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    A1&npsb;0,5 km / 0,31 mi
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GESCHICHTE UND NATIONALES ERBE

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    HOFBURG&npsb;2,8 km / 1,74 mi
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    NASCHARKT&npsb;2,6 km / 1,62 mi
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    DONAU INSEL&npsb;6,9 km / 4,29 mi
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TOURISTENINFORMATIONEN

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  • Zugang für Rollstuhlfahrer
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Kinder

  • Kindersitz
  • Zimmer mit Verbindungstür vorh.

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  • Internetanbindung
  • Safe an der Rezeption
  • WIFI im Hotel
  • WIFI im Zimmer
  • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar

PARKEN

  • Öffentliches Parkhaus

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KUNDENBEWERTUNGEN

Partnerschaft mit

538franzm

5

Die Zimmer gross und sehr gut ausgestattet mit allem was man braucht, sehr freundliches Personal, sehr reichhaltiges und gutes Frühstück in angenehmer Umgebung. Nah am hauptbahnhof mit bester und schneller Verbindung überallhin. Kurz und gut: wir sind sehr zufrieden.

Manfred G

3

Das Zimmer war zum Teil unvollständig. Neben einem Bett fehlte Ablagemöglichkeit. In der Dusche gibt es ebenfalls keine Möglichkeit um eigenes Gel oder ähnliches abzulegen. Klimaanlage funktioniert mangelhaft, Fenster öffnen ist wegen Straßenlärm nicht wirklich eine Alternative. Zimmerreinigung ließ Tablett mit Teller und Speiseresten im Zimmer. Rezeption war freundlich und bemüht. Auch extra bezahltes WLAN ist nicht leistungsstark genug um ordentlich zu streamen oder epaper schnell herunterzuladen

CharleyausB

5

Wir waren eine Woche im sehr verkehrsgünstig gelegenen, nagelneuen IBIS und wurden dort schon morgens beim Frühstücksbuffet sehr persönlich begrüßt. Der Aufenthalt endete dann eine Woche später mit einem Mitarbeiterspalier und Händeschütteln. Im IBIS in Den Haag hatte ich vor einem Jahr ähnlich rührende Erfahrungen gemacht. Der neue IBIS war noch in der Anlaufphase und als echte Reklamation gab es nur, dass einmal vergessen wurde, das Duschgel aufzufüllen und das Zahnputzglas zu spülen. Für ein neues Hotel mit neuem Team war die Leistung megastark.

826clausd

5

Städtereisen mit Freunden, per Bahn. Daher dieses Hotel direkt am Wiener Hauptbahnhof. Neues Hotel, freundliches + hilfreiches Personal (beim Frühstücksbuffet aufmerksam, wenn was ausgegangen, wurde schnell nachgelegt). Empfehlenswertes Hotel für Städtereisen im guten 3*-Niveau.

bernardk258

5

Wir sind schon in vielen IBIS Hotels gewesen. Wir hatten in allen Hotels gute Erfahrungen gemacht - was uns nicht gefallen hat wurde beseitigt oder konnte geklärt werden. Dieses jedoch war wirklich Top - top Zimmer (Design und Sauberkeit), sehr sehr freundliches Personal und super Zentral am HBF. Da das Hotel erst zwei Monate alt ist mag man man bestimmt einiges auf "das neue Hotel" bewerten. Wenn aber die Crew so weiter macht bleibt es auch top. Leider haben wir das Frühstück nicht ausprobiert da wir nicht lange in Wien waren und unsere Frühstückspläne schon gemacht haben - aber ich glaube auch dies ist top.

ilbi25

4

Zentral gelegenes Hotel, direkt am Hauptbahnhof. Mein Zimmer 839 , Blick auf den Bahnhof , ist sauber und im typischen Ibisstyle eingerichtet.Im Umfeld/Nachbarhaus wird noch fleißig gebaut, in der Nacht ist es absolut ruhig. Freundliches Personal, ich komme wieder.

stefangZ5342EN

5

Das IBIS in Wien bietet die gewohnte IBIS Qualität. Man merkt, dass das Hotel relativ neu ist. Das Frühstück war das bisher beste IBIS-Frühstücksbuffet, das ich hatte. Die Mitarbeiter waren extrem zuvorkommend und hilfsbereit und haben alle Sonderwünsche erfüllt. Das Zimmer war ruhig und sauber, die IBIS Betten sind spitze!

Christoph K

4

Das Hotel liegt gleich an einem Nebenausgang des Wiener Hauptbahnhofs. Das Zimmer war sauber und nach Ibis-Standard eingerichtet; die Lage des Zimmers ließ einen eingeschränkten Blick über die Altstadt zu. Das Frühstücksangebot im Hotel haben wir nicht wahrgenommen; die zentrale Lage am Bahnhof bietet viele preiswertere Alternativen. Die Freundlichkeit an der Rezeption war von Person zu Person sehr unterschiedlich. Zum Weizenbier kein Glas zu servieren liegt wohl in der Unerfahrenheit eines Mitarbeiters. Wir können das Hotel vor allem für Bahnreisende sehr empfehlen.

Helmuth R

5

Sehr schönes (neues) Hotel; die Einrichtung und die Farben sind geschmackvoll abgestimmt; durch die motivierten und aufmerksamen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fühlt man sich als Gast wohl und willkommen.

293wolfgangb

2

Leider das erste IBIS das ich nicht gut bewerten kann: - Bett schlecht gemacht, musste ich dann mitten in der Nacht nochmals selbst bewerkstelligen, da das Leintuch nur in den Matratzenschoner eingeschlagen war und somit bei jeder kleinen Bewegung verrutschte. - Kopfteil des Bettes auf der selben Seite wie die Klimaanlage. Wenn man die Klimaanlage aufdreht bekommt man spätestens nach einer halben Stunde Kopfschmerzen. - Polster sehr schlecht (kein Körper), Decke nur für den Winter geeignet. - Fehrseher ließ sich nur bis Lautstärke 6 leiser stellen, was mir um Mitternacht noch zu laut war. Leiser ging nicht, nur noch lautlos. + Sehr nettes Personal in der Rezeption.

Stephan R

2

Good, quiet, tidy rooms, good breakfast, but very bad frontoffice service! ------- Das Positive vorab: * ruhig * gute Lage * gutes Frühstück * gute Klimaanlage * saubere Zimmer ABER: das Frontoffice-Team ist eine reine Katastrophe. Egal ob Check-In oder Check-Out, jedes mal ein Drama. Als Member mit Platinum-Status kann ich nur raten: dieses Hotel meiden! Im Detail: Keiner scheint eine Ahnung zu haben was er da tut, oder wie die Prozesse aussehen. Deshalb dauert es immer eine Ewigkeit, egal zu welcher Uhrzeit. Zwei Buchungen zusammenlegen? Oh weia! Ein Teil wurde per Punkte bezahlt, der Rest per Kreditkarte? Oh weia! Deshalb erst einmal den Standard herunterleiern: wie möchten Sie bezahlen? Oh weia!!! Montag Nacht (10.07. gegen 23:30) dann der Höhepunkt: die Schlange wieder einmal sehr lang, es geht nichts voran. Statt zu unterstützen, befiehlt der Frontoffice-"Manager" dem sowie überforderten Team auf "Nachtschicht" umzustellen. Auch das dauert natürlich wieder. Die Schlange wird noch länger. Auf den Hinweis er sollte doch lieber unterstützen, kommt nur ein gereiztes "ich mache das hier fertig" zurück. Das dauerte aber da schon 15 Minuten. Also unfreundlich auch noch. Eine komplette Fehlbesetzung! Das nächste mal in Wien nehme ich definitiv ein anderes Hotel.

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Ibis Hotel

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