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Todas las facilidades

Facilidades de la habitación

  • Aire acondicionado
  • Aire acondicionado
  • Control del aire automático
  • Control manual de temperatura
  • Escritorio en todas las habs
  • Serv. automático de despertador
  • Servicio despertador operadora
  • TV color cable/satelital
  • Toma corriente RJ 45
  • Web TV
  • Wi-Fi gratuito

Facilidades del baño

  • Baño huéspedes con limit físicas
  • Secador de pelo en el baño

Seguridad

  • Alarma de incendios en habitación
  • Alarmas audibles de humo
  • Cerradura en habitaciones
  • Información de emergencia en habitación
  • Llave tarjeta cerradura puerta
  • Mirilla de seguridad
  • Sistema de rociador en habitación

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CENTROS

  • Clínica y hospital

    GALENIA&npsb;3km / 1,86mi

PARQUES Y OCIO

  • Atracción turística

    CANCUN HOTEL ZONE&npsb;5km / 3,11mi
    ISLA MUJERES&npsb;50km / 31,07mi
    PLAYA DEL CARMEN&npsb;66km / 41,01mi
    TULUM&npsb;125km / 77,68mi
    XCARET PARK&npsb;40km / 24,86mi
  • Casino

    DUBAI PALACE&npsb;0,1km / 0,06mi
  • Centro comercial

    LAS AMERICAS&npsb;0,1km / 0,06mi

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Todos los servicios del hotel

SERVICIOS GRATUITOS
SERVICIOS DE PAGO
Gratis
De pago

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Inst para pers con limit físicas
  • Puertas de baño 32" de ancho
  • Rampa de acceso

Alquiler de coches

  • Servicio de alquiler de autos

Servicios de negocios

  • Acceso Wi-Fi
  • Acceso inalámbrico en el hotel
  • Caja de seguridad en recepción
  • Conexión a internet
  • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
  • Wi-Fi gratuito

APARCAMIENTO

  • Estacionamiento interior privado
  • Estacionamiento pagado
  • Estacionamiento pagado
  • Estacionamiento pagado
  • Número de espacios para autos

Servicios de negocios

  • Máquina de fax

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OPINIONES DE CLIENTES

En colaboración con

paulatM67GH

5

Personal amable, ubicación excelente, a tan solo unos pasos de Plaza de las Américas, fácil acceso a transporte público, solicitamos cambio de habitación porque el aire acondicionado era un poco ruidoso, el desayuno era tipo buffet pero deberían variarlo un poco cada día

rodrigo528

4

En realidad todo fue bueno, la habitación, quizá un poco pequeña, pero todo limpio, buenas instalaciones, servicio, linda área de comedor; precios accesibles, lo único que si falta es la atención telefónica, para la reservación vía telefónica, dudas aclaraciones.. hice varias llamadas en una semana y nunca me contestaron, hasta 2 días antes de la llegada.

637marioalbertoa

1

manda una factura a nombre de alguien más y nadie responde ni por teléfono ni por correo es una pena su servicio no es posible que uno tenga que estar detras de ustedes y que se equivoquen y se tarden cuando uno tiene urgencia

fgameros

5

Un buen hotel con atencion esmerada y amable por parte de sus colaboradores, comodas habitaciones en donde puedes descansar de una manera muy confortable y relajada. Lo recomiendo ampliamente y por las razlnes anteriores me alojo frecuentemente ahi..

jesussalvadorq

4

Muy amables en la atencion a los huespedes, habiataciones comodas, falta que el baño sea mas amplio pero de ahi en adelante muy comodo, excelente vista y el desayuno buffet a buen precio comprandolo al momento del registro al hotel.

158anama

5

Personal amable y servicial. Las instalaciones están en excelentes condiciones. Muy bien ubicado, cerca de Plaza Las Américas y de principales avenidas. Las habitaciones son ideales para viajes rápidos, cuentan con lo necesario, solamente deberían agregar más canales a la televisión y permitir modificar el idioma.

aarenas2007

4

La ubicación permite ir fácilmente a cualquier punto cercano a aeropuerto al centro y a la zona hotelera . Recordable para viajes de negocios por la cercanía a todo y se consigue buen precio , en general aceptable y recomendable

MQC91

2

Buenas días En esta ultima estancia no me pareció bueno el servicio debido a que hice mi reserva por Internet y la garantice y resulta que cuando llego me dicen que cancelaron mi reserva q porq no se registro en su plataforma y yo no tengo la culpa que falle, me hicieron esperar como 15 minutos en recepción y me dijeron que si tenían habitacion sin embargo me dieron una creo q de discapacitados sin mencionármelo, estas son las razones por la cuales he dejado de hospedarme tan seguido en el hotel. Ojala mejoren el servicio. Gracias

juangX5813XS

5

Excelente hotel con habitaciones con solo lo necesario, bien ubicado con centros comerciales cercanos ,y buena atencion del personal tanto camaristas como en la recepcion, en esta ocasion notamos la ropa de cama neja

768luisenriquev

2

EL departamento de la Cocina y restaurant muy mal. aparte de que tiene costo el desayuno es muy malo. en mi estancia ahí la semana pasada no cuentan con .. crema de coffe mate para cafe. su fruta es mala .. me toco tomar leche deslagtosada (cortada) hecha aparder... le comenté al de la cocina y ni se mueve.. al parecer no tienen jefe de cocina ni encargado.. no tiene servilletas en las mesas.. las pedí y solamente me dieron pzas.. muy mal.. llevo meses hospedandome ahi de forma un poco continua y siempre tiene cosas muy malas .. pero comer comida hechada a perder es lo peor que me ha pasado.. la verdad no quise llevarlo mas lejos, ojalá y puedan mejorar

Cristina P

3

El hotel está muy bueno en instalaciones, servicios, limpieza, pero el tamaño de las camas individuales es extremadamente pequeño, apenas te puedes mover... en relación con el costo es caro, consigues habitaciones en cadenas similares con camas individuales de tamaño normal y con desayuno incluido si te haces afilias a su marca...

688diegot

4

Buen precio calidad la atención en el lobby no es la mejor pero de resto está muy bien, habitaciones limpias, el desayuno es muy bueno, es relativamente cerca a la zona hotelera y de fácil acceso a los tures

jesmdb

3

Atención regular . La oferta del restaurant es limitada. Hemos estado alojados en Ibis donde se ofrecían excelentes desayunos y comidas. Por Ejemplo Ibis de San Paulo, Brasil. Estuvimos alojados en varios Ibis de España y también la comida era freezada y recalentada en microondas. Creo que bajó la calidad del servicio

Edgar Alberto S

3

Es un hotel a un costo muy accesible, buen servicio y la ubicación perfecta. Solo que tuve un detalle en cuanto a el papel higienico, ya que no lo surtían al momento de hacer la limpieza en la habitación y tuvimos que solicitarlo.

mariaelvirav2017

5

La experiencia vivida en el Hotel Ibis fue maravillosa, buena atención, calidad en los servicios. El personal amable y atento en todo momento. Muy satisfechos con los desayunos, exquisitos. Recomendado 100%.

403marcoantonioq

4

Muy bueno el lugar, la ubicación y el servicio por parte del personal. Los desayunos buffets super!!!. El detalle fue el doble cobro por el alojamiento, en el proceso de devolución, perdí dinero, pero fue super bueno.

512victorhugob

4

Hotel muy decente, personal muy amable servicio de camarerìa honrados y muy respètuosos,atentos,etc. Servicio restaurant aceptable. Hotel en sector de Cancù muy tranquilo y muy cerca de la zona hotelera. Desde su ubicaciòn tiene acceso ràpido a los diferentes lugares de interès:Playas,sitios turìsticos, aeropuerto,etc.

carlosestebanp2017

4

EL hotel es bueno e ideal para descansar, esta muy bien ubicado, tiene el CC americas cerca, renta de carros, oficina de ADO donde se pueden comprar pasajes, al lado hay un supermercado grande y al interior del hotel se pueden adquirir los toures. Las instalaciones no son tan nuevas pero son buenas. LA comida es buena pero tal vez podrían ampliar el menu.... Todas las personas son muy cordiales y amables, Sin duda volveria Mexico es increible.

TtravelHholic

2

Llegamos cansados de un día largo a las 2 de la mañana y de Todas las solicitudes que hicimos el staff no hizo nada ni siquiera para tratar de ayudarnos, y el plus fue que al día siguiente nada de flexibilidad al CO aún a pesar de que el hotel tenía disponibilidad y soy miembro del programa accor.

janchristiansen2017

5

Estuve muy a gusto durante la estancia en el hotel. El único detalle, es el servicio en restaurante. Falta variedad en el menú o al menos los guisos mencionados. Aparte de eso, disfrute la estancia y agradecido por la atención.

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