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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

945jeanpierreg

3

L'hôtel est bien situé et d'un bon prix pour PARIS . A signaler des travaux actuels générant un vrai problème sur les automates de paiement du parking et le nombre impressionnant de personnes au PDJ qui gêne le départ tôt le matin.

jpp29250

3

Hôtel proche de la porte d'Orléans mais un peu surpeuplé. Barman et réception efficace par contre le personnel de restauration (Courte Paille ) est débordé et il nous a fallu attendre de 20H45 jusqu'à 21H30 pour avoir une table, alors que des tables étaient inoccupées: la faute au manque de personnel. On pourrait s'attendre à mieux de la part d'une grand chaîne. Par ailleurs j'avais prépayé ma chambre et procédé à un check in sur internet en donnant une préautorisation de 100 € sur ma carte de crédit et à l'arrivée je fus très étonné que la réceptionniste me redemande un montant à débiter sur ma carte. J'ai évidemment refusé. il y a un supplément de formation à donner au personnel.

dominiqueb878

3

Un hôtel qui reçoit bon nombre de groupes de touristes l'attente peut être longue à la réception pour une arrivée individuelle Ce sujet n'est pas pris en compte. Un parking est disponbile mais il convient d'effectuer le règlement dans l'hôtel voisin Mercure

richard64s

3

Impossible de prendre un petit déjeuner tranquille. Dès 6h30 déjà la queue et le brouhaha ! Et pour terminer, 18€ de parking (de 22h00 à 7h30). Pour moi c'est bien la dernière fois dans cet hôtel, dommage ...

markusflemming

2

J'ai réservé avec mes points pour une tierce personne qui m'aidait avec un proche aux urgences, et comme cette personne n'a pas utiliser la chambre on m'a débité la totalité sur ma carte mise en garantie pour le restant à payer au lieu d'utiliser les points.

Famille_voyage

2

Très déçu par la qualité de vos employés à l'accueil: apprendre la politesse aux agents et à leur responsable sur la discrétion, la manière de s'adresser à un client même en cas de tort, ce qui n'était pas mon cas.la propreté au p'tit laisse à désirer, sol collant les 2 jours.

Jessiebad

2

Il y avait des cheveux et des poils partout. Des traces sur la moquette , dans la salle de bain. La literie n est vraiment pas terrible. Le studio est tout petit et il n'as rien à voir avec les photos. Je suis extrêmement déçu !

Alain S

4

Sans surprise, décoration classique et propreté .. Hotel pas mal situé : juste au delà du périphérique sud, assez près de la Porte d'Orléans .Seule déception : le petit déjeuner est bien cher, pour une qualité bien ordinaire. Une compote devenue acide, du pain à peine cuit , et surtout une salle trop petite aux heures d'affluence.

philippesC5587RH

4

Hôtel bien situé près de la porte d'Orléan. Tous Paris est accessible par métro et taxi. Chambre propre et spacieuse, mais hôtel bruyant. On entend tout ce qui se passe à l'étage supérieur et lors d'une arrivée de bus la nuit, c'est tout simplement l'horreur. Il faut éviter les chambres du premier étage !!!

R1165PPlaurenceb

4

Rien à dire de particulier sur l’hôtel qui est très correct , à part une chose importante pour nous, le fait que le pain au petit déjeuner ne soit pas coupé d'avance et que tout le monde y touche( question d'hygiène).

Eric L

3

L'accueil est aimable. Les chambres pour 3 personnes ne sont pas très grandes, mais cela n'aurait pas été un problème si la climatisation avait fonctionné la nuit. C'était particulièrement gênant car il faisait très chaud en cette période! Choix varié pour le petit-déjeuner, mais propreté moyenne, sans doute due à l'affluence ces jours-là.

L2378ZCcatherinem

2

Une cliente a pu pénétrer à 1h du matin dans ma chambre ( quelle surprise pour nous deux...!) avec une carte en bonne et due forme ... Erreur de manipulation à l'accueil parait-il... J'ai à peine eu droit à des excuses... En plus, difficile de prendre un petit déj si vous ne l'avez pas prévu à l'avance (il faut aller le payer à l'accueil mais le matin il y a foule, alors le mieux est d'aller dans un café...) Bref trop grosse structure. A éviter d'autant que le métro est à dix bonnes minutes à pied.

Philippe D

3

Très bon hôtel, bien situé. Néanmoins l'insonorisation entre les chambres est un peu légère. La clientèle "business" va devoir composer avec les touristes qui rentrent de la Ville Lumière à pas d'heure et qui oublient que d'autres vont travailler le lendemain... Il manque également une borne pour le payement du parking à la réception ou directement dans le parking. Il faut donc faire la file une seconde fois dans l'hôtel voisin...

RAPH2014

4

Hôtel bien situé dans une rue assez calme, pas très loin de la Porte d'Orléans.Le personnel est professionnel et sympathique, les chambres sont propres.Le restaurant Courtepaille situé juste en-dessous est très bien.

tometyo

3

L'hotel est situé à 10mn au moins du 1er transport en commun. Ma chanmbre etait quelconque, pas de mouchoirs (en principe il y a toujours 1 paquet quelque part), le pommeau de douche qui ne tenait pas dans la douche, pas de serviette pour les mains, une porte qui ne ferme pas d'elle meme en sortant de la chambre, bref des petits details que je n'ai plus l'habitude de constater dans des hotels Accor. Peut mieux faire ...

575st_phanet

2

Je suis très déçu par mon séjour, et pourtant ce n'était pas la première fois que je me rends à cet établissement (et ça sera sûrement la dernière, même si les autres séjours se sont passés sans encombres) - Le lit était très inconfortable (2 matelas très fins posés sur un lit double, qui ont évidemment tendance à s'éloigner au fil de la nuit) - La climatisation était bloquée : impossible de l'éteindre ou de la régler - Je n'ai pas eu les privilèges dues à ma carte fidélité à mon arrivée. Heureusement, le personnel a tenté de m'aider au maximum (mais n'a pas pu régler le souci du matelas). En résumé : j'ai payé cher pour une qualité extrêmement moyenne.

christophe618

2

Literie du troisième lit (dans les chambres 1 lit simple + 1 lit double) horrible. J'ai préféré mettre le matelas pas terre pour malgré tout très mal dormir. Climatisation peu efficace. Pas très propre... Personnel charmant et de bon conseil.

67christellea

2

72 euros de prélevé pour une date jamais reservee merci Internet on voit la fiabilité. Au standard 3 personnes pour dire il faut voir avec le service Internet !! Une chose est certaine fini ibis. Très déçue

fritz150

3

Beaucoup de passage et bruyant avec les groupes. Chambres petites. Il n'y a pas beaucoup de variétés au petit-déjeuner de proposées. Espace bar trop exigu. Personnel aimable et à l'écoute. Personnel prêt à solutionner les problèmes rencontrés.

Lucas B

2

Depuis mes séjours à cet hôtel en 2008, on a l'impression que rien n'a changé. Aucun rafraîchissement. Propreté très douteuse, Facilités sanitaires et autres défaillantes. Cet hôtel a besoin d'un rafraîchissement fondamental.

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Ibis Hotel

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