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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

seb707

3

Hôtel en cours de rénovation. La partie Thalassothérapie est toujours en grand travaux qui commence bien avant 8h (7h30) comme annoncé par l'accueil. L'insonorisation de l'hôtel n'est pas le point fort (ancien ibis rouge). La décoration des chambres et du hall d'accueil plutôt sympa. La salle du petit déjeuner n'est pas complètement terminé. Le petit-déjeuner n'est pas à la hauteur (jus d'orange frais ressemblant à de l'eau mélangée à de l'orange, café en thermos à peine chaud).

Hervé A

4

Une excellente découverte. Une fois le seuil de l'hotel passé, il y a l''effet WAOUH. L hôtel est fraîchement rénové avec gout. Deco marine balneaire sobre, le bar est top propice à une petite halte et profiter de cette ambiance cocooning. On se sent très bien dans cet établissement. Les chambres sont bien insonorisées. La literie y est excellente. On ne regrette pas notre petite halte malgré les travaux aux abords de l hotel. Thalassothérapie en cours de renovation. Un grand merci à Lionel pour sa gentillesse.

Robert C

4

Malgré les travaux, cadre agréable si chambre face mer. Proximité axe de communication. Personnel toujours aussi aimable et attentionné. Nouveau décor des chambres sympa. Attention à l'ascenseur lol!!!!

416antoiner

5

Très satisfaits et du calme et de l'amabilité du personnel,bien que l'hôtel soit en pleins travaux (la partie thalasso) .petit déjeuner inclus de qualité et choix bons,le personnel du restaurant actif,efficace.

DANCANE

5

Joli hôtel bon accueil personnel très accueillant chambres spacieuses, super bien décorée, donnant sur la mer "domage il y avait des travaux pour leur nouvel thalasso " les ouvriers avez beaucoup de respect il commençait tout les matins à 8h pour le bruit. Une fois fini cela sera un super hôtel thalasso que je consaillerait.

Bernard D

3

Après réservation on reçoit un mail qui indique que la thalasso est en réfection, mais la réalité est tout autre, on arrive dans un chantier gigantesque et bruyant très tôt ! Dommage que l'info ne soit pas plus claire avant réservation ! Personnel très agréable et serviable. P'tit déj en dessous du niveau de cet établissement, pas d’œuf coque omelette bacon ou saucisse (en fait aucun salé chaud) La chambre est très bien décorée et très agréable, bien qu'un peu petite ! j'avais réservé une chambre avec méridienne, pas vu la méridienne ! la porte sas pour accéder à la salle de bain n'est pas pratique. Chambre avec "vue" mer un peu décevante ! en fait c'était vue sur l'immeuble d'en face, pour la vue mer c’était à la fenêtre et en regardant sur le côté ! bof ! En conclusion : laissez les travaux se terminer avant d'y aller !

321pascalg

5

Extra, a la hauteur de nos attentes. Calme et propre, service souriant et agreable. Petit dejeuner copieux et varié. Chambre spacieuse avec literie tres agreable et propre. Salle de bain propre et pratique. Bonne idée le badge de chambre qui debloque la mise en alimentation electrique et qui coupe tout au retrait de la carte 😊

O8091TLbrunol

3

Hôtel chaleureux et personnel très sympathique. Le personnel fait tout ce qu'il est possible pour rendre votre séjour agréable. Les chambres sont confortables et pratiques. Les travaux jusque à la fin de l'année démarraient le matin trop tôt pour des vacances (8h00) ...Dommage

J4173ELchristineb

4

Malgré les travaux de la thalassothérapie, l hôtel est agréable. Les chambres sont agréables et une très bonne literie.Le personnel à l accueil toujours souriant et accueillant.dommage, pendant les 2 jours, l hôtel était en rupture de beurre salé, surtout pour une normande!!!!!!!!

Patrick F

5

on ne peut dire que du bien de cet hotel puisqu'il vient d'etre rénové avec beaucoup de gout.Il bénéficie d'un bel emplacement avec une vue imprenable pour les chambres avec vue sur mer,et le centre ville est facilement accessible.L'équipe y est très accueillante. Travaux en cours en ce momen occupant le parking,mais c'est provisoire.

J A

4

Même si des travaux sont en cours aux abords de l'hôtel pour le nouvel espace Thalasso, l'intérieur : accueil, salon & salle a manger, chambres ont été refaits avec goût avec un visuel et un confort digne des établissements étoilés. Sans compter, la cuisine du Chef, qui même en menu unique, était excellente et raffinée par sa présentation.

Giacomo24000

3

Nous avions été prévenu, il y avait des travaux de rénovation. Après appel téléphonique nous ne devions pas nous inquiéter les travaux concernait la rénovation de la thalassothérapie dans un bâtiment situé à côté de l'hôtel. Erreur les travaux sont carrément des travaux de construction et il n'y a pas un chantier mais deux avec celui du Mercure. Nous avons donc loué plus cher une chambre avec vue sur mer et nous nous sommes retrouvés avec une chambre avec vu sur 2 chantiers et un bruit très important de 8h00 du matin jusqu'à 19h00 le soir et non 18h00 ( bruits de bétonnière de bulldozer de pelleteuse de compresseur ... ). Aucune intimité avec les rideaux ouverts car le grutier avait vue directe sur la chambre. Bref nous avons pendant notre séjour évité de séjourner dans l'hôtel entre 8h00 et 20h00 et nous conseillons aux clients de cet hôtel de ne surtout pas se faire arnaquer en louant une chambre côté mer alors qu'elle ne comporte que des désavantages pour un prix plus cher. La direction de cet hôtel n'est pas à la hauteur de sa tâche en revanche le personnel est agréable et sympathique, la literie est très confortable. La chambre mériterait d'être équipée d'un placard fermé pour ranger les vêtements et les serviettes de bain ne devraient pas être situées au dessus des toilettes. Ce séjour nous a particulièrement déçu à cause du comportement de la direction qui ne joue pas franc jeu en n'indiquant pas que ses chambres vu sur mer sont les plus pénalisées par les travaux et n'hésite pas à les louer plus cher. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel et le groupe accor hôtels nous a habitué à beaucoup mieux du point de vue de l'honnêteté.

durand17692

1

je savais que l'hôtel était en travaux mais à ce point là je n'imaginais pas ! je trouve indécent de louer des chambres dans ce contexte ...le minimum serait de faire un tarif "ajusté" au désagrément subit.

stepht354

4

Agréable week-end dans cet hôtel en rénovation. Le mail nous annonçant celle-ci est une très bonne initiative. Une piscine aurait été la bienvenue pour supporter la canicule. Heureusement la clim efficace nous a permis de passer une bonne nuit. Le personnel est sympathique et efficace.

michelmF7521UR

4

De passage nous avons été bien accueilli dans un établissement affecté par les travaux de la Thalasso, dont nous avions connaissance, quant au stationnement et à l'accès. Chambre agréable et confortable, nous y repasserons à l'occasion et pourquoi pas pour une Thalasso.

rale74

4

Chambre rénovée et très agréable - bonne literie Très bonne accueil que ce soit à l'arrivée ou au départ Certes l'hotel est pleine rénovation :A eviter pour les touristes car à partir de 8h du mat il y a beaucoup de bruit mais les travaux semblent augurer de belles choses. J'ai été prévenu par email après ma résevation que l'hotel était en travaux, Avec possibilité d'annulation. Aussi je n'étais pas surpris. En face de la mère, très belle vue (une fois que les travaux seront finis ce sera parfait)

Fouzia K

3

Hôtel bien situé et agréable, le matin vers 8h30 début de nuissances sonores liées aux travaux à proximité. La chambre est décoré avec goût et les matériaux utilisés sont de qualité. Le petit déjeuner est copieux mais pas assez de variété dans les produits (revoir les serviettes de douche car elles libèrent des bouloches).

Chris76LP

5

Hôtel et chambre très bien. Déco marine (hôtel et chambre) très réussie. Une partie de l'hôtel est en travaux mais le résultat promet de valoir le détour. D'ailleurs nous y retournerons. Très agréablement surpris par les repas servis à l'hôtel (partie restaurant). Ambiance feutrée, très bonnes assiettes bien présentées, bon service, entrée/plat/dessert pour 17€ par personne. Petits déjeuners complets. Personnel très sympathique, emplacement idéal (proximité de la plage et de la ville de Chatelaillon), endroit calme. C'était notre 2ème séjour dans cet hôtel (2 nuits) et comme dit précédemment nous y retournerons.

berengere1972

2

Trop de travaux en cours . Pas de choix au restaurant et nombre de places réduites. Peu de parking suite aux travaux. La seule chose positive à mes yeux reste le confort et la qualité de la chambre entièrement rénovée.

439emmanuellem

4

Chambre nickel, personnel très agréable et serviable sans être trop présent. Bon petit déjeuner avec du choix. Actuellement en travaux donc on ne peut pas profiter des extérieurs mais beau projet de centre de thalassothérapie.

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Ibis Styles

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