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  • Parking privé couvert
  • Parking public couvert

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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

martiner438

4

Le personnel à la réception est présent 24h/24. Cela a été parfait pour moi, car je suis arrivée dans la nuit et suis repartie tôt le matin. La réservation et le paiement sur le site internet rendent l'arrivée et le départ rapides. La proximité avec la gare sncf est un plus. La chambre est bien même si j'ai trouvé la décoration un peu vieillotte. Elle était propre et le lit était confortable. J'ai moins aimé la proximité entre l'ascenseur et ma chambre. Elle n'était pas bien insonorisée et j'entendais les passages. Je n'ai pas testé la partie restauration et le petit-déjeuner.

Meya87

5

Excellent accueil de la part de l'ensemble du personnel: courtois, souriant, aimable, conseillant sur les visites aux alentours. Chambre propre, bonne literie. Petit déjeuner buffet assez fourni et très bonne table pour le dîner.

mlb954

5

Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, bon petit déjeuner, chambre propre et agréable. Je le conseille vivement et il est très bien placé (centre commercial juste en face) déplacement à pied facilité

sophiecV6992LH

3

Séjour professionnel Chambre propre, literie à changer, salle de bain moyenne, personnel très sympathique, petit déjeuner moyen à 8h30 presque plus de viennoiseries, parking pas pratique du tout,ascenseur très lent et très petit. En ce qui concerne l’accès à l’hôtel il faut revoir les indications.

715gerardl

4

Hôtel utilisé depuis déjà plusieurs passages à Tourcoing . L ' accueil est toujours affable . Le petit déjeuner correct et diversifié . les chambres et l ' entretien sont toujours correct bien que l ' immeuble commence à prendre de l ' âge . Seul inconvénient rencontré pour la première fois : l ' emplacement pour stationner le temps de charger les bagages au départ était complètement occupé par des véhicules qui n ' avaient pas à y être .

348claudev

5

Seul bémol, la facture comportait des petits déjeuners que je n'avais pas pris, rectifié au moment du check out.. hotel très bien situé, accueil très agréable, bonne information sur la ville. Rien de plus à ajouter.

vincentsU2288O

4

Les tarifs indiqué sur la porte est à 5,50€ pour le petit déjeuner alors que j'ai payé 9,90€ ce qui fait que j'ai payé plus de 20€ pour personne plus j'ai payé deux taxe de séjours supplémentaires alors que j'en avais déjà réglé une sur internet.

Grégory V

4

J'ai passé un très bon moment dans cet établissement. Accueil parfait, sourire et chaleur. Chambre très convenable et calme. Petit déjeuner suffisant et bon. Seul bémol attention aux petites finitions de la chambre (plinthes qui se décollent, miroir dans la chambre pas tout à fait droit, ancien thermostat dégradé sur le mur et carreaux de la chambre et des parties communes un peu sales.

nonante02

5

Un bon rapport qualité prix Seuls bémols : pas facile de se garer, pas de chambre handicapée et chambres un peu petite mais prix très correct, petit déj variéc, complet, copieux. Equipe accueillante et serviable. Wi-fi facile pour se connecter et bon débit. Literie de bonne qualité, bonne propreté

Henri S

4

Nous y avons séjourné pour une question de commodité pour être prêt du domicile d'un proche. Arrivée à 21h et départ à 6h le lendemain. La chambre est selon le standard Ibis literie très confortable..

valius56

2

Pas d'eau chaude le deuxieme jour. Le personnel ne s'excuse pas et dit " ce n'est pas de notre faute" "on n'y peut rien". Petit dejeuner tres moyen, le buffet est mal approvisionné durant la periode . Manque de couverts plus de croissants . La gentillesse des serveurs ne compensse pas le manque de professionalisme. C'est mon second sejour et je n'ai jamais croisé la direction !

BRICOLO2403

3

Rien à redire à part la vétustée des chambres Le petit déjeuner est très Bien et un très bon services , le personnel est très agréable et sympathique . hôtel très calme et bien située dans le centre à côté de la gare et métro

micheldF6095NG

4

conforme a mes attentes. Mais je préfère la douche à la baignoire. Accueil chaleureux. Boisson gratuite pour les membres accord. Literie excellente, surface de chambre pourrait être plus grande. wifi excellent

peggybruneau

4

il faudrait rafraichir les peintures et les salles de bain hôtel calme , bien placé dans le centre bon accueil parking a proximité petit déjeuné correct très bien pour un voyage d'affaire mais je ne viendrais pas avec mes enfants. le chambres et les sdb sont petites

PHILIPPE L

4

Un bon hôtel en centre ville, confortable, calme. Petit déjeuner correct, sans plus. Un bémol, l'unique ascenseur est minuscule et très lent, ce qui génère beaucoup d'attente. Bagages encombrants s'abstenir.

213claudeh

2

C'est pas un ibis mais un f1 petit dejeuner pas a la hauteur chambre trop petite pour le prix douche fuite le seule bon point le personnelle pas de chaine au niveau de la tele pas de place dans la salle pour le petit dejeuner

Germinal G

2

Chaleur étouffante dans les chambres. Pas de climatisation mais pas non plus de ventilateurs à mettre à disposition des clients. Au moment du petit déjeuner, il manquait des assiettes, des cuillères et certains produits. Obligés de trouver, avec difficulté, la personne en charge du reassort. Enfin, la bonne surprise, facturation de petits déjeuners qui, normalement, étaient offerts (rectification faite après réclamation)... Tout cela n'est ni professionnel ni digne du groupe ACCOR.

WisetravellerUK

3

La direction n'a pas honoré ma demande d'une chambre au dernier étage malgré mon statut de club «argent». Au lieu de cela, j'ai eu une chambre à l'étage inférieur à côté de la cage d'escalier, ce qui signifiait que la chambre était très bruyante.

784amarie

4

Bon Hotel, confortable, le lit est parfait, la chambre est propre mais pourrait être plus grande.Le seul bémol que je mentionne c'est : les serviettes de toilette peluchent sur le corps et le visage lorsque l'on se sèche.

alaindT1738EU

4

Dès l'arrivée l'accueil appaise les soucis de l'approche du centre ville : le parking sécurisé, le confort soigné de la chambre, le restaurant adapté au séjour d'affaires avec un personnel attentionné, une literie parfaite. Tout était confortable !

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Ibis Hotel

ibis Lille Tourcoing Centre

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