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    VILLEPINTE&npsb;15km / 9,32mi

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  • Zone touristique

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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

pierrebO7681BU

5

l'accueil est agréable, les renseignement demandés sont donnés avec courtoisie, les chambre sont propres et un grand parking. Le métro et les bus pour se déplacer sont proches ce qui évite les bouchons et les contravention de stationnement si vous trouvez une place dans la rue.

franck m

4

Personnel agréable, courtois et disponible (accueil, restaurant, femme de ménage). Juste 2 remarques: la regrettable assimilation à la fête d'halloween sans rapport avec notre tradition française; d'où un décors du plus mauvais gout. Par ailleurs, la porte de la chambre 861 (sas vers la salle de bain) est complètement dévorée par les termites et sans serrure (qui ne servirait à rien cela dit)

177jeanpierreb

1

j'ai oublié mon chargeur de tél dans la chambre , j'ai dès le lendemain appelé 2 fois , il m'on dit qu 'ils allaient me rappelé , j'attends toujours . J'ai racheté un chargeur . Vraiment pas sympa . Pourtant j'ai la carte accor qui normalement dit que je suis un client privilégié....

philipperH3182FI

2

J'avais choisi cet hôtel pour son emplacement prés du périphérique et de la station de métro Gallieni ainsi que pour son parking. Salle de Bain sale, j'ai fait des photos Placard défoncé, pas de cintres pour les vêtements Restauration défiante 1 seule personne pour servir avec plus d'une heure d'attente Cohue et buffet pillé pour le petit déjeuner ou il manquait de tout

Caretchris

1

voila le genre d'hôtel qui fait mal à voir. tout y est vieillissant sauf l'accueil. Les peintures sont jaunies, les moquettes tachées, les chambres sentent le renfermé, les toilettes du restaurant sont inondées et pas réparées, l'accueil est inexistant. Mais l'hôtel est plein de touristes qui doivent être bien déçus en arrivant ! Et je ne vous parle pas de la petite dame qui est "responsable" du petit déjeuner ! un poème ! A 10h30 le dimanche, elle dit à son collègue : "va dire au couple la bas qu'il faut ramener les plateaux, je ne vais pas finir à 11h quand même !" Si ça ce n'est pas de l'accueil désastreux !? et pourtant je passe plus de 50 nuits par an dans le groupe Accor dont j'ai les plus belles cartes de fidélité ! Cet hôtel est une envie de changement pour d'autres marques, rien d'autre !

billybe1

3

Si les chambres sont correctes, l'environnement de l'hôtel est moyen, ( par contre tout proche de la station de métro) beaucoup de groupes (notamment espagnols) dans l'hôtel donc un peu bruyant, petit déjeuner moyen

Isabelle O

5

quel plaisir de retrouver une équipe toujours aussi chaleureuse apres deux mois de congés. un petit mot gentil qui vous fait accepté d'etre loin de chez vous, on se retrouve comme si on venait de se voir la veille

855gilbertk

5

Je suis client depuis quelque temps et n'si jamais été déçu. Le personnel se comporte comme si c'étaient des amis proches.on fait le max pour t'aider et faciliter ton séjour, bien content d'avoir découvert cet hôtel. À Paris c'est mon petit hôtel préféré.

franck m

3

Globalement, prestations légèrement en deçà du standard IBIS: Petit déjeuner: note 7/20 sur un séjour d'une semaine, 1 machine à boissons chaudes en panne 3 jours et panne des 2 machines 1 jour. Offres du buffet moindre; pas de céréales muesli, un jour, une seule sorte de pain: baguettes classiques dont certaines de la veille réchauffées au four Accueil: note 15/20 Personnel professionnel et compétent quelques soient les équipes (jour/nuit), disponible et bienveillant

Isabelle O

5

un accueil personnalisé toujours à l'écoute du client, les hôtesses de la réception expliquent volontier les astuces pour visiter Paris ou manger dans le quartier j'ai pu les observer. Au petit déjeuner vous etes accueilli avec le sourire comme à la maison

Touti T

1

Veilleur de nuit insultant horrible il m'a dégoûtée de mon week-end alors qu'on avait passé une bonne soirée avec mon mari Pensant rentrer tranquillement à l'hôtel et bah non 👎 nul 👎 il nous a agressé y'a pas d'autres mots que dégoûte

JPGOGCM

2

Très déçu, pas de négociation possible pour compenser un départ anticipé contraint preuve à l'appui, pas de climatisation alors qu'il faisait 28 à 30 dehors et 26 dans la chambre. La publicité précise chambres climatisées. On ne peut donc pas dormir ... en susdes bandes de braillards au bas de l'immeuble ne permettent pas de garder la fenêtre ouverte, les rideaux sont peu opaques.... Obligation de rappeler à 3 reprises pour dépanner le téléviseur qui ne fonctionnait pas. Seul point positif le personnel d'accueil est très agréable et courtois.

L2059NSdanielt

3

L'environnement est peu emballant (juste à côté du périphérique, ponts, manque d'entretien des abords). Chambres très petites. Parking assez cher mais a l'avantage d'exister. Petit déjeuner acceptable. Proximité accès au métro et aux bus.

Patou17370

4

Petit déjeuner copieux dans un cadre très agréable chambre très bien propre Hôtel très bien situé pas très loin du métro d'un centre commercial assez calme pour la capacité de l'hôtel très bon séjour dans cet établissement

N9750GEbernardc

4

Tout a été au top pour ce sejour,le calme,le personnel à notre écoute,la propreté,en plus l hotel est à 100 metres du terminus de la ligne 3 du métro (Galiéni) le temps s étant mis de la partie ce séjour à totalement était une réussite nous reviendrons au meme endroit pour notre futur déplacement à Paris

726francisd

3

Non respect du règlement concernant les chambres non-fumeurs: forte odeur de fumée dans le couloir et chambre et pas d'intervention de l'hôtel; le matin alarme incendie déclenchée par les clients fumant dans leur chambre et obligeant les autres clients de sortir de l'hôtel ; séjour gâché par fumeurs

Mokhtar S

2

La chambre degageait une odeur infecte on me l a change c etait la llimite de l acceptable lelendemain en rentrant le soir le menage n etait pas fait le linge sale on a dormi avec la reception a invoque le changement de chambre donc pas de ccordination dans le service

nordinem946

3

Réveil difficile quand l'alarme incendie me réveille à 3h45, pour rien... j'ai aussi commis l'erreur de garer ma voiture à proximité, pas au parking de l'hôtel, je l'ai retrouvée avec une vitre cassée !

nanar158

4

+situation proche métro,paris,accueil correct,hotel moderne -chambres petites,pas de restaurant,quartier très pratique pour visite Paris(Métro,centre commercial,mais environnement de l hotel triste et semblant à l abandon

339gaellel

2

Un grand groupe de chinois est arrive juste avant moi et occupait tout l'accueil, impossible d'accéder à la reception. Une fois au comptoir j'étais encircle et comprimé par le groupe alors qu'un de leur représentant gérait l'accueil pour tout le monde. Le reste aurait pu et dû s'éloigné de l'accueil. Les hostesses d'accueil non rien dit ! Ma chambre était située juste en face de l'ascenseur et ce groupe a été très bruyant en allant et venant tard et tôt le matin par petits groups évidemment... Au moment du petit déjeuner, le buffet était Presque vide à mon arrive, plus de tasse, plus de couverts, plus de pain, plus de Yogourt, plus de jus d'orange. Il a fallu attendre 10 minutes pour un réapprovisionnement. au moment du depart que j'ai avancé ( j'avais reserve 2 nuits concécutives) le groupe était present juste à côté du comptoir et parlait tellement fort qu'il était difficle de faire le check out. donc malheureusement, il y a un gros problem de gestion des groups dans cet hotel.

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