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    CASA PABLO NERUDA&npsb;2km / 1,24mi

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  • Atracción turística

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    MIRADO DE LUKAS&npsb;1,4km / 0,87mi
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OPINIONES DE CLIENTES

En colaboración con

juli0ignaci0p

5

Fue muy agradable la estadía en Ibis Valparaíso, desde que llegamos hasta que salimos del hotel todo fue excelente. Comodidad y limpieza en la habitación y un rico desayuno. Esperamos regresar pronto.

Maria Cecilia P

4

Muy bueno, y muy cerca del metro Valparaiso que permite el desplazamiento rápido a Viña del Mar con una vista preciosa y otros lugares cercanos como Limache y Villa Alemana.Hotel Muy cerca del centro y los cerros más turísticos en Valparaiso.

Gonzalo R

1

Marcelo Guzmán subgerente , renuncia !!! No sabes de atención a clientes , ese mismo día al desayuno tenias 3 pasajeros con reclamos . Pésimo servicio , hazle un favor a la cadena y da un paso al lado.

ricardoaF1311LU

2

Realice rederva por internet incluyendo desayuno y al llegar al hotel en el checkin, el receptor que lo efectuar no incluye en el precio el Servicio. Esta situacion ocaciona que al dia siguiente al intentar ingresar a tomar desayuno, la muchacs encsrgada me indica que no estaba registrado y que debia cancelar lo de ambos dias, para locusl tuve que volver a la recepcion y cancelar ambos dias, con la perdida de tiempo para el suscrito. Sitiacion que en vuedtro hotel no puede ser.

carlossQ5121FR

4

Confortable hotel, muy bien ubicado, buena relación precio-calidad, recomenable. Lo único por mejorar es el sistema de climatización, deficiente y sin soluciones por parte del front desk, a pesar de haber solicitado su revisión.

Carolina V

2

Encontramos que la pieza estaba sucia, sobretodo el baño. no nos gusto. Es lo que mas me molesto. No tengo mas que escribir. (jhklñjfs{ldkhg{lsdkgh{lskdhg{lgkhlkdghl{kdsg{lkhhhlgksdglkghgkldhglkdhglkñdhg

MonicaCortezQ

3

He ido varias veces al Ibis de Valparaíso. Es muy práctico. La última vez nos llamó la atención negativamente tres cosas:: 1: Desde el estacionamiento, que es de acceso totalmente público y sin ningún tipo de control, se puede acceder al resto de los pisos del hotel directamente sin necesitad de tarjeta de habitación, lo cual es una grave negligencia del hotel respecto de la seguridad de sus pasajeros. 2: Un cierto aire a deterioro de siente en el hotel: en el piso 4 que nos tocó, en el pasillo hacia la habitación había partes de guarda polvo salidos con vista directa al muro lo cual da un aspecto decadente. Sumado a esto, vimos algunas puertas sin manilla, y pintura ajada. Además, la ducha del baño juntaba agua al bañarse sin irse a la misma velocidad que sale el agua, algo que es al menos poco higiénico. 3: Llegamos a dormir la siesta y fue imposible porque tremendo ruido de taladro sonaba justo abajo de nuestra habitación. El resto, la atención agradable como siempre. Espero alguna respuesta a esta observación, de lo contrario sentiré que hablé con nadie. Gracias. Mónica.

sandracN7423KK

4

en general muy bien pero tuve la mala suerte de quedar en una habitacion que miraba a la calle y se sentía el ruido de una disco muy fuerte (noche de sabado) hasta aproximadamente las 5:30 de la mañana. También eche de menos mayor disponibilidad de frazadas (el hotel estaba lleno y no habian suficientes)

Claudia O

4

Siempre que voy a Valparaíso voy al Ibis, pero esta vez cambiaron las almohadas y las encontramos muy altas, debieran tener almohadas más bajas y planas. El resto del hotel está muy bien. Otra sugerencia es para el desayuno deberían tener yogurth de sabor natural.

Zaira_Flo

3

Hotel muy central, bonita vista a la bahia. Habitaciones básicas, nada especial. Casino pequeño y poca variedad en la carta. En general bien, pero mas bien es un hotel de paso, no para una estadia larga. no hay room service, por lo que uno mismo debe subir con una bandeja a la pieza. Tampoco hay frigobar.

483belenv

5

Les recomendaría ser mas minucioso en el aseo de los baños, ya que en 2 ocasiones no estaba 100% destaco la honradez del Hotel ya que se me quedo una parka volvi a buscarla varias horas después y la tenían guardada ¡FELICITACIONES¡

Isabelmriosc

4

Buen hotel, excelente ubicación a los pies del cerro alegre, limpieza perfecta, pero un poco ruidoso, se oye música de fiestas o del puerto, o de otros huéspedes. Llevar tapones de oídos. Ducha maravillosa

josefranciscon403

5

el lugar es casí perfecto, solo falla la aislacion acustica entre las habitaciones del hotel y la discoteque que contamina con el ruido desde exterior. las atenciones son basicas y muy austeras rogaria porque mejoraran

constanzao439

4

Muy bien ubicado, el estacionamiento se debe pagar aparte y es por día (no es caro), lo bueno es que hay acceso directo desde el estacionamiento a la habitación. Muy buen hotel, rico y variado desayuno.

358orlyw

4

Hay que tener cuidado con el lado donde se escogen las habitaciones. Un lado del hotel es muy tranquilo y el otro muy ruidoso. Las habitaciones que dan a la calle son las ruidosas. Las que dan al puerto un poco mejores. Y las que dan al interior son silenciosas.

mariacasas2017

2

Demasiado pobre el servicio al cliente Personas que nada solucionan Muy ocupados hay que bajar al escritorio para cualqiuier necesidad no contestan el teléfono desde la habitación Hotel para cantidad No hay calidad de servicio ni de atención al cliente

919jaf

4

Un lugar conveniente para alojar en Valparaíso, cercano a lugares atractivos como restaurantes. El precio es conveniente y el sistema de reservas, check-in y pago por Internet funciona bien. No puedo opinar sobre el desayuno y restaurant porque no los usamos

321aldop

3

Cuando ya estábamos en la habitación, llego una persona para realizar el aseo de este. Sugiero No hacer el aseo del baño cuando uno esta ocupando la habitación. Me gusto la ubicación del hotel, mi habitación tenía vista al mar

ricardosF9689BE

5

Me retiré el Jueves 22 y en la mesa al lado de la cama se quedo un libro masónico. El día Viernes consultaron desde la recepción de Ibis Estación Central, y le manifestaron que no había nada.Es lamentable ya que soy cliente frecuente y no debería haber pasado

C7969IGalexc

5

Estuve solo una noche pero ya había estado antes y me gusta porque cubre todo lo que necesito El personal es atento amable y responsable cumpliendo para dejar en alto el nombre del hotel solucionando cualquier requerimiento

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