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OPINIONES DE CLIENTES

En colaboración con

3

Me encantó la ubicación, personal atento. Habitación doble muy pequeña y sin citofono. Debería ofrecer desayuno en un buen comedor. Ambos hoteles no deberían tener diferencias físicas, sólo por valores

524andr_sv

4

Estuvo todo bien salvo la parte del desayuno, yo creía haberlo contratado en la confirmación salia que el precio abonado era por habitación y desayuno pero no me lo reconocieron y en sistema tampoco podian ver.

Andrea B

4

Hotel nuevo, moderno y bien ubicado (entre Playa Cavancha y el centro). Las habitaciones demasiado minimalistas para mi gusto. No hay un lugar para dejar la ropa, excepto por 5 ganchos que cuelgan en la pared y los veladores son solo tablas. La ducha es cómoda, con harta presión y buena temperatura, pero el excusado esta en menos de un metro cuadrado y de verdad es incomodo, sobretodo para personas altas o corpulentas. La cama muy cómoda al igual que las almohadas. Sólo te dan toalla de baño y para el piso (no de manos). No hay secador ni shampoo, solo jabón. El desayuno es básico, pero me parece bien por el precio (panes, queso, jamón, mantequilla, mermelada, te, café, leche, chocolate, jugo y fruta.....ademas de algo dulce como queque). Tiene estacionamiento protegido. Raya para la suma.........por el valor me parece que esta bastante bien, sobretodo en mi caso que estábamos todo el día fuera.

neonec_2

5

Hotel de muy buena ubicación, el servicio entregado fue acorde a lo esperado. La limpieza en general del edificio es muy prolija. El precio es muy conveniente en relación a otros hoteles de la ciudad.

Javier Antonio S

4

En términos generales mi estancia en el Hotel fue buena, pero no superó mis expectativas. Independientemente de que Ibis Budget es un servicio más económico de la cadena de Hoteles IBIS y la relación precio calidad es buena, creo que las habitaciones son reducidas, sugeriría mejor iluminación artificial (de noche no es buena la iluminación de la habitación), no tienen smart tv (solo canales de cable). La ubicación de IBIS BUDGET Iquique es muy buena. Quiero agradecer especialmente al Sr. Yasper que fue quien pudo resolver mi situación particular sopbre el estacionamiento privado. En septiembre reservé el hotel y deje aclarado que era un requisito indispensable contar con estacionamiento privado para mi auto (casi 3 meses antes de mi residencia allí). Cuando llegué al hotel el día 5 de enero a las 01:00 hrs (noche), me dijeron que no tenían lugar en el estacionamiento (tienen 4 pisos de estacionamiento con espacio para más de 70 autos). Pese a mi insistencia, mi vehículo paso la noche en la vía pública sin darme desde el hotel ninguna solución. Al día siguiente, reiterado mi reclamos, el Jóven Yasper tuvo la gentileza y amabilidad de darme un lugar para mi auto en el último piso del estacionamiento (y pese a que había muchos lugares vacíos en los diferentes pisos del estacionamiento) y así evitar que el auto pase la noche en la vía pública. Si el estacionamiento privado está sujeto a disponibilidad, creo que deben ser más organizados y responder a la brevedad si el viajero va a tener o no disponibilidad en la playa de estacionamiento. Haber reservado con mas dos meses de anticipación, habiendo especificado que era un requisito muy importante para mi, y no haber reservado un espacionamiento para mi auto o ni siquiera haberme informado si iba a contar, o no, con estacionamiento, creo que es una falta de respeto y mala organización.

claudiow2018

3

no tengo mayores opiniones. Piezas pequeñas, sin espacio para guardar ropa, solo un colgador para las camisas. La iluminación poco agradable, en las paredes, falta algo el cielo de la habitación. El desayuno bueno, variedad justa, pan queso jamos jugo mermeladas, café leche té.

Eugenio A

3

Hotel moderno, cómodas habitaciones, pero demasiado minimalistas, ni siquiera un cajón en donde dejar los calcetines. Además falta una caja fuerte en las piezas y la ducha si bien es cierto tenía muy buena presión de agua y el agua caliente era inmediata, había un problema con el desagüe de la ducha aposándose el agua con el riesgo de desborde hacia la pieza. Además por el mismo precio pienso que el desayuno debería estar incluido, pues así ha sido en otros hoteles en que he estado. Lo otro que me llamó la atención la libertad con que la gente entraba y salía del hotel, sin que nadie se preocupara si era pasajero o no.

Liliana M

3

Buena calidad en relación al precio, pero todo al mínimo. No cuenta con sala de baño, sino que cubículo para el WC, otro para el receptáculo de la ducha (se moja el piso de la habitación), y el lavabo está incorporado a la habitación. Eso es aceptable para persona sola, aunque igual no es cómodo. En habitación compartida es incómodo.

N9876QUdanielad

1

pésimo hotel, el check in debería ser desde las 12:00 hrs y me entregaron las habitaciones recién a las 16:00hrs. el personal se hacen los desentendidos y no entregan ninguna solución, viendo que viajaba con mi hijo de 5 años. en las noches el estacionamiento se colapsa, porque el guardia permite ingresar autos de cualquiera dentro del hotel, y no solo de huéspedes, por lo que tuve que pagar estacionamiento por fuera.

Isabelmriosc

4

Buena ubicación y buen servicio, la limpieza está perfecta. Silencioso. Eso sí, cobran por todo extra, por ejemplo, por el shampoo y por dejar las maletas en custodia durante el día, que son servicios que normalmente están incluidos en la tarifa de un hotel como este.

182luiguir

3

Demasiado básica la habitación. Filtra agua de la ducha. Íbamos de Luna de miel, y los muchachos se esmeraron en hacer algo diferente por lo que les felicito, pero después me di cuenta que fue cobrado, y eso me dice que si no me lo cobran se lo cobran a ellos.

S3597AKchristiand

5

Al momento de llegar al hotel y realizar el ingreso tuve que pagar ya que en la pagina al momento de realizar la reserva y pagar te acepta el pago pero no se hace efectivo, además cuando realice la reserva lo hice con desayuno incluido y al momento de hacer el ingreso el recepcionista me dice que no era con desayuno, hay algo en la pagina del hotel o no llega la información correcta al recepcionista.

K402XFmariof

4

En general las instalaciones son de muy buen nivel. Sin embargo detalles puntuales como que en ambos IBIS solicité ayuda para sencillar ya que debía desplazarme en taxi y cajeros electrónicos no existe en lugares aledaños. Lamentablemente no fui atendido ante esa solicitud. Creo que a igualdades de condiciones con otros hoteles del sector, esta simple disposición marcarán la diferencia para mi futura elección. Creo que un gesto de cortecia marca la diferencia en la prestación de servicio.

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Ibis Budget

ibis budget Iquique

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