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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

jeanlucd645

4

un excellent rapport qualité prix et hôtel très bien placé avec ligne de tram a proximité , le personnel est accueillant et le service de restauration est convenable prestation conforme a ce type d’établissement et excellente literie

Maurice A

4

Très bien dans l'ensemble avec un excellent emplacement en centre ville et la présence d'un parking (un peu cher). Mais regret de ne pas avoir trouvé, dans la salle de bain, des serviettes en sus du drap de bain. C'est vraiment anormal.

janrami92

4

bien reçus, parking facile un peu cher, service rapide: le sèche cheveux ne fonctionnant pas, la réception m'en a fait remettre un autre en 5 minutes. La chambre est bien petite, mais très silencieuse. Le petit déjeuner est copieux.

Paul_sti11

5

La chambre a été refaite récemment, salle de bain neuve literie impeccable, petit déjeuner copieux pour un prix correct que demander d'autre. J'avais lu des avis déplorables nous ne pouvons pas souscrire à ceux-ci.

isa040676

3

Pour trois la chambre est un peu petite mais confortable. Par contre, plusieurs bémols quant au service rendu dans cet hôtel : arrivés vers 15h30 le réceptionniste a appelé afin de savoir si des chambres étaient prêtes ! Le lit de notre enfant n'était pas fait. Il a fallu appeler pour que quelqu'un vienne. Il manquait une serviette de toilette qui nous a été apportée par la femme de chambre. Le lendemain, nous avons du réclamer à nouveau une serviette manquante que nous avons été obligés cette fois de récupérer à l'accueil. Le parking de l'hôtel n'est pas très bien indiqué et cher. Par contre, rien à redire quant à l'emplacement tout près du centre de Bordeaux.

Mado K

3

Ok, rien d'exceptionnel, bien situé, calme, chambre petite, serviettes de mauvaise qualité, manque d'un frigo dans la chambre, lit très confortable, design moderne, personnel poli et repondant à nos besoins.

761henrid

4

Le confort et l'emplacement de l'hôtel sont remarquables Tout est très propre Le seul point négatif est le débordement aux machines à café au petit déjeuner Il y a trop peu de machines ou trop lentes et par conséquent une impression de débordement du personnel

837bernardg

4

Très correct dans l'ensemble. MAIS problème majeur avec la chambre pour personne à mobilité réduite: le lit, très étroit pour deux personnes, est accolé au mur dans le sens de la longueur !!! La deuxième personne ne peut pas quitter le lit sans passer par-dessus la première ! Nous avons dû changer de côté l'unique table de nuit afin d'éloigner le lit du mur... Tout cela parce que la chambre est trop petite et ne permet pas une manoeuvre aisée du fauteuil roulant.

syltophe21

2

La température était trop élevée 27°, la climatisation ne fonctionnait pas, impossible de laisser la fenêtre ouverte, trop de bruit à l'extérieur. Résultat: très mauvaise nuit, peu de repos et impression désagréable qu'on se fichait un peu du client Conditions déplorables

tlaitmasb2017

4

Hôtel bien situé , proche centre ville et de différents monuments à pieds . Transport en commun à côté ( bus, tramway) . Et un centre commercial à 300 mètres . Très bon accueil dans l'ensemble , petit déj. un peu léger par rapport à d'autres ibis .

toysencolere

2

Encore une fois une chaleur insupportable dans la chambre que dis je dans la cellule. La clim ne fonctionne pas plus de 24 ° dans la chambre toute la nuit. Et nous ne sommes pas les seuls a nous plaindre. Le matin au petit dejeuner les langues se delient dans le hall.... mais bon pourquoi demander notre avis si vous ne faites pas d'amélioration; L'année dernière je m'étais rendu dans cet hotel et lorsque j'ai fait une réflexion à la réception pour le meme probleme on m'a rit au nez et on m'a dit mais il fallait ouvrir la fenêtre. Bien pour un 3 étoiles. le tarif aussi le vendredi soir 125 euros et le lendemain surprise en rendant les clefs a la reception le tarif du soir est de 75 €..... bref un hotel à eviter

FoxyPoitiers_France

3

Hôtel bien placé au centre de Bordeaux Chambre confortable mais une forte odeur de tabac froid très désagréable Petit déjeuner copieux, personnel agréable et souriant Restaurant aux menus sympas, bonne cuisine

513olivierv

3

Nous avons été déçus Pour commencer, l’accueil est réduit à sa plus simple expression sans excès d’amabilité Ensuite, la chambre n’est pas digne d’un trois étoiles. La bonde de la baignoire ne fonctionne pas. Le dispositif permettant de passer de la position bain à douche non plus, le mécanisme m’ètant resté dans la main. La climatisation ne fonctionne pas non plus malgré le bruit qu’elle produit et comme la température est élevée, nous avons très mal dormi. Enfin, il y avait de la poussière sur les tables de nuit.

Roussal78

1

On nous a donné une chambre pour 2 personnes au 6eme étage avec vue sur la « cour » intérieure. En arrivant dans la chambre, nous avons senti une odeur et une moiteur dues à l’humidité avec impossibilité d’ouvrir les rideaux car on voyait les voisins d’en face et l’impossibilité d’ouvrir les fenêtres, nous avons demandé à changer de chambre le lendemain matin. Cette fois-ci au 10eme étage, avec vue sur route, l’humidité était toujours bien présente mais sans odeur. En voulant prendre une douche, on constate que la barre de douche tenait à peine contre le mur et qu’il n’y avait plus de savon. La réception a fait le nécessaire. Le lendemain, nous savions qu’il y avait des travaux dans l’hôtel de10h-17h et nous avons été réveillés par le bruit de la perceuse à 9h. Le 4ème jour, en rentrant de la ville en début d’après-midi, nous voulions nous reposer dans notre chambre. En arrivant dans le lobby, on nous apprend une panne électrique qui empêchait de prendre les ascenseurs, nous avons donc dû monter à pied les 10 étages sous l’œil hilare du personnel de l’hôtel. La panne était essentiellement au 10eme étage. Donc pas de wifi, pas de lumière, donc impossible de prendre une douche ou regarder la tv. Le dernier jour, en voulant payer le parking, la machine était en panne. On nous a offert le prix d’une journée de parking pour les désagréments subis. Nous ne recommandons pas cet hôtel qui ne correspond pas à la gamme Ibis, il mériterait une bonne rénovation rien que pour y enlever l’odeur d’humidité permanente et persistante.

Agnès N

3

salle de bain exigüe ,baignoire trop haute pas d'articles de toilette salle de petit déjeuner trop petite et très bruyante petit déjeuner très bien personnel tout juste aimable bonne literie bon emplacement proche centre ville

Atlasuisse

4

Un accueil des plus courtois, des prestations de qualité et un personnel à l'écoute du client. Nous avons passé un weekend tranquille, dans une ville pas stressante avec une architecture typique et chargée d'histoire. Nous avons prévu de revenir une prochaine fois à Bordeaux.

53chantalh

4

Hôtel bien situé Personnel très aimable Chambre confortable et propre. Par contre les oreillers sont à revoir. Petit-déjeuner buffet bien achalandé Le restaurant est agréable et propose de très bons plats

496beatrixs

5

l'accueil,le service, le confort de la literie,le petit déjeuner frais et varié, l'emplacement, tout était au top !! juste un petit bémol,la chambre donnait sur la cour et était donc peu lumineuse malgré l'affiche lumineuse . une belle expérience à renouveler ...

clauderakovsky

2

25 ans de fréquentation des hôtels Ibis et, pour une fois, une appréciation très négative: nous avions demandé une chambre calme; la (très petite) chambre qui nous a été allouée donnait sur une cour surmontée d'un verrière. Comme les jours précédents la température avait flirté avec les 30°, je vous laisse imaginer l'ambiance étouffante que ne pouvait compenser la climatisation, par ailleurs trop bruyante. De plus (une première dans mon expérience hôtelière!), la salle de bain-toilettes était dépourvue de porte! Grâce à un bricolage, la porte séparant la chambre du petit vestibule pouvait être plus ou moins rabattue sur l'entrée de la salle de bain mais sans pouvoir être fermée, encore moins verrouilée. Pour €85 par nuit, il me paraît légitime de s'attendre à pouvoir s'enfermer quand on va aux toilettes! Pas d'autres remarques de ma part, sauf en ce qui concerne le personnel, accueillant, disponible et professionnel.

132lucr

3

Composé majoritairement d'une clientèle de groupes ( touristes ou séminaires), cet hôtel est à éviter si vous rechercher un hébergement agréable et convivial sur Bordeaux. Dès le levé le petit déjeuner est fatiguant en raison du bruit qui règne dans la salle et des phénomènes de groupes (retraités en balade, asiatiques en circuits et séminaristes en goguettes). Une odeur d'eau croupie vous accueille dans les chambres du patio qui sont de surplus dépourvues de vue. Il vaut vraiment aller coucher ailleurs...

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Ibis Hotel

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