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KUNDENBEWERTUNGEN

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78matthias

3

Leider kann man die Fenster nicht aufmachen und die Klimaanlage funktioniert nicht wirklich, da kann es ganz schön muffig werden im Zimmer, not good! Rezeption hat da keine Lösung an der Hand, no customer service!

302georgig

5

Man hat Ruhe und alles, was man für eine gute Unterkunft braucht. Die Sanitärräume können natürlich besser sein - wenn man duscht, tropft wasser auch außerhalb des Duschraums ins Zimmer. Ich finde es auch schade, dass es nur ein einziges Duschzeug gibt - 1 für Haare und Körper und nicht separate Shampoo / Duschgel. Das Zimmer war aber trotzdem sehr sauber und ich fand es super, dass es einen Fernseher gab, da ich da nur geschäftlich unterwegs war und abends gerne im Zimmer geblieben bin. Das Internet war gut und das Personal des Hotels war auch super nett. Für BUDGET Unterkünfte ist IBIS optimal. Die Lage ist auch super - gute Verbindungen mit der Innenstadt.

103michelk

4

Mein Zimmer hat nach Zigarettenrauch "gestunken", das hat mich als Nichtraucher genervt..., zumal das Fenster ja nicht geöffnet werden kann..., sonst I.O. Je nach Ankunftszeit ewtas lange Wartezeiten.

496marliss

3

Das Zimmer war sauber! Die Betten gemütlich! Die Schwingtüren, die nicht bis zum Boden gehen, stören mich aber sehr! Man fühlt sich dadurch gar nicht wohl! Ich hoffe, dies wird bei der nächsten Renovation geändert.

674muharrema

3

das bett bzw die matratze war sehr ungemütlich (zu hart) ansonsten war es aber alles okay.. frühstück war super lecker, frisch. nicht viel auswahl aber hat mehr als gereicht. super freundliches personal!!! top!

Thomas G

2

Nur eine Decke für für drei Personen Nur eine Schlüsselkarte für 3 Personen Anfragen per Mail wurden nicht beantwortet Fenster im 6 Stock defekt. (konnte ganz geöffnet, jedoch nicht ganz geschlossen werden Auftrag zur bestellung eines Taxis wurde vergessen (der Herr beim auchecken Top)

tarantel11

2

Sehr nettes Personal, sehr sauber, etwas sporadisches Frühstück, aber bemüht und aufmerksam. Leider waren die Zimmer eisekalt. Bei der ersten Beschwerde hat man uns Decken angeboten, wie toll, vor allem früh nach dem Duschen bzw. den Umzug in ein anderes Zimmer. Da alle Zimmer kalt waren, nützt das herzlich wenig. Bei der zweiten Beschwerde wurde dann offeriert, dass aufgrund der warmen Tage die Heizung bereits ausgeschaltet ist. Leider war es nun bereits seit über einer Woche wieder kalt. Wohlbemerkt hatten wir in Basel 8 Grad. Die Zimmer sind halt... ibis budget... ein Wohnmobil ist bequemer.

755rogerk

4

Service sehr gut, Schlafqualität gut, das Frühstück war ausgezeichnet. Dieser Kurztripp nach Basel mit Übernachtung im Ibis Budget Basel City hat sich gelohnt. Wir gehen auf jeden Fall wieder ins Ibis nach Basel.

857beath

5

wie gewohnt Ibis-Style. Zimmer klein aber praktisch und sauber. Schade, dass das Fenster nicht geöffnet werden kann. Zufahrt nicht praktisch, muss über eine schmale zum Parking fahren. Rezeption freundlich und Aufmerksam. Frühstück tip top mit freundlichem Personal.

sfischer496

4

Es war alles ok. Leider trifft dies nicht auf die Dusche zu. Es ist sehr unbefriedigend, wenn man am Morgen kam Wasser in der Dusche hat. Ich erhoffe mir vom Feedback, dass an dem Druck der Leitungen was passiert.

N8237YAdomenicos

4

Alles tip top - ausser die Dusche - Das Wasser kam nicht so gut raus aus dem Spritzhahn. Es war echt mühsam. Ich habe mich nicht ganz "sauber" gefühlt, da das Wasser eben nicht so gut rausgekommen ist. Der Strahl war nicht so stark.

barbaramD5327NJ

4

Zimmer war für die Jahreszeit zu überhitzt, es gibt kein Fenster zum öffnen, Waschbecken zu klein, keine Duschvorlage vorhanden, Frühstück sehr ausreichend, Wlan hat erst nach mehrmaliger Beanstandung bei der Rezeption funktioniert.

ClausWidmer

5

Sehr neues Ibis Budget. Preiswert. Sehr nahe beim Bahnhof. Zimmer zum Innehof perfekt ruhig. Alles tadellos, ausser (wie fast immer bei Ibis Budget): Angaben zum W-Lan sind nicht korrekt. Guter Aufenthalt - danke sehr!

secondspace

3

Leider waren die Fenster die eh schon nicht zu öffnen sind seit längerer Zeit nicht geputz. Das ist ein Manko das in einer überregional agierenden Hotelkette nicht vorkommen sollte! Durch den permanenten Betrieb der Klimanalage ist an ein angenehmes Schlafen nicht zudenken.

Urs Z

1

Zimmer ok, aber der Bahnhof in der Nähe ist seeeehr laut. Quietschende Schienen und ratternde Züge die ganze Nacht!! Zimmer sauber aber sehr klein. Betten stehen nur 1cm auseinander! Empfang und allgemein ok.

maxx92

3

Das Hotel ist - wie der Name sagt - ein Budget Hotel. Sauber, neu, adrett. Der Preis ist hoch, aber das ist das Schweizer Niveau. Was gar nicht geht: diesmal gab es ein paar Windstösse und die Jalousien wurden durch den Windwächter automatisch hochgefahren. Einen Vorhang gibt es nicht. Wenn das mitten in der Nacht passiert... nicht mein Ding. Da MUSS ein Vorhang hin! Die gegenüberliegende Bahn hört man dank Schallschutz nur mässig.

AdolfKeller

4

Jederzeit wieder, freundliches und hilfsbereites Personal - alles super. Einzig die Auswahl an Esswaren in der Lobby war mehr als ungenügend. Z.B. waren keine Sandwich vorhanden, aber Pasta-Gerichte, die man nirgendwo aufwärmen konnte. Wo ist die Mikrowelle?

harmylu

5

Anlässlich des Basel Tattoo haben wir im Ibis Budget übernachtet. Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis und nettes Personal. Die Zimmer sind sehr klein - zum Übernachten braucht man nicht mehr. Wir kommen wieder...

Beat N

4

Servicequalität des Empfangs und beim Frühstück waren sehr gut, Zimmer (Bett/Dusche) war alles in Allem auch gut. Negativ einzig die etwas laute Klimaanlage. Positiv die Nähe zum Bahnhof und mit dem Tram in die City.

ElifA72

3

Das Zimmer war für 3 Personen zu klein. Sehr zentral gelegen. Frühstück war ok. Fenster konnten noch nicht mal gekippt werden. Toilette und Waschbecken zu klein. Hochbett schlecht zu erreichen. Wenig Handtücher.

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