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OPINIONES DE CLIENTES

En colaboración con

oscar20652018

3

Llegamos a la hora del checkin y no pudimos hacerlo. La excusa fue que habían estado llenos la noche anterior. La persona en recepción nos dijo que era mejor que volviéramos por la tarde, que fue lo que hicimos. Por la tarde no tuvimos problemas para hacer el checkin pero nos obligó a tener que volver.

Javier E

3

Falta jabón en la ducha. Olor desagradable al entrar en la habitación. Personal de recepción muy amable y servicial. Buena calidad del sueño. Colchón de buena calidad. La habitación necesita una mano de pintura.

davvaquero

2

A pesar de pedir no fumadores nos pusieron en una habitación que apestaba a tabaco, por lo demás la habitación estaba muy bien y el hotel era muy nuevo, pero el hecho del olor a tabaco enturbió nuestra visita

melaniesanchez2018

2

En la página web dicen que está a 10minutos del centro. Eso es mentira, ya que hay que coger un autobús (6paradas) hasta la parada de metro y después 25minutos en metro hasta el centro. Está a 10minutos en taxi que te cobran más de 15 euros, eso no lo especifican porque no les interesa y mienten a quienes no conocen Madrid. Por otra parte, la señora de la limpieza entró en nuestra habitación sin tocar la puerta por la mañana, no tienen intimidad ni privacidad por los clientes

Z3923SSjavierg

3

Hola Buenas tardes. Creemos que la manera de disponer el lavabo y el inodoro y sin vidé no es la mas correcta. Si estas sólo no importa pero compartiéndolo nos fue incómodo. Por lo demás no tenemos nada mas que decir. Gracias

minguas

5

Hotel tranquilo y acogedor, las habitaciones son basicas pero estan limpias y son comodas. Es un lugar silencioso. Es el segundo hotel de este tipo en el que estamos y seguro que repetiremos mas veces

deborahlT7099RV

5

Hotel que está a buen precio y tiene buenas instalaciones. Me gusto mucho. La atención que recibimos fue muy buena. Y la chica del bar fue súper atenta. Ya he recomendado el hotel a un familiar y si vuelvo a viajar a Madrid seguro voy allí.

Daniel R

1

Pésima atención, habitaciones en malas condiciones , en 1 sola noche me cambiaron 4 veces de habitación hasta que me Toco quedarme en 1 sin el televisor bueno, el recepcionista Eduardo en el turno de la noche habla de mala forma y con intención de agregar al cliente, muy mala experiencia, jamas volvería a repetir l, y una lástima ya que utilizó los demás ibis budget casi siempre

Boty10

4

Me parece un hotel que calidad precio esta muy bien, no me imaginaba que estaba tan aislado de Vallecas y de la boca del metro. Pero para una estancia corta esta muy bien. Las camas son comodísimas y el personal de recepción muy agradables.

Amelieee79

3

Me gustó el precio y lo moderno del hotel. El inconveniente más grave fue que no hay armario donde guardar la ropa. Solo 4 perchas en una zona de poca altura donde los vestidos no cabían entre la percha y la tabla. No podíamos sacar todo de la maleta. El desayuno muy básico. La habitación no tiene secador pero todas las veces que me hizo falta me lo dejaron en recepción.

487amparon

3

habitaciones limpias y no muy grandes pero hotel bien situado cerca del metro para poder olvidarte del coche en tu visita a Madrid. Personal muy amable y atento. Perfecto calidad precio y de lso mas económicos para una visita relamapago

Anne D

3

Hotel básico con buenos servicios: aparcamiento privado con acceso controlado por 7€ la noche. Desayuno básico que podrían mejorar con algo más de variedad y no utilizar platos desechables. Habitación limpia y cama cómoda pero demasiada calor en la habitación que se arreglo abriendo ventana. Alejado para el centro de madrid pero para nosotros fue ubicación ideal cerca de la ciudad deportiva de Vallecas.

davidmF7886VH

4

El único problema es que al lado de este hotel están construyendo y empiezan muy temprano. A mí me dio igual, pero mi pareja que había venido de viaje con jet lag y quería dormir un poco más no pudo descansar lo suficiente. Como sugerencia, creo que deberían avisarlo cuando se haga el check-in en las habitaciones que den al lado posterior del hotel. Por lo demás, bien.

Jennifer A

2

Mal olor en general en el hotel, pero en la habitación peor. El baño esta literalmente dentro de la habitación,las juntas de las duchas estaban amarillas y no hay ni cepillo de dientes ni peine, es todo pagando.. La limpieza no estana mal, las sabanas estaban limpias no olian mal y lo peor es que no tiene secador del pelo! En que siglo estamos, en el que en un hotel no tienen secador! Tuve que bajar al baño de abajo a secarme el pelo con un secador de manos! Una verguenza vamos.. por 50 euros.. No lo vale, otros hoteles por 15 euros más estan cincuenta veces mejor y más completos.

francsicor

1

Solicité una cuna en la habitación cuando hice mi reserva por Internet y pedí que si no tenían que me avisaran porque en ese caso no estaría interesado. Pues bien, no recibí ningún correo, y el día antes (no se por qué) me dio por llamar; no tenían cunas... hasta ahí puedo entender que han cometido un error (a todos nos puede pasar), pero... cuando ya habían tenido tiempo de leer mi reserva y darse cuenta de que habían cometido un error, en lugar de buscar una solución como fuera (si soy yo compro una cuna esa misma tarde para mi cliente que no tienen ninguna culpa) me envían un correo el mismo día que entraba al hotel diciéndome que no disponían de cunas y que podía cancelar mi reserva... Creo que un hotel no debe ponerte problemas sino más bien al contrario, solucionartelos.

Maria C

4

Fuimos al ibis Vallecas por su precio, esta a 15 min andando del metro/cercanias para ir a Madrid. El hotel está genial, la habitación está muy bien y está muy limpia. Nunca falta de nada. Hay servicio buffet para desayunar y es muy completo. Los empleados muy amables, sobre todo las dos chicas de recepción.

A1510NBangels

3

una sola noche ya que se encontraba situado no lejos del aeropuerto y volaba al día siguiente, el hotel es correcto para esto no creo que para mas, las habitaciones no son espaciosas pero tienen de todo, lo peor es que no está bien aislado y se oyen mucho los ruidos exteriores.

Alfonso B

3

el hotel en general muy bien, correcto como estamos acostumbrados de la cadena IBIS pero lamentablemente nos tocó una semana de calor y nos dijeron que el aire acondicionado sólo lleva sistema caliente o frío y como la semana anterior hizo frío ya habían hecho el cambio a caliente... con lo que no tuvimos aire, luego además como apenas se puede abrir la ventana y había mucho ruido en la calle nos costó dormir, por lo que no recomiendo este hotel en entretiempo... pues sin aire acondicionado no se podría estar

joselR2319KZ

3

un hotelito , sin lujos , pero con mucha limpieza y tranquilidad no se le puede pedir mas por el precio que se paga el personal muy profesional muy muy atento al menos su limpieza te da tranquilidad , desde luego que las habitaciones no son maravillosas , pero dan su servicio

victorsL7114KB

3

La estancia se disfruta al saber que, el reposo después del trabajo, va a ser satisfactorio. LA ubicación del hotel es relativamente buena aunque debes caminar al menos 20 minutos para la estación de metro. A diferencia de mi primer estancia en el mismo hotel, esta habitación (317) tenía deficiencias .. 1. la luz del baño no encendía 2. el sistema push del W.C. no funcionaba adecuadamente (roto)

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Ibis Budget

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