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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

Stéphane P

4

Hôtel correspondant aux critères du groupe Accor, bon accueil, chambre convenable avec bonne literie et SDB propre, restauration correcte sauf 1 fois où ma viande était immangeable. Manque une piscine afin de se rafraichir en fin de journée...

345lilask

3

Jamais je n'ai eu l'occasion d'avoir la Navette de l'Hotel IBIS a mon arrivee a l'Aeroport d'Abidjan. On m'a toujours demande d'attendre 1 heure ou 2 pour que la Navette soit la et disponible a prendre les clients. C'est une catastrophe lorsque cela se repete plusieurs fois.

Zainuba

3

Peut mieux faire. Cuisine pas variée. Bruit Peut mieux faire. climatisation. Navette non disponible à partir de l aéroport. Réservation disparue sans préavis le dernier jour...cocktail de bienvenue absent...

Brngre

2

Très cher pour des prestations correctes mais qui sont loin d'être exceptionnelles. Le restaurant, très cher également, est à éviter le midi et le soir: service déplorable (plus d'une demi-heure d'attente pour se faire servir un steak frites alors qu'on a commandé autre chose, obligé de réclamer la sauce oubliée (re-10 minutes d'attente...)... Le personnel de ménage en revanche est très aimable. Le quartier est un quartier d'affaires archi-mort le soir et le week-end...

robertfK8216MR

4

Hôtel conforme à la réputation. IBIS plateau est très bien placé dans Abidjan. Restauration au dessus du standing IBIS. Climatisation un peu bruyante. Service impeccable tant au bar qu'à la réception.

298elhadjin

3

Pas de Wellcom drink. Probleme avec la carte pour l'ouverture de la porte. Serviettes un peu vielles et elles de sont plus tellement blanches. Buffet petit dejeuner très limite. Rupture fréquente. Emplacement bruyant avant des bruit fréquents venant de la gare de trains.

benoitl30

4

L'hôtel est très correct, et sa localisation pratique. Le hall d'accueil, assez agréable, est propice pour tenir des rendez vous avec des personnes extérieures. Mais les navettes promises à l'aéroport sont aléatoires, malgré la présence sur place de deux hôtesses qui ne sont pas d'une grande utilité.

jean-pierrededet

4

Rien à signaler, hôtel propre et calme, accueil agréable., excellent rapport qualité prix. Dommage que cet hôtel soit le dernier desservi par la navette depuis l'aéroport. Je souhaiterais que le client ait le choix entre une couette et une couverture

ZIMZIM63

4

Hotel bien situé. Très bon accueil, personnel gentil et bienveillant. L'hôtel quant à lui mérite un rafraîchissement (peinture, rénovation climatisation....). Navette pour l'aéroport à l'aller et au retour très appréciable.

claudemartin63

4

ensemble des prestations satisfaisant Chambre propre literie de très bonne qualité climatisation presque trop efficace !! restauration de qualité , très bon petit déjeuné personnel très agréable et a l'écoute aussi bien en teception qu'au service restauration, bar et chambres.

nicolasm74940

3

accueil bon, petit déjeuner OK, mais l'état des chambres se dégrade : Moisissure dans la salle de bain, odeur de moisi, moquette en mauvais état, la climatisation est bruyante... La sécurité de l'hôtel est satisfaisante avec un vrai contrôle à l'entrée

Fouad N

2

Tout d'abord je tiens a vous preciser que l'etat de cet hotel est affreux. Ne parlant pas du personnel qui manque beaucoup de formations a tout niveau. Aucun effort d'etre utile aux clients meme pas un petit sourire pendant mon sejour de 5 jours. J'y reviendrai jamais.

Ehouzou

2

Repas et Personnel du restaurant laissent clairement à désirer. Prix des repas très cher pour ce que c'était. Le mobilier du restaurant de mauvaise qualité voire dangereux: les chaises craquent et se cassent facilement quand on s'assoie; Je me suis ainsi tombé à la renverse en voulant m'asseoir un matin pour le déjeuner .....Toujours quelque choses qui manque dans la douche (gel douche, tapis de bain, linge de bain, etc....). Le personnel du restaurant et des chambres paraît visiblement mécontent et peu professionnel. cela dit, literie et WI-FI sont bien.

gcrismer

3

J'ai du changer de chambre après 2 jours car la condensation de la climatisation inondait l'entrée de la chambre et la salle d'eau. Le Wifi ne fonctionnait pas bien, plusieurs bornes étaient manquantes dans le couloir. Ma carte Club Accor n'est toujours pas crédité des points de ce séjour.

jpnancyc

2

A éviter car les chambres sont désuètes. Pas assez de rangement pour les vêtements. Pas assez de cintres. Salle de bains vétuste voire peu propre. Service de pressing digne des prix parisiens. Repas très moyens et trop chers. Café très moyen. Mis à la porte de la chambre à 14h00 pétantes après un séjour de 2 semaines et une addition de 1300€ sans possibilité de garder gratuitement cette chambre pour la libérer en fin d'après-midi. Le WIFI fonctionne bien mais c'est une bien piètre compensation. Pas de doute, les clients sont vraiment pris pour des touristes.

Lili1921

2

Couverts, assiettes gras, tables mal éponges, sol gras En chambre, bureau très ancien, peu de cintres, pas de seche cheveux, serviettes rugueuses, cafards... Aucun respect de la clientèle du manager. Avons séjourné 10 j, nous n'y retournerons pas, bien trop cher P/R aux services et a la propreté.....

druarth

2

Lors du check-in, j'ai du passer une heure à essayer 5 chambres toutes en dysfonctionnement ( porte de ferme pas, chambre non faite, etc ...). bon emplacement, bon service en lobby et déjeuner mais sol couloir et chambre impropres ... service à améliorer fortement

acb-for-africa

4

Si on recherche la sécurité et la proximité du centre d'affaires, alors cet hôtel est recommandé. Bonne qualité/prix. Par contre, l'accueil à la réception pourrait être amélioré ainsi que la rapidité du service au restaurant. Mais la sécurité gagne, donc *****

fredM06800

3

correct mais on est plus considéré comme un porte monnaie que comme un client. Il est dommage, surtout en étant un client habitué et bon payeur, que l'on nous demande une empreinte dés l'arrivée d'un montant supérieur au prix global..... et le prétexte "c'est la direction qui nous le demande...." C'est trop et pas du tout commercial..... déçu.

Mazdom

3

L'IBIS plateau est un hôtel principalement d'affaire, il est moyennement placé. Le personnel à la réception manque de professionnalisme. Sino le reste du personnel est correct. Le petit déjeuner est correct pour le tarif. Il faudrait revoir l'odeur des chambres.

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Ibis Hotel

ibis Abidjan Plateau

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