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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

martinejarry

1

Evitez le 1er étage si vous espérez passer une nuit tranquille, pour moi ce fut une horreur ma chambre se situait au dessus du restaurant et à partir de 23h00 ça a été le ballet du déménagement avec les meubles que l'on déplace, que l'on tire sans aucune délicatesse qui crissent sur le sol.... et ce jusqu'à 1h puis on recommence pour le petit déjeuner à 6h. Vous essayez d'appeler la réception par le numéro intérieur pas de réponse, par le numéro extérieur pas de réponse non plus... donc vous êtes obligé d'attendre que le personnel est terminé le ménage.

Laurence R

4

Bien mais le 3e lit n'était pas très agréable : on sentait les lattes sous le matelas. Peut mieux faire ! Très bon petit déjeuner avec graines bio, c'est très appréciable, les madeleines du petit déjeuner sont absolument excellente !!!

Kathleen B

4

Chambres propres, spatieuses. Points faibles de l'hôtel : le manque de sympathie des employés, le" restaurant" si mauvais en collaboration avec l'hôtel (2h d'attente pour une entrée et un plat alors que le resto était vide...)

X5541GBmariet

2

Cliente plusieurs fois par mois chez ibis. Propreté rien a redire mais 1er fois que je vois un accueil aussi déplorable du personnel de l'hôtel. Alarme incendit en pleine nuit sans aucune explication. Sans compter qu'ils n'ont pas pris en compte le statut (silver, gold ... ) donc pas de boisson offerte. Et ont demandé de payer le petit dejeuner sans avoir verifié que celui ci avait deja etait réglé...

P6159ODdavidb

4

Seul bémol, le parking pour un véhicule trop haut pour rentrer dans le parking. Ca été compliqué car l'interphone du parking livraison était HS et il fallait 20 minutes afin que le réceptionniste réussisse à nous ouvrir pour entrer ou sortir.

Audrey A

3

Chambre agréable et stylée,relativement spacieuse Adaptée au séjour mi famille mi travail Wifi ok et rapide Bien situé proche périphérique, métro porte d’Orleans à 10 min à pied Système de chauffage moyen et isolation moyenne pour ma chambre heureusement il y avait un chauffage d’appoint

RAPH2014

4

L'hôtel est bien situé, un peu à l'écart de Paris mais tout près quand même.Le personnel est professionnel et sympathique, le restaurant Courtepaille accolé à l'hôtel est un plus.Les chambres sont propres et bien agencées même si elles sont petites.Ma seule remarque négative est pour la fenêtre de la chambre qui est mal isolée aussi bien contre le bruit que contre le froid.Dommage.

F5307VJphilipper

4

Réservation de 2 chambres pour 4 adultes conforme à notre demande. Hotel bien situé aux portes de Paris. Très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et souriant. Petit déjeuner tel que décrit. Rien de négatif à dire.

Guillaume T

4

Bon hôtel pour un séjour sur Paris Hôtel porte d'Orléans bien desservi par le réseau de bus pratique pour visiter la capitale Personnel agréable et à l’écoute Les chambres mériteraient un petit rafraichissement

sinoe29

3

Habitués de cet hôtel, nous nous felicitions à chaque visite de l accueil souriant et cbaleureux et de la propreté des chambres.Pour la première fois, nous nous sommes présentés après 23h pour prendre possession de notre chambre.Une jeune femme est très occupée avec une famille d'étrangers.Après presque 10mn d'attente, elle interpelle son collègue qui est dans la pièce voisine : "y'a du monde!".Le jeune homme nous remet notre carte sans un regard, sans un sourire. Un distributeur automatique n'aurait pas fait moins bien. Nous avons bien dormi, la literie est toujours très bien.Au matin, nous remarquons que le côté interieur de la porte de la salle de bain est très sale et présente des traces d'ecoulement d'eau, idem sur tout le mur de l'entrée face à la salle de bain.Vraiment pas net.Dernière remarque : le choix de la peinture grise dans la nouvelle déco n'est pas judicieux.La réfection remonte à 2 ou 3 ans et il y a déjà plein de traces de chocs faisant apparaître le blanc sous la peinture bagages ? coups de pieds? Donc déjà l'impression d'une déco à rafraîchir. Au moment de quitter l'hôtel le personnel de la réception avait changé et nous avons retrouvé le sourire et la gentillesse habituels. De même au petit dejeuner le personnel est très agréable malgré le rythme intense.Nous espérons que nos impressions négatives resteront exceptionnelles et accidentelles.

CGLM

5

la promotion a rendu le rapport qualité / prix particulièrement intéressant. L'autre point interessant est le restaurant Courtepaille qui permet de se restaurer le soir si on arrive plutôt tard car les clients peuvent arriver jusqu'à environ 23h00. Le niveau général de confort et propreté est toujours le même c'est pourqupi je reviens dans cet hôtel plusieurs fois par an.

marie b

4

Nous nous sommes rendues dans cet hotel avec trois chiens. nous avons ete tres tres bien recues. le personnel est très disponible. De plus, je tiens à remercier toute l'équipe de l'hotel et surtout les femmes de chambre car j'avais oublié mon sac ( de grande marque ) avec tous les papiers , tout l'argent, dans la chambre. le temps que je m'en apercoive et que je retourne à la reception, mon sac avait été amené à la réception.....SUPER SUPER MERCI ENCORE

Jean M

2

Sejour de 3 nuits dès le premier soir odeur persistante de cigarettes dans la chambre,compte tenu de la petite surface l odeur est très ressentie Donc la chambre n est pas aérée durant la journée par le personnel Équipement télé défectueux nous a valu 2 AR à la réception nettoyage médiocre.

josephdZ3915CQ

5

Hotel propre , couchage excellent , petit déjeuner parfait avec des produits frais , personnel très agréable .A chaque passage à Paris nous descendons là pour le week- end . Nous conseillons à nos familles et amis cet hotel .

dominiquev812

4

accueil toujours chaleureux. chambre propre et bien "aérée" .un seul bémol : les joints de douche à revoir.....et bravo pour le système d'économie de lumière avec le badge. petits déjeuners justifiant la qualité de l’hôtel et en adéquation avec le prix proposé...

Jean Louis R

2

Réservation pour 3 nuits des 7,8 et 9 décembre 7 déc. : Il nous est attribué la chambre 412 située dans la partie non rénovée de l'hôtel, à savoir au bout d'un couloir recouvert d'une vieille moquette tachée à de multiples endroits, une chambre vieillotte dotée d'un double rideau déchiré et pendouillant lamentablement, d'une porte de salle de douche dont le bas est rongé par l'humidité sur 10 cm, d' une glace abimée sans reflet à plusieurs endroits et d'un papier peint tâché dans la salle de douche, le tout dans une odeur d'humidité. 8 déc.: Changement de chambre pour la 235, chambre rénovée aux standards actuels mais la climatisation (chauffage) ne fonctionne pas. Panne non réparée dans la journée, il nous est alors proposé à notre retour un nouveau changement pour la 240 qui s'avère inutile car le chauffage n'y fonctionne pas non plus .Le pire est à venir : pas d'eau chaude dans la soirée (chaudière en panne) pour se laver dans une chambre sans chauffage... Seul point positif : l'amabilité de la jeune réceptionniste visiblement navrée mais débordée par l'afflux de clients mécontents. 9 déc. : L'eau chaude rétablie et un chauffage électrique d'appoint rendent la chambre enfin habitable. Conclusion: Le "contrat satisfaction" (Ibis vous invite si un problème de sa responsabilité n'est pas résolu dans les 15 mn) apparaît au mieux comme une plaisanterie décalée et au pire comme un élément de publicité mensongère.

josianev186

3

La Chambre était neuve mais certaines finitions ont été vite realisees. Au 1er une odeur du restaurant dans la salle de bains, La salle du petit dej est un peu sombre sinon les chambres sont confortables

83arnaudc

4

Satisfait dans l'ensemble bien que je ne sois pas très emballé par le lit 2 places constituer de 2 lits individuels simplement coller l'un à l'autre avec un sur matelas par dessus pour faire comme si c'était un vrai 2 places... le trou au milieu n'est pas très confortable... Douche un peu petite, pas de baignoire, dommage mais pour une nuit c'est ok. mention spéciale pour le petit déjeuner "comme au marché" très bon buffet, dommage qu'il soit un peu difficile de trouver une place pour poser son plateau ....

alainlouisd

3

J'ai toujours été satisfait des Ibis où j'ai séjourné sauf à celui-ci de la Porte d'Orléans: probleme d'eau chaude (il n'y en avait carrément pas) le 30/11 au matin ! et autre pointe négatif de cet hôtel: le coût du parking seulement la nuit de minuit à 08h45 le matin: plus de 18 EUR !!!!

veleri2016

4

Aux portes de Paris, facile d'accès dans un quartier très agréable. Aucun bruit dans et en dehors de l'hôtel pour un repos maximal. Chambre correcte. Literie excellente. Sol et salle de bain vieillissants mais propres. Placard très petit si 3 personnes occupent la chambre.

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Ibis Hotel

ibis Paris Porte d'Orléans

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