Allgemeine Angebotsbedingungen der Fahrzeugvermietung bei Europcar für die Mitglieder des Le Club Accorhotels Treueprogramms

1. Den Mitgliedern des Le Club Accorhotels Treueprogramms stehen folgende Möglichkeiten für die Reservierung eines Fahrzeugs zur Verfügung:

  • die Europcar-Agenturen in 160 Ländern
  • die Webseiten von Europcar
  • die Call Center von Europcar
  • die Webseiten von Accorhotels und den zugehörigen Hotelmarken von Accor

2. Gutschrift der Prämien-Punkte und weitere Vorteile

2.1. Gutschrift der Prämien-Punkte

Le Club AccorHotels-Mitglieder erhalten bis zu 1000 Prämien-Punkte pro Autovermietung zu den punkteberechtigten Tarifen im Netzwerk der teilnehmenden Europcar-Agenturen in 160 Ländern.

  • 250 Prämien-Punkte bei Mietwagen für 1-4 Tage
  • 500 Prämien-Punkte bei Mietwagen für 5-7 Tage
  • 1000 Prämien-Punkte bei Mietwagen ab 8 Tagen

Damit die Prämien-Punkte für eine Fahrzeuganmietung gutgeschrieben werden, muss die Nummer der Le Club AccorHotels-Karte bei der Buchung des Fahrzeugs vorliegen und die Karte muss bei Abholung des Fahrzeugs an der Mietstation vorgelegt werden.

Die Le Club Accorhotels Karte muss gültig sein und der auf ihr angegebene Name muss derselbe sein wie der Name des Fahrers, der auf dem Mietvertrag genannt wird.

Folgende Tarife gelten als nicht punkteberechtigt, d. h. es können keine Prämien-Punkte gesammelt werden:

  • Ausgaben für eine Anmietung mit Chauffeur
  • Firmentarife
  • Partnertarife
  • Tarife für Europcar-Mitarbeiter oder Mitarbeiter eines Partners
  • Gutscheine von Reiseveranstaltern
  • Gratis-Mietfahrzeuge aus Versicherungsfällen
  • Gratis-Anmietungen
  • Anmietungen von Nutzfahrzeugen
  • Sonderangebote
  • "Auto Liberté"-Tarife in Frankreich
  • Anmietungen von fünfundzwanzig (25) Tagen oder länger
  • Ersatzfahrzeuge

Ebenso werden für Anmietungen, die mit Partner-Prämiengutscheinen von Le Club AccorHotels bezahlt werden, keine Prämien-Punkte gutgeschrieben.

An einem Datum bzw. einer Mietstation können nicht mehrere Anmietungen mit demselben Fahrer berücksichtigt werden.

2.2. Ermäßigungen

Die Mitglieder des Le Club Accorhotels Treueprogramms profitieren von zehn Prozent (10 %) Rabatt auf die international qualifizierten Tarife (wie im Folgenden definiert) für eine große Auswahl an Fahrzeugen in 160 Ländern und von bis zu zwanzig Prozent (20 %) Rabatt je nach Land und Mietdauer.

Die internationalen Europcar-Tarife umfassen die Vollkaskoversicherung (CDW) (ohne nicht erstattbare Selbstbeteiligung), die Diebstahlversicherung (TW), (ohne nicht erstattbare Selbstbeteiligung), Gebühren und unbegrenzte Kilometer (können in Frankreich auf 250 km pro Tag begrenzt sein).

3. Akzeptanz der Le Club Accorhotels Prämiengutscheine

Erreicht die Anzahl gesammelter Prämien-Punkte auf dem Le Club AccorHotels-Konto eine bestimmte Punkteschwelle (laut Kontoauszug), kann das Mitglied seine Prämien-Punkte in Le Club AccorHotels-Prämiengutscheine umwandeln.

Die Le Club Accorhotels Prämiengutscheine werden im Rahmen der teilweisen oder gesamten Bezahlung einer Fahrzeuganmietung im Netz der teilnehmenden Europcar-Agenturen in folgenden Ländern akzeptiert:

  • Deutschland
  • Belgien
  • Dänemark
  • Spanien
  • Frankreich (inkl. Martinique, Guadeloupe und Réunion)
  • Großbritannien
  • Griechenland
  • Italien
  • Luxemburg
  • Portugal
  • Schweiz
  • Schweden

Le Club Accorhotels Prämiengutscheine werden im Rahmen der Bezahlung einer Fahrzeuganmietung zum Normaltarif akzeptiert. Die Gutscheine werden nicht für im Voraus bezahlte Tarife, Sondertarife (oder von Accor verhandelte Tarife), Firmen- und Reiseveranstaltertarife, Europcar-Mitarbeitertarife, Accor-Mitarbeitertarife oder Tarife für Mitarbeiter von Partnern angenommen.

4.Reklamation bei den Partnern

4.1. Gutschrift der Prämien-Punkte

Wenn das Mitglied feststellt, dass seine Prämien-Punkte bis maximal 6 Wochen nach der Fahrzeuganmietung in einer teilnehmenden Europcar-Agentur nicht gutgeschrieben wurden, kann er dies mittels eines Reklamationsformulars, das auf der Seite: AccorHotels.com verfügbar ist, melden. Die Reklamation muss die geforderten Nachweise enthalten und maximal 6 Monate nach der Rückgabe des Fahrzeugs eingereicht werden. Um die Gutschrift der Prämien-Punkte zu erhalten, muss die zugehörige Rechnung auf den Namen des Le Club AccorHotels-Mitglieds ausgestellt sein.

4.2. Verwendung von Le Club Accorhotels Prämiengutscheinen

Für jegliche Reklamation hinsichtlich der Annahme von Le Club Accorhotels Prämiengutscheinen im Europcar-Netzwerk der teilnehmenden Länder (siehe Liste unter Punkt 3) kann der Teilnehmer das entsprechende Reklamationsformular aus der Rubrik "Hilfe und Kontakt" verwenden.

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