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OPINIONES DE CLIENTES

En colaboración con

francsicor

1

Solicité una cuna en la habitación cuando hice mi reserva por Internet y pedí que si no tenían que me avisaran porque en ese caso no estaría interesado. Pues bien, no recibí ningún correo, y el día antes (no se por qué) me dio por llamar; no tenían cunas... hasta ahí puedo entender que han cometido un error (a todos nos puede pasar), pero... cuando ya habían tenido tiempo de leer mi reserva y darse cuenta de que habían cometido un error, en lugar de buscar una solución como fuera (si soy yo compro una cuna esa misma tarde para mi cliente que no tienen ninguna culpa) me envían un correo el mismo día que entraba al hotel diciéndome que no disponían de cunas y que podía cancelar mi reserva... Creo que un hotel no debe ponerte problemas sino más bien al contrario, solucionartelos.

Maria C

4

Fuimos al ibis Vallecas por su precio, esta a 15 min andando del metro/cercanias para ir a Madrid. El hotel está genial, la habitación está muy bien y está muy limpia. Nunca falta de nada. Hay servicio buffet para desayunar y es muy completo. Los empleados muy amables, sobre todo las dos chicas de recepción.

A1510NBangels

3

una sola noche ya que se encontraba situado no lejos del aeropuerto y volaba al día siguiente, el hotel es correcto para esto no creo que para mas, las habitaciones no son espaciosas pero tienen de todo, lo peor es que no está bien aislado y se oyen mucho los ruidos exteriores.

Alfonso B

3

el hotel en general muy bien, correcto como estamos acostumbrados de la cadena IBIS pero lamentablemente nos tocó una semana de calor y nos dijeron que el aire acondicionado sólo lleva sistema caliente o frío y como la semana anterior hizo frío ya habían hecho el cambio a caliente... con lo que no tuvimos aire, luego además como apenas se puede abrir la ventana y había mucho ruido en la calle nos costó dormir, por lo que no recomiendo este hotel en entretiempo... pues sin aire acondicionado no se podría estar

joselR2319KZ

3

un hotelito , sin lujos , pero con mucha limpieza y tranquilidad no se le puede pedir mas por el precio que se paga el personal muy profesional muy muy atento al menos su limpieza te da tranquilidad , desde luego que las habitaciones no son maravillosas , pero dan su servicio

victorsL7114KB

3

La estancia se disfruta al saber que, el reposo después del trabajo, va a ser satisfactorio. LA ubicación del hotel es relativamente buena aunque debes caminar al menos 20 minutos para la estación de metro. A diferencia de mi primer estancia en el mismo hotel, esta habitación (317) tenía deficiencias .. 1. la luz del baño no encendía 2. el sistema push del W.C. no funcionaba adecuadamente (roto)

G4335GDbeatrizs

4

Hotel sencillo y funcional. Muy buen servicio y atencion 24 horas. Pensaba estaba mas lejos pero en coche enseguida en el centro. Estaba en planta baja y pense seria ruidoso pero para nada. Ambiente joven. Volvere

jos_p531

4

He podido descansar bien y la habitación ha estado muy limpia y aseada. Es económico y dan buen servicio. El desayuno es mejorable, falta variedad y opciones para los intolerantes al gluten o a la lactosa.

lidiam419

4

El hotel en general está bien para el precio que tiene, personal amable, habitaciones limpias, mucho sitio donde aparcar fuera sin tener que pagar por dejarlo en el aparcamiento. Yo he ido con mi pareja y pasamos dos noches fue super barato ya que en otros nos salía por el doble y este hotel está muy bien lo recomiendo sin lugar a dudas.

marcoq21

4

Estamos muy conformes con el servicio que se nos brindo y con el Hotel en general, esperamos que en Paris que también reservamos Ibis tengamos la misma suerte. muy buenas instalaciones, pequeño pero agradable

fajardoj2017

5

Hotel limpio et cerca del centro historico, con el parking privado 18€ por días.Cerca de un buen restaurante, bocateria, cafetería en la misma calle al numero 63 Sobrarbe. Por la noche hay un sitio muy bonito para ver la catedral iluminada de todas sus luces. Lugar que recomiendo sin ninguna deuda.

832miguelangelz

5

Al llegar al hotel nos recibió un personal increíblemente amable, muy cordial y cálido, las habitaciones son perfectas, con lo básico todo con diseño muy sencillo pero moderno y acogedor, un poco pequeña la habitación, pero el espacio en si mismo es perfecto, baño limpio, siempre con utensilios de baño. La distancia... Está un poco alejado de la estación de RENFE y metro, se puede abordar un bus para llegar a las estaciones cercanas pero hay que esperar de 20 a 30min y normalmente no pasa llena, o puedes ir caminando que es como 20min de caminata aunque siempre es un poco lejos, de resto todo genial, la atención vale la pena al 100%. Nos recomendaron muchos lugares turísticos hermosos y súper bien explicado por parte del personal del hotel. Me fui encantado.

Jesús P

1

Te prejuzgan según entras por la puerta, te ponen cualquier inconveniente si no les caes bien por lo que sea, no se si es que a lo mejor se piensan que son el Palacio Real, rigidez extrema no ponen ningún tipo de flexibilidad empatía o facilidad al cliente, les importas cero, al igual que digo esto a otros clientes os pueden tratar genial, tampoco se trata de generalizar, pero yo tuve mala suerte solo por ser como soy. Suerte! Por cierto a parte de todo precio muy alto para el sitio donde esta.

Santiago C

5

A pesar de que queda lejos del centro se coge facilmente transporte y se puede llegar a todas partes. Tiene al rededor varios restaurantes y un supermercado muy barato. En general las instalaciones, el cuarto y el servicio son muy agradables. Lo recomiendo.

Sebastian G

4

lo mejor el personal, sobre todo la atención con los clientes, la climatización es regular supongo que es debido al cambio de estación que no estan bien programadas las unidades de clima, los televisores están algunos mal programados o sencillamente que no están programados

Lilian38

5

El hotel para su precio esta muy bueno.solo que no se podia dormir pq al frente dl hotel hacian mucho escandalo deberian hablar con ese establecimiento pq realmente no daban mucha seguridad. por lo general todo bien pudieran poner el aireacondicionado antes del verano la cama muy comoda y la limpieza muy buena gracias por el servicio el elevador algo complicado

Juan Carlos A

5

Es un edificio moderno y acogedor. Situado cerca del metro donde nos podemos desplazar bien. Tiene cerca bares con mucha solera donde se puede comer platos muy sabrosos y a precio económico. En definitiva un bonito lugar que recomiendo.

pedronecas

3

Checking LENTO La habitacion SUCIA, nos la tuvieron que cambiar En la habitacion CALOR Desayuno MUY POBRE y caro, y me parece mal que un niño de 3 años tenga que pagar casi lo mismo que un adulto Por lo demas bien, nos dejaron una mañana bombones, sera por compensar lo que paso al principio

Javier E

2

Los hoteles Ibis Budget son económicos, sin embargo, es de esperar un mayor cuidado de las habitaciones. Cuando no están sucias las paredes, no funciona el agua del servicio, huele a tabaco (a pesar de preguntarme si fumo no no) o no funciona la persiana. Un gran adelanto reciente, poner jabón liquido. La atención es correcta, sin embargo, la calidad deja que desear.

618agustinm

3

El hotel es barato y es para lo que es, dormir y relajarte un poco despues de trabajar.El hotel dentro del poligono de vallecas, ideal para cuando se va a trabajar por la zona Tendrian que mejorar insonorizacion de las habitaciones Las personas de recepción muy amables y atentas

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Ibis Budget

ibis budget Madrid Vallecas

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