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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

JayomP

3

Rien à dire sur l'accueil sympathique et souriant, par contre l'entrée de la chambre est exiguë avec une penderie minuscule. Vous aurez beaucoup de mal à ranger vos affaires si vous êtes 2. C'est un mal insonorisé. J'ai apprécié la bouilloire dans la chambre et lit confortable.

guillaumemallet

3

Accueil ou il faut demander la boisson de bienvenue, couloirs et ascenceurs qui sente la cigarette, petit déjeuner moyen, douche écossaise heureusement literie dans le standards ibis. Repas du soir convenable.

OlivierG53

3

Pas de surprise, ni bonne ni mauvaise. Etablissement correct. Bon accueil. Bonne literie, le reste est moyen. L'hôtel dispose d'un restaurant c'est un bon point. Il est un peu cher au regard de la carte qui mériterait un renouvellement un peu plus fréquent. Petit déjeuner IBIS : bien

Sebastien L

3

Hotel très cher 95 € la nuit en semaine. Petit dejeuner à 10 € cher pour une qualité très moyenne de la nourriture : peu de diversité de fruit (poire et orange pas plus) et de mauvaise qualité. Charcuterie très bas de gamme. Pas terrible. Chambre correcte avec literie bonne et salle de bain correcte. Attention le parking est tout petit et si vous arrivez trop tard, il faudra soit payer en supplément le parking sous terrain ou vous mettre à l'exterieur dans la rue mais attention payant dès 8h le lendemain avec PV garantie. Pervenche qui tourne dès 8h à l'affut du PV.

Georges C

4

bien situé, facile d'accès et de stationnement, cet hôtel correspond tout à fait à l'enseigne Ibis : accueil chaleureux, chambre propre et correctement équipée. La restauration et le petit déjeuner sont aussi de qualité.

DID78

4

Le parking de l'hotel est très accessible. Très bon accueil et diner servi très à la hauteur et avec une ambiance agréable... Carte du restaurant bien suffisante. Chambre un peu petite mais très propre.

abdess_naji

4

Malgré que je sois un client habitué aux hôtels Ibis, la chambre qu'on m'a attribuée n'était pas à la hauteur de mon attente. Cette avis est compensé par l'accueil chaleureux et professionnel de l'équipe jeune et dynamique.

serge3442

3

Réception de l'hôtel ainsi que le restaurant sont rénovés et agréables, ce qui n'est pas le cas des chambres encore. Le personnel est agréable, souriant. Le WIFI est désastreux. Le petit déjeuner est correct.

323brandon

2

la chambre 102 ne correspond pas à l'offre de chambre avec lit double, c'est un lit en 120cm, la salle de bain avec une baignoire sabot, des robinets trop bas quanq on est debout dedans, on met de l'eau partout car aucune protection vitre ou rideau de douche. cette chambre est à coté de l'ascenseur et à chaque fois que quelqu'un sort de l'ascenseur vous avez l'oimpression que c'est dans la chambre, aucune isolation donc impossible de dormir correstement en plus vous rajoutez le tram qui passe tard le soir et bonheur le matin qui fait un bruit et vibrationdans la chambre, bref j'ai dormi 3h!!! je fais de la route toute la journée et j'ai besoin de repos la nuit. en conclusion facturer une chambre qui n'en est pas une à 105€ c'est du vol et inadmissible, cette pièce devrait servir à une lingerie mais surtout pas à une chambre!!! c'est un scandale!!!

Carmen Patrick B

3

Hotel Ibis moyen. Bien sûr il y a les travaux de renouvellement actuellement mais la chambre refaite conserve le vinyle abimé au sol dans la salle de bain où les cheveux de la personne précédente étaient aussi présents. Connexion wifi très moyenne, lente. Heureusement le restaurant avec ces menus du jour rattrappe cette ambiance. Dommage aussi l'oubli de la boisson d'accueil pour les cartes Ibis.

Christine A

4

Très bien ; très grande chambre ce qui est rare et peu courant chez Ibis mais très appréciable. Personnel par contre peu sympathique. On ne m'a pas offert la boisson offerte habituellement aux détenteurs de la carte Accord, comme le font les autres Ibis. Et lorsque je l'ai demandé (peut-être un oublie) on m'a répondu que je n'avais pas la bonne carte de fidélité ???! Si non rien à dire. Très bon établissement.

jeanpaulc719

5

L’hôtel a un parking privatif, des chambres confortables, un espace repas agréable. la nourriture est correcte sans être très raffinée. le personnel est affable. Il est facile d'accès à partir des autoroutes.

claude b

4

Bon emplacement géographique en traversant St Etienne , direction A7. Souplesse des horaires : petit déjeuner à partir de 4 H et vrai petit déj. Personnel agréable. Possibilité garage. Tram à 50 mètres pour aller en ville.

compacteur

4

Dommage que notre table au restaurant soit quelque peu "collante'. Sinon chambre propre mais un peu petite par rapport au tarif pratiqué. Une boissons est offerte avec la carte du groupe Accord mais rien pour mon épouse ce qui est un peu frustrant et dénué de tout sens commercial.....

mbrecard

5

Je connais cet hôtel depuis longtemps et j'ai beaucoup de plaisir à y revenir lors de mes déplacements ! L'accueil y est très professionnel par du personnel de qualité ! Le seul bémol est le service au restaurant, où on se sent un peu "isolé" une fois que le service est fait... Mais c'est bien dans son ensemble !

639herveb

4

La chambre est très propres et bien équipée j'ai très bien dormi pas du tout déranger par le bruit le personnel est très sympas et le restaurant est de bonne qualité de plus j'ai pu laisser mon véhicule en toute tranquillité avec les places de parking réservé à la clientèle

202g_rardh

2

personnel charmant, chambre médiocre restaurant indigne d'un resto U et le prix n'est même pas particulièrement modeste (28E une grillade...indisponible) pratique parce que sur le bord de la 4 voies, mais c'est à peu près tout

570fr_d_ricd

2

Quand on vous refuse de laisser votre voiture dans le parking de l'hôtel (en payant) pour prendre l'avion cela me semble une belle preuve de négligence commerciale et obligé de laisser votre véhicule dans la rue à 6H30 du matin?????. Depuis que je vais dans les hôtels du groupe cela ne m'est jamais arrivé????????

serge3442

1

J'ai une carte gold chez accorhotels, ce qui indique ma fréquentation très régulière dans les hôtels du groupe, à l'arrivée dans l'hôtel, je suis arrivé derrière mon épouse, même pas un bonjour, normalement nous avons une bouteille d'eau de bienvenue, rien, comme la chambre attribuée ne nous convenait pas car nous y avions déjà très mal dormi, et à l'époque (au mois de décembre 2016) signalé à la réception, mon épouse en a profité pour demander si maintenant, il ne donnait plus de bouteille d'eau, ils l'ont fait passé pour une menteuse en disant qu'elle avait déjà eu à l'arrivé. Nous avons donc pu avoir l'eau et une nouvelle chambre, dommage que je ne puisse pas mettre de photo, mais qui était déplorable, en tout point de vue la taille, la propreté, du lit impossible de voir la télé pourtant la chambre était petite, le lit une planche, une sale de bain pour nain, et ceci est un 3 étoiles, aucune insonorisation. Le petit déjeuner, vous avez des ardoises ou il y a 2 ou 3 tranches de jambon roulées 2 ou 3 morceaux de fromages secs comme le jambon, et pour 10 € par personne. Dans le couloir qui distribue les chambres, regardez bien ou vous mettez les pieds si non vous vous tordez les chevilles avec les affaissements dans le sol. Un hôtel qui est vieux très vieux!!!

Y7747ICpatrickb

3

Le PdJ etait tres mediocre, par manque de personnel : 1 seule personne pour tenir la caisse et servir le PdJ !.. Plus de viennoiserie, plus de charcuterie, plus de pain !... Malgré 2 rappels au pauvre Serveur, dépassé par la situation, il n'y a pas eu d'amélioration !!!

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