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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

Fontno

3

Nous avons eu froid dans la chambre car la journée à été très pluvieuse. L'atmosphère humide aurait été compensée par un peu de chauffage, mais il nous à été répondu que le radiateur n'était pas alimenté et il pouvait être compensé par des couvertures. Cette solution ne nous a pas convenu.

pjuaneda2018

2

Chambre et Sdb trop petite pour un ibis. Déçu du rapport qualité prix de cet hôtel. Hôtel vieillissant, des odeurs de cuisine dans le couloir des chambres. Habitué des hôtel ibis, je n’ai pas retrouvé ce qui caractérise habituellement la chaîne

I3803XGericl

5

personnes a l'accueil tres sympa , petit dejeuner copieux , les chambres sont trés bien et propres , lors de la reservation la personne a l'accueil a été a l'écoute et tres arrangeante , tres satisfait de mon séjours

marmotte-63-10

3

Très impersonnel. Personnel désagréable au petit déjeuner: même pas un bonjour et à peine une réponse aux questions car il manquait des choses. Il y a surtout une très mauvaise organisation. On venait de quitter ibis à Balancer qui esr super, alors ça nous a fait un choc en arrivant ici!

mimosam87

2

Notre chambre n'avait pas été chauffée car il faisait froid à notre arrivée. Comme un problème en cache un autre...le ménage avait été manifestement oublié : bouteille sous le lit, de la poussière sur le dessus de l'abat-jour des lampes de chevet, sur la télé, pas de verres dans la salle de bain, pas de poches pour protection...heureusement il y avait de l'eau chaude, un bon petit déjeuner et un parking très appréciable. Nous avons fait part de notre désagrément à notre départ. Parfois il faut être philosophe !!!

pascal L

4

Hotel en zone commerciale avec l'ancienne décoration Ibis. L'accueil est excellent mais la décoration est vieillissante. La proximité du restaurant Courte paille est appréciable.Malgrè l'environnement les chambres sont calmes

Roland G

3

Séjour de 2 nuits émaillé de petits problèmes. Hormis l'accès compliqué à l'hôtel du fait de la fermeture d'une bretelle d'accès (Narbonne Sud), nous n'avons pas obtenu la chambre à 2 lits demandée la première chambre octroyée connaissait une panne de lumière et la seconde était dotée d'une applique qui ne fonctionnait pas! Il eût été agréable de savoir par anticipation que l'accès devait s'effectuer par Narbonne Est afin de pouvoir préparer le GPS en temps utile. Pour le reste, la moquette demanderait un nettoyage en profondeur. Rien à redire, par contre, en matière de service : aimable et souriant.

38lionelg

3

C'est un Hotel Ibis par le nom, la qualité du service, mais pas les chambre... Meme sur Paris les chambre sont plus grandes... ne parlons pas de la salle d'eau ou une micro baignoire est en place... Pour moi à peine un Ibis Budget et encore voir un F1 !!! Je ne reviendrai plus.

saubry1412

3

La proximité du courtepaille fait que l'hôtel sent la viande grillée et fumée. C'est pas très agréable. Pratique pour aller diner par contre. La moquette des chambres et du couloir est à retirer. Pas très jolie et elles ne semblent pas neuves donc chargées en petites "bêtes" type acariens. Le personnel est très bien. Très accueillant.

764ripoll

4

Très bon accueil. Rapport qualité prix tres bon. Chambre rénovée en rêz de chaussée accueillante. Tres bonne literie. Écran TV sympa. Restaurant super. Courtepaille est mon enseigne barbecue préférée lors de mes déplacements.Et petit déjeuner complet et excellent. Valeur sûre et tres bon séjour.

Evy3054

4

Literie (oreillers moelleux, matelas accueillant) très très confortable, nous avons passé une excellente nuit. Petit déjeuner buffet varié, avec de bons produits locaux. Très bon rapport qualité prix.

kikikoume

4

Bon accueil . Salle de Bains un peu petite pour un Ibis Rouge. Arrivée tard / Reparti tôt. Pas vraiment le temps de visiter l'Hotel... Tarifs correctes pour les prestations attendues... Ancien Standard Ibis pas encore refait.

bgerard22

4

Très bon hôtel : propre calme. Personnel très accueillant souriant et disponible. Par contre il est loin du centre ville. Restaurant courtepaille attenant c 'est pratique et pas mauvais. Au PDJ possibilité de prendre un café croissant sans le buffet

Christian M

4

Bon accueil, chambre confortable, literie de qualité, bon petit déjeuné. Nous avons fait ici une bonne étape sur le trajet de retour de nos vacances. Nous recommandons cet hôtel. Nous nous y arrêterons à nouveau.

martine l

5

Deuxième fois a cet hôtel car très bien placé près de l'autoroute et du centre ville. Personnel agréable et souriant. Literie cocooning et chambre propre. Le restaurant attenant a l'hôtel est un plus. Étape à retenir!

Animator12

4

Hôtel agréable, facile d'accès, avec un personnel avenant et fort accueillant. Rien à redire sur les chambres qui sont propres avec une très bonne literie. Un autre atout c'est le restaurant Courtepaille communicant avec l'hôtel Ibis et un service de 11h45 à 23h non stop !

Damine D

4

merci à l'accueil chaleureux de l'équipe (en particulier Houria) ,l'hôtel est bien tenu, il est bien placé et a une bonne literie. Seule reproche, la surface des chambres est trop petite. Le parking est assuré.

heurteloup

3

Le personnel est souriant, accueillant à l’hôtel et au restaurant mais le service laisse a désirer au restaurant. Les chambres sont petites pour un couple. Au restaurant les prix sont trop élevés pour la qualité. En comparaison le restaurant du Novotel en face est impeccable pour des prix voisins

jyses83

3

Emplacement en zone commerciale convient sans doute aux voyages professionnels, moins aux touristes. 1er probléme avec carte chambre ensuite lampe SdB version clignotante, pommeau de douche non maitrisable ... c'est la 1er fois qu'IBIS me confronte à cette situation. Pour terminer le restaurant conjoint Courtepaille n'a rien à voir avec la qualité habituelle de l'enseigne, bref disons que nous avons manqué de chance !!

776arnaud

5

nous avons reçu un très bon accueil, la chambre propre et correspondant aux critères Ibis, salle de douche un peu petite avec peu de rangement mais propre, le restaurant courte paille attenant est un + et le parking est vraiment accessible et pratique.

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