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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

Jean De C

2

Hotel très difficile d'accès, très bruyant, 1 seul ascenseur pour 8 étages et réservé essentiellement aux touristes chinois. Il suffit de regarder les bus stationner autours pour comprendre. première et dernière fois dans cet hotel

bily4601

1

Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion du marathon de Paris, nous n'avons pas su fermer l'oeil de la nuit vu le nombre de grossiers personnages qui couraient dans les couloirs, parlaient à haute voix et claquant les porte sans se soucier des clients de l'hôtel. Seul point positif de ce séjour le buffet du petit déjeuner qui était bien varié. Je pense à l'avenir réfléchir à deux fois avant de choisir de séjourner dans un hôtel IBIS.

kserisser

3

j ai trouve que le prix du parking est trop cher , d autres hôtels offre gratuitement la place de parking dommage cela aurait ete plus motivant de prendre louer une autre fois dans votre hotel ou de le conseiller a des amis

guenetisabelle

4

Un hôtel où il fait bon vivre - le séjour est agréable, malgré la localisation - les équipes sont hospitalières et ont le sens du service au client - Bien qu'il n'y ai pas de restaurant (dommage ça manque) des encas sont servis au "lounge" .. Chambre spacieuse, propre et très ergonomique - Le rapport qualité prix est correct .

Frederic_DUPUIS

4

Accueil agréable comme à l'accoutumée à l'arrivée et, pour les habitués, une boisson offerte au bar, attention sympathique ! Chambre bien tenue avec tous les luminaires en état de fonctionnement, ce qui n'a pas toujours été le cas par le passé

888cherif

5

Depuis des années, je ne connais que cet hôtel. Et Dieu sait que je voyage beaucoup et dans beaucoup de pays.Mais à Paris, je suis accroc à cet hôtel à cause de la sympathie de l’équipe. Cela n’exclut pas qu’il y a de temps en temps une personne qui pagaie à contre courant.

Fabien D

2

Ménage approximatif Prix fort pour une chambre nécessitant une totale rénovation Salle de bain qui tombe en lambeau Parking payé mais non fonctionnel Aucune estime du client une fois la facture réglée Nous ne reviendrons certainement pas chez IBIS. La concurrence est moins chère et de bien meilleure qualité. Même IBIS BUDGET est meilleur que cet hôtel!!!

Céline D

3

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Nous avions réservé une chambre avec un lit double + un lit superposé. Nous avons finalement eu une chambre avec deux lits simples cote à cote. Dès le premier jour, nous sommes restés coincé dans l’ascenseur une dizaine de minutes. Heureusement, une équipe de maintenance est rapidement intervenue mais ça ne semblait pas être la première fois qu'il tombait en panne vu les dires des réparateurs. Le tuyau de notre douche était cassé lorsque nous avons prit la chambre (Une personne de l'accueil l'a changé rapidement). On se demande si les chambres sont isolées : Nous avons eu des voisins très bruyants toute une nuit ! Le radiateur de la chambre fonctionnait une fois sur deux. Le personnel du petit déjeuner n'est pas très agréable : pas de bonjour, froid. Sinon le petit déjeuner est correct mais cher pour ce que c'est (Nous l'avons eu gratuitement grâce à une offre sinon nous ne l'aurions pas prit). Le ménage est fait correctement dans les chambres et le personnel d'entretien a respecté le panneau à mettre sur la poignet lorsqu'on ne veut pas être dérangé (Nous sommes restés jusqu'à 12h le dernier jour). Nous avons remarqué qu'il y avait un micro-onde à l'accueil et une fois que nous avons désiré faire chauffer notre nourriture, une personne de l'hotel nous l'a interdit. Il serait bien de retirer le micro-onde de la vue des clients ou de mettre un panneau mentionnant l'interdiction de l'utiliser, cela éviterait de se faire avoir en achetant de la nourriture chaude !! Nous ne reviendrons plus dans cet hotel malgré sa proximité avec le métro et le centre commercial.

laurent b

3

Hotel bruyant. A l'étage cela sent souvent la fumée. Le personnel est plus ou moins agréable. Le bar n'a pas toujours de quoi se restaurer. D'un hotel ibis à l'autre une difference existe. Certains sont vraiment mieux que d'autres...

pierrebO7681BU

5

l'accueil est agréable, les renseignement demandés sont donnés avec courtoisie, les chambre sont propres et un grand parking. Le métro et les bus pour se déplacer sont proches ce qui évite les bouchons et les contravention de stationnement si vous trouvez une place dans la rue.

franck m

4

Personnel agréable, courtois et disponible (accueil, restaurant, femme de ménage). Juste 2 remarques: la regrettable assimilation à la fête d'halloween sans rapport avec notre tradition française; d'où un décors du plus mauvais gout. Par ailleurs, la porte de la chambre 861 (sas vers la salle de bain) est complètement dévorée par les termites et sans serrure (qui ne servirait à rien cela dit)

177jeanpierreb

1

j'ai oublié mon chargeur de tél dans la chambre , j'ai dès le lendemain appelé 2 fois , il m'on dit qu 'ils allaient me rappelé , j'attends toujours . J'ai racheté un chargeur . Vraiment pas sympa . Pourtant j'ai la carte accor qui normalement dit que je suis un client privilégié....

philipperH3182FI

2

J'avais choisi cet hôtel pour son emplacement prés du périphérique et de la station de métro Gallieni ainsi que pour son parking. Salle de Bain sale, j'ai fait des photos Placard défoncé, pas de cintres pour les vêtements Restauration défiante 1 seule personne pour servir avec plus d'une heure d'attente Cohue et buffet pillé pour le petit déjeuner ou il manquait de tout

Caretchris

1

voila le genre d'hôtel qui fait mal à voir. tout y est vieillissant sauf l'accueil. Les peintures sont jaunies, les moquettes tachées, les chambres sentent le renfermé, les toilettes du restaurant sont inondées et pas réparées, l'accueil est inexistant. Mais l'hôtel est plein de touristes qui doivent être bien déçus en arrivant ! Et je ne vous parle pas de la petite dame qui est "responsable" du petit déjeuner ! un poème ! A 10h30 le dimanche, elle dit à son collègue : "va dire au couple la bas qu'il faut ramener les plateaux, je ne vais pas finir à 11h quand même !" Si ça ce n'est pas de l'accueil désastreux !? et pourtant je passe plus de 50 nuits par an dans le groupe Accor dont j'ai les plus belles cartes de fidélité ! Cet hôtel est une envie de changement pour d'autres marques, rien d'autre !

billybe1

3

Si les chambres sont correctes, l'environnement de l'hôtel est moyen, ( par contre tout proche de la station de métro) beaucoup de groupes (notamment espagnols) dans l'hôtel donc un peu bruyant, petit déjeuner moyen

Isabelle O

5

quel plaisir de retrouver une équipe toujours aussi chaleureuse apres deux mois de congés. un petit mot gentil qui vous fait accepté d'etre loin de chez vous, on se retrouve comme si on venait de se voir la veille

855gilbertk

5

Je suis client depuis quelque temps et n'si jamais été déçu. Le personnel se comporte comme si c'étaient des amis proches.on fait le max pour t'aider et faciliter ton séjour, bien content d'avoir découvert cet hôtel. À Paris c'est mon petit hôtel préféré.

franck m

3

Globalement, prestations légèrement en deçà du standard IBIS: Petit déjeuner: note 7/20 sur un séjour d'une semaine, 1 machine à boissons chaudes en panne 3 jours et panne des 2 machines 1 jour. Offres du buffet moindre; pas de céréales muesli, un jour, une seule sorte de pain: baguettes classiques dont certaines de la veille réchauffées au four Accueil: note 15/20 Personnel professionnel et compétent quelques soient les équipes (jour/nuit), disponible et bienveillant

Isabelle O

5

un accueil personnalisé toujours à l'écoute du client, les hôtesses de la réception expliquent volontier les astuces pour visiter Paris ou manger dans le quartier j'ai pu les observer. Au petit déjeuner vous etes accueilli avec le sourire comme à la maison

Touti T

1

Veilleur de nuit insultant horrible il m'a dégoûtée de mon week-end alors qu'on avait passé une bonne soirée avec mon mari Pensant rentrer tranquillement à l'hôtel et bah non 👎 nul 👎 il nous a agressé y'a pas d'autres mots que dégoûte

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