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  • Acceso inalámbrico en la habitación
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  • Acceso para sillas de ruedas
  • Inst para pers con limit físicas
  • Rampa de acceso

Niño/s

  • Elevador
  • Serv. de guardería a solicitud

Servicios de negocios

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  • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Caja de seguridad en recepción
  • Conexión a internet
  • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
  • Internet de alta velocidad

APARCAMIENTO

  • Aparcamiento exterior público
  • Aparcamiento interior público
  • Estacionamiento ext priv cercado
  • Estacionamiento interior privado
  • Estacionamiento para autobús

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OPINIONES DE CLIENTES

En colaboración con

moizefala

3

Pudo ser muy buena experiencia pero después del check out nos sentamos a esperar el transfer en el loby por caso media hora y al momentoque íbamos saliendo me llama el recepcionista porque hay un problema con el cobro del desayuno. Me parece insólito que haya esperado a que llegará el transfer para comcomunicarnos el problema, con el apuro y nervios de estar arrasando al resto de los pasajeros no daba el tiempo para poder revisar bien la cuenta, por lo tanto decidimos pagar la diferencia de inmediato a irnos. Nos pareció muy mal que este tipo de problema a haya dado a última hora ya que pagamos nuestra estadía el día que llegamos y tuvieron 3 días más para darse cuenta del supuesto error en el cobro.

92juancarlosm

2

me han cobrado doble cobro por la habitación y aun no responden. llamo y no me contestan nada. el hotel esta recien emezando. la ubicación es buena pero el servicio son jovenes que no tienen experiencias en este rubro.

jonathan_navarrog

5

Desde que llegamos al hotel la atención fue excelente, nos recibieron con nuestra mascota y fueron muy amables en todas nuestras dudas y consultas. El desayuno muy bueno y las habitaciones impecables. Recomendable 100%

ClaudioWanaku

3

Cosas que mojorar, desayuno a las 6.30 completo...con sus bandejas , huevos revueltos, etc. ;Ayor Seguridad en el ingreso...y mejorar la gratuidad del estacionamiento. Los demás va muy bien encaminado

177germanf

5

Buenas dependencias, atención del personal muy acogedora. Especialmente felicitaciones a Ana de servicios, quien tuvo muy buena voluntad en explicarme el funcionamiento de las luces de la cama. en General muy bueno

carlosdanielc963

3

llegue y habian fumigado.... esperar recibir la habitacion a las 18 hrs... podrian llamar y avisar antes llego a la habitacion y estaba usada por otra persona, sucia y desordenada... se realiza cambio de habitacion. falta personal de seguridad en la entrada, facil entrar y salir

446valentinae

1

Hice la reserva con una semana y media de anticipación y cuando llegamos allá, no había registro de nuestra reserva, a pesar que teníamos impreso un mail de confirmación de parte del hotel. La recepcionista nos tuvo mas de media hora esperando (entremedio atendió a otra persona), al final nos pasó otra pieza. Lo que me da rabia es que en su recepción hay un televisor grande que dice "si no solucionamos en 15 minutos tu problema, la estadía corre por nuestra cuenta" y eso NO PASÓ. de echo, nos querían cobrar el desayuno (por hacer la reserva por internet se supone que el desayuno esta incluido) por suerte no lo cobraron al final. Con respecto al aseo y atención del personal, estuvo muy bueno, el hotel es muy agradable, pero quiero que se haga efectiva su promesa de calidad, es decir, quiero que me devuelvan mi plata. Solo en ese caso seguiré usando los hoteles ibis. Muchas gracias

erichh437

4

Buena relación calidad precio, desayuno ok Check in muy lento, out un poco mejor Diferencia valor cobrado respecto a reserva, tiempo adicional en reclamar y en que resolvieran Falta info. orientacón turística y entrenamiento al personal No obstante buena experiencia, mejorable

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Ibis Hotel

ibis Copiapo (Opening July 2017)

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