Allgemeine Angebotsbedingungen für Mitglieder des kostenfreien Le Club Accorhotels Programms bei Lenôtre

1.Sammeln der Le Club Accorhotels Punkte

Den Mitgliedern des Le Club Accorhotels Treueprogramms wird pro ausgegebenem Euro (auf den Gesamtnetto-Betrag der Rechnung) in allen Lenôtre-Boutiquen in Frankreich und im Restaurant Pavillon Elysées in Paris ein Punkt im Programm Le Club Accorhotels gutgeschrieben. Ebenso wird für Buchungen von Kochkursen bei Lenôtre und für Käufe beim Kundenservice von Lenôtre ein Punkt pro ausgegebenem Euro gutgeschrieben.

Für Beträge, die mit Le Club Accorhotels Prämiengutscheinen bezahlt werden, können keine Le Club Accorhotels Punkte gutgeschrieben werden.

Nicht mit anderen Vorteilen aus anderen Treueprogrammen oder mit Mitarbeiterkonditionen kombinierbar.

2.Reklamation bei den Partnern

2.1. Punkte sammeln

Wenn das Mitglied feststellt, dass seine Prämien-Punkte bis maximal 6 Wochen nach seinem Kauf bei Lenôtre nicht gutgeschrieben wurden, kann er dies mittels eines Reklamationsformulars, das auf der Seite: AccorHotels.com verfügbar ist, melden. Die Reklamation muss die geforderten Nachweise enthalten und maximal 6 Monate nach dem Kaufdatum bei Lenôtre eingereicht werden.

Um die Gutschrift der Le Club Accorhotels Punkte zu erhalten, muss die zugehörige Rechnung auf den Namen des Le Club Accorhotels Mitglieds ausgestellt sein.

2.2. Verwendung der Le Club Accorhotels Prämiengutscheine

Für jegliche Reklamation hinsichtlich der Annahme von Le Club Accorhotels Prämiengutscheinen bei Lenôtre kann das Mitglied das entsprechende Reklamationsformular aus der Rubrik "Hilfe und Kontakt" verwenden.

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