte à l'arrivée ce qui est très appréciable. De plus très bon conseil sur les lieux de restauration ou ce qu'il y a voir en ville.

serge M

3

On et arrivé après 20h ,on nous à donner notre chambre,comme j avait ma voiture je demande à l accueil si il avait un parking à place de me dire qu autour de l hôtel c'est gratuit ,elle me donne le code du parking cambetta. Plus un sourire et un bienvenue ça fait plaisir et c'est gratuit.

845sergem

3

Une chambre agréable, mais avec une ampoule de grillée ce qui rend la chambre sombre. Par contre, le rideau de douche trop court, qui provoque "une inondation" de la salle de bain et le manque de balayette pour les toilettes Pour visiter Carcassonne a pied, l'emplacement de l'hôtel est bien.

154toutoune

4

l'hôtel est très bien avec le parking souterrain accessible juste de l'autre côté de la rue, nous avons aimé. Chambre agréable pas bruyante, literie confortable, pour le petit déjeuner copieux et à volonté.

Z5913QEpatrickv

4

Hôtel très bien situé avec parking public en face et abordable (7€/24h). Accueil agréable et souriant. Petite chambre et petite SDB mais tout est OK et propre. Literie de qualité. Vue sur l’arrière de l’hôtel en état de délabrement (dommage pour la vue mais au calme … sauf une nuit où il y a eu beaucoup de bruit de minuit à 3h du matin du fait de la petite terrasse arrière d’un café à proximité). Petit déjeuner toujours de qualité chez Ibis. Avons passé un bon séjour.

r_myg401

3

Fonctionnement de la clim. catastrophique. L'air pulsé aussi chaud que la température de la chambre (26°) Nombreux séjours dans les IBIS, mais jamais ce problème ailleurs. Même période, séjours à Bordeaux et Toulouse OK

Gilles F

3

L'hôtel se trouve dans la ville basse (Bastide) sur une grande place. L'accès à la ville haute (cité fortifiée) peut se faire à pied en une 15e de mn en traversant le vieux pont en pierres qui offre de beau panorama. Les chambre sont un peu petite mais correct. L'accueil est courtois

100baf

4

Très bon accueil. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre confortable. Très petite salle de bains - wc. Insonorisation coté rue malheureusement imparfaite. Excellent positionnement entre Cité et Bastide

386c_lineb

3

Rien à redire sur l'accueil et le personnel très aimable et à disposition. La chambre donnait côté rue et j'ai été gênée par le bruit de la circulation. Très mauvaise insonorisation au niveau de la fenêtre. C'est dommage ...

isabelleetfrancki

2

on y retournera pas malgres la proprete quand on a pris la voiture elle etait maculee d alcool et la nuit on a entendu des jeunes faire les imbeciles jusqu a 2 h du matin et en plus la ville de carcasonne est tres salle

Fabrice C

2

Franchement déçu : le parking est payant (en fait, c'est un parking public), l'hotel a besoin de réparation (porte de la salle de bain qui couine, fenêtre qui ferme mal, alors qu'on est côté rue, cloison fine, bruit dans le couloir, ...) et les chambres sont très petites (on arrive à pein à ouvrir la porte, qui tape contre le lit). Ce n'est pas un hotel que je recommende.

Y4749BUmarieg

3

Hôtel simple et propre mais sans charme particulier. Le lit est confortable mais la chambre est minuscule et la salle de bain aussi. Pas de service particulier d offert. Petit dej bon mais rien d exceptionnel

LAKiki34

5

L'accueil est excellent de tout le personnel, et le service parfait. Le petit déjeuner est frais et diversifié. La situation de l'hôtel est idéale pour profiter du programme du théâtre. Juste un petit bémol pour la superficie des chambres un peu juste pour 2 personnes, et le parking relativement cher.

bruno69001

3

bonne accueil, hôtel propre, par contre mauvaise insonorisation entre chambre, avec le palier et côté rue, bruit permanent des véhicules. bon petit déjeuner et bon service très emplacement pour visiter cette petite ville historique

corinnec2017

2

toute petite chambre , cabinet de toilette minuscule sentant les égouts , bruit incessant de machinerie ou clim ? impossible de dormir !! le buffet du petit déjeuner inaccessible car trop de monde en mème temps du coup un café a suffit ! dommage vu le prix payé !!

Benjamin C

3

travaux pendant mon séjour au deuxième étages. mais très bien, sauf le bruit de la route en façade de l’hôtel. l'arrière est très calme. bonne situation entre le vieux centre et la sité. le prix est bon, trop cher pour le déjeuné. plein de resto sympa, je vous recommande le bistro sur le pont en face 100 mètre.

3212014

3

Chambre exigüe, salle de bain encore plus exigüe, climatisation inefficace. Quasi absence de garage dans l'hôtel bien que mentionné (5 places seulement non libres) Personnel aimable et efficace. Literie confortable.

Georgeswiwi

2

Seuls points positifs étaient, la literie, le petit déjeuner, le personnel de réception et l'emplacement. Il est vrai que pour l'emplacement, vous n'êtes en rien responsable puisque l'hôtel existait déjà avant ce tout récent square GAMBETTA et que la vieille ville , quant à elle, y était depuis des siècles. État de propreté de la chambre laissait vraiment à désirer, nous vous transmettrons ultérieurement des photos de la situation. Les superficies de la chambre et de sa salle de bain sont dignes d'une cellule de prison (photos à postériori). Pas de mini réfrigérateur, pas de coffre fort (comme indiqué dans votre détail de service) 1 seule chaise (chambre double!!!), pas de place pour déposer une valise hormis un bagage à main, la porte d'entrée de la chambre butte dans le lit, moquette à revoir, rideau de fenêtre dans un triste état (photos à venir), évier de salle de bain ressemblant plus à un déplorable lave mains, planche de WC ne correspondant pas à la taille du WC et de plus n'étant pas fixée correctement => voyageuse lors de chaque utilisation !!! Propreté plus que douteuse au niveau du chauffage d'appoint, de la poignée de porte, de la séparation entre la chambre et la "salle de bain", du thermostat... (photos à suivre), dérouleur de papier WC mis derrière le dos => pas fonctionnel lorsque vous êtes aux toilettes sauf pour CONTORSIONNISTE.S Superficie de la salle de bain entre le wc- l'évier - douche nettement insuffisant car même pas 1m2. Nous nous arrêterons là pour le moment, nous vous invitons à prendre connaissance de notre futur mail et d'y regarder les photos qui y seront jointes.

M-christine M

4

hôtel très bien situer en plus la personne a l’accueil nous a bien conseiller au niveau du parking en face de l’hôtel est très abordable , la chambre bien est propre, le petit déjeuner conforme a ibis et le personnel très agréable si nous avons l'occasion de revenir a Carcassonne nous y reviendrons malgré le prix élever pour un hôtel ibis

Enric M

3

L'hôtel Ibis Carcassonne Centre ne correspond pas aux standars d'autres établissements de la même marque (chambres plus petites, pas de machines à boissons, pas de code d'accès aux chambres, salles de baines minuscules...). C'est dommage parce que il est très bien situé.

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