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AVIS DES CLIENTS

Partenariat avec

Lechat69

2

Bonaccueil, bon confort, bon petit-déjeuner. Malheureusement, le service n'est pas à la hauteur. Tables de petit-déjeuner débarrassées ni nettoyées. Au retour du petit-déjeuner, porte chambre grande ouverte avec nos affaires dont papiers, argent, etc. et femme de ménage dans la salle de bains. Lunettes de vue oubliées sur la table de la chambre non-restituées.

Marie-josèphe B

5

L'accueil a été très agréable et professionnel. Le personnel répond à vos demandes de manière très sympathique. Je suis donc très satisfaite de ce séjour dans cet hôtel qui a répondu exactement à mes souhaits.

4cl_mentc

3

La chambre était mal nettoyée, il restait des cheveux dedans. De plus il y avait de la poussière sous les lits. Enfin la douche fuyait.. Le personnel était bien pour le Check in Check out. La localisation était bien pour la halle’ tony garnier

Tony B

1

J'ai réservé avec un copain une chambre pour une nuit (nous participons à la Saintelyon), j'avais réservé une chambre avec deux lits simple, j'ai eu un lit deux places, j'ai demandé un départ tardif pour faire une sieste avant la course, jusqu'a la veille c'était possible,(vu avec la direction) le jour j ce n'était pas possible de quitter la chambre après 12h, une chambre qui était surchauffée (25degrés !)et femmes de ménages qui ont tapés trois fois à la porte pour venir faire le ménage à partir de 10h !! Je reviendrai plus dans votre établissements !

Guy M

4

Si ce n'est les places de parking trop étroites et facturées cependant 10€ la nuit et la centrale de cuisson des œufs qui ne fonctionnait pas au petit déjeuner, le séjour a répondu à nos attentes. Le rapport qualité/prix est acceptable et l'emplacement idéal pour nous.

Gotbear

4

Merci à toute l'équipe polyglotte pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Seul bémol, vérifier avant si on vous à donné une chambre fumeur ou pas (eh oui cela existe encore…) Je ne vois rien d'autre à redire.

L4552XTpierreb

3

localisation intéressante mais pas plus cher et sans intérêt un IBIS de base c'est mieux de ne pas servir le petit déjeuner dans de la vaisselle sale, ma femme me dit toujours de ne pas ranger la vaisselle qui est mal lavée, heureusement elle n'était pas avec moi. vraiment très sale cette vaisselle

polojip

4

Confort conforme aux attentes.Situation très pratique par rapport aux transports urbains Environnement plutôt bruyant. En revanche la personne présente à la réception pour la nuit est intervenue efficacement à notre demande pour faire cesser les vives discussions tardives de nos voisins de chambre

benoitg371

4

un accueil sympathique , hotel repeint récemment bon rapport qualité prix parking compliqué et il faudrait plus de serviettes de toilette a noter l'affluence du matin au petit déjeuner ( encombrement et salle trop exiguë )

Souheil A

3

Il y a un vrai problème d'effectif dans cet hôtel , j'ai réservé une chambre pour 2 Pax avec pdj, une fois dans la chambre j'ai trouvé un seul jeux de serviettes , j'ai appelé la réception pour leur dire qu'ils ont du oublier le deuxième jeux et la réponse était "Monsieur , venez le chercher à la réception", je lui ai dis que ce n'ést pas à moi de venir le chercher étant donné que c'est un oubli de leur part et la réponse était "C'est comme çà , je ne peux pas laisser la réception Seule". EN conclusion le manque d'effectif a eu de répercutions graves sur le service.

22valerie22

5

Hôtel idéalement situé, au calme, facile d'accès, tout près du métro. Les chambres sont assez petites mais très confortables. Le personnel accueille chaleureusement ses clients. De nombreuses places de parking gratuites tout autour de l'hôtel.

Isabelle F

4

Hotel au calme, chambre très propre et assez spacieuse pour une nuit de transit, bonne literie confortable, petit-déjeuner en libre-service correct. Parking extérieur privé disponible. Presse du jour fournie.

I3172ABchristinec

4

Une chambre un peu petite certes, mais nous avions prévu de visiter Lyon et non la chambre ... Très bon accueil de tout le personnel, petit déjeuner correct, varié et copieux. La vraie valeur quelques pas seulement pour atteindre le métro, des restaurants à portée de main.

Thierry B

4

L'hôtel est très propre et proche de toutes commodités. Le seul souci est la chaleur dans la chambre malgré la clim mais qui ne devait pas fonctionner. Le petit déjeuner est copieux et varié Le personnel est accueillant et disponible

catherinerA2538PY

5

Un seul bémol, on entend les portes des chambres d'à côté e refermer et on entend beaucoup l'ascenseur. on a apprécié le confort et la grandeur du lit. Notre chambre et la salle de bain était très propre.

elodie_corion

5

Très bon rapport qualité prix, nous avons été très bien accueilli et la chambre répondait à nos attentes. Quartier calme avec commerces à proximité, possibilité d'accéder au parking privé pour 10€/24h (le parking n'est cependant pas réellement clos)

91fab

3

C'est un hôtel vieillissant, très bruyant nous avons souffert du bruit de l'ascenseur toutes les nuits. les portes se ferment très bruyamment et il n'est donc pas très facile de profiter des chambres. Le petit déjeuner est correct et l'accueil juste moyen. Nous n'avons pas toujours été salués. Par contre pour les footeux de passage une nuit je pense que cela pourrait convenir. Station de Tram pas loin mais l'hôtel est assez loin du centre ville. par contre proche du quartier confluence (musée et centre commercial).

marinep25

4

Hotel agréable, très bon accueil de la part de réceptionniste,facilité pour ce rendre à l'hôtel(excentré du centre, et donc des bouchons interminable de lyon...) J'ai séjourné une nuit dans cette hôtel car j'avais un concert au palais des sport qui ce trouve à 5min à pied et ça c'était vraiment cool! Dommage que le parking soit payant, nous avons donc pris le risque de rester sur une place payante qui ce trouver le long de l'hôtel et on a pas eu d'amande, yeeeees! Nous avions un petite chambre au deuxième étage donnant sur la rue un peu bruyante (bar restaurant en face avec de la musique assez forte..) ceci dit ce n'est pas la faute de l'hôtel, la chambre était assez petite, mais pour une nuit largement suffisant, la chambre était propre, cependant la salle de bain elle pas trop...(baignoire bouchée, donc quand on prend la douche on a un bain de pied d'eau croupis qui sentais très mauvais, et serviette de bain taché de sang bref sa c'était pas cool) La clim ne fonctionner pas mais pas trop gênant a cette période, le prix reste correct. Si j'ai l'occasion de repasser par LYON GERLAND pour un concert il est fort probable que je revienne ici.

christianep606

4

Hotel très confortable et propre. Personnel agréable et petit déjeuner très varié. Proche de la station de métro et proche de la gare et du centre de lyon. J'y séjourne à chaque visite à Lyon. Je ne manquerais pas de réserver dans cet hotel lors de mon prochain séjour.

titigo1964

4

Hôtel correct et bien placé surtout si vous allez au spectacle à la Hall Tony Garnier. Literie impeccable, comme d'habitude. Peu de places de parking; penser à réserver Ne pas rater le Carnegie Hall situé juste en face pour manger.

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Ibis Hotel

ibis Lyon Gerland Rue Mérieux

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