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Business Services

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KUNDENBEWERTUNGEN

Partnerschaft mit

andreajC5013AV

1

Bei unserer Ankunft am späten Nachmittag fragten wir, ob wir am Abend eine Kleinigkeit im Hotel essen könnten. Die Antwort war nein. Es wurde uns ein Restaurant in 8 km Entfernung empfohlen. Im Zimmer lag dann jedoch ein Prospekt, der genau solche Kleinigkeiten anbot. Hatte das Personal keine Lust, etwas zuzubereiten? Im Zimmer war das Fernsehprogramm-Heft bereits eine Woche abgelaufen. Der Toilettenpaierhalter war zu nahe an der Klobrille montiert, so dass alles ganz schief hing. Hinter der Eingangstür waren ekelige Klebereste von einem früheren Aushang. Wir haben schon sehr oft in IBIS Hotels übernachtet und waren stets zufrieden. Unser Hund durfte immer mit zum Frühstück, entweder am Rand des Frühstücksraums oder man setzte uns an die Bar. In Eisenach wurden wir zum ersten Mal auf unfreudlichste Art und Weise wegen unseres kleinen Hundes beim Frühstück abgewiesen.

lil02017

5

Sehr freundlicher Empfang. Meinem Wunsch nach einem Zimmer im EG wurde entsprochen. Zimmer sehr sauber und ordentlich. Frühstücksbüffet gut, wenn auch nicht gerade preisgünstig. Parkplatz direkt rund ums Haus.

jeanlouist135

4

Bei jedem Aufenthalt hat uns die freundliche Aufnahme erfreut, das Personal ist sehr bemüht, den Reisenden bestmöglich zu beraten. Service wie Essenbestellung klappt sehr gut. Das Frühstück ist zwar wirklich üppig, aber dennoch zu teuer, etwas weniger Angebot zu

605juergene

3

Hotel und Zimmer soweit ok aber leider sehr weit entfernt vom Stadtzentrum von Eisenach. Zu Fuß war kein Restaurant zu erreichen. Uns wurde ein ital. Restaurant empfohlen, das mit dem Auto in ca. 10 Min. zu erreichen ist. Da es schon späterer Abend war, haben wir uns entschlossen, nur an der Hotelbar etwas zu trinken. Auf meine Frage nach etwas zu essen wurden uns von der Rezeptionistin Salzstängchen hin gestellt. Später im Zimmer fanden wir eine Broschüre in der auch kleine Gerichte wie Tomatensuppe, Kaiserschmarrn etc. angeboten wurden, die von der Rezeptionistin nicht angeboten wurden. Beim Frühstück fragte ich nach diesen Gerichten bzw. Angebot, denn wir hätten gerne am Abend etwas gegessen. Die Bedienung meinte darauf hin, dass das sowieso nur Dosenfutter sei und nicht schmecken würde ! Auch die frischen Waffeln, die beim Frühstück eigentlich hätten angeboten werden sollen gab es nicht. Auf meine Frage, wo ich die Waffeln finden würde, wurde mir von der selben Bedienung geantwortet, die Waffelmaschine sei noch nicht aufgebaut ! Da merkt man halt doch, dass beim Service in den neuen Bundesländern anscheinend noch einiges fehlt um Weststandard zu erreichen.

alligateuse

4

Ich war mit einer Freundin für 1 N ohne Frühstück in diesem Hotel. Es war im Vorfeld alles abgeklärt, wir wollten ein Zimmer mit zwei Einzelbetten. Die entsprechende Reservierung hat gut geklappt. Bei Ankunft wurden wir ausgesprochen freundlich begrüßt und uns der Weg zum Zimmer erklärt. Wir konnten einen Seiteneingang benutzen, der uns unser Gepäck auf leichte Weise ins Zimmer bringen ließ. Der Weg war deutlich kürzer. Das Zimmer ist Standard, wie in den meisten IBIS-Budget-Hotels. Wir hatten zwei Einzelbetten, genügend Platz für das Gepäck, einen Flachbildschirm. Bei uns war es sauber, alles funktionierte, bis auf das WLAN. Am ersten Abend kamen wir gar nicht ins WLAN, am kommenden Tag klappte es dann irgendwann. Die Gänge in Richtung Rezeption sind sehr dunkel und sehr lang. Hier könnte eine etwas hellere Beleuchtung angenehmer empfunden werden. Bei unserem Aufenthalt war die Lautstärke bei den Nachbarzimmern ok. Von der Straße hört man nicht viel. Die Lage des Hotels ist prinzipiell ok, es ist eben sehr weit draußen. Für einen Restaurantbesuch muss dann wieder gefahren werden, da am Ort selbst nichts ist. Aber das kann man ja einplanen und entsprechend vorher essen oder eben nochmal nach Eisenach reinfahren.

LaKaKuMa

3

Das Hotel ist bereits ein wenig in die Jahre gekommen und liegt recht einsam am Rande eines Gewerbegebietes. In der Nähe (ca. 1,5 km) befindet sich ein Einkaufszentrum. Im Vergleich zu anderen Ibis-Hotels ist der Standard eher niedrig (z.B. Badezimmereinrichtung, kein Fön usw.). Die Erreichbarkeit des Hotels mit öffentlchen Verkehrsmitteln ist nur für Wanderfreunde und auch nur zu eingeschränkten Zeiten (insbesondere am Wochenende) gegeben. Mit dem Auto kommt man hingegen gut zum Hotel. Das Frühstück ist nicht opulent, aber absolut angemessen und bietet eine gute Auswahl. Wer sich mit den obigen Punkten arrangieren kann, der findet hier eine preiswerte Unterkunft mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Ich war mit meinen Kindern dort und wir kamen sehr gut zu recht. Für meine Frau wäre es nichts gewesen.

J M

2

die Dusche hat nicht funktioniert, die alten Handtücher wurden entsorgt aber keine neuen hingelegt, das Frühstück war ohne Ideen für 11 € zu teuer, Kaffee nur aus der Thermoskanne, das hotel ist nicht weiter zu empfehlen

Mario H

2

trotz online buchung zu lange wartezeit an der rezeption für 2 personen gebucht,jedoch nur eine bettdecke,1 becher,1 glas sauberkeit !!! kein raucherzimmer bekommen wie gebucht toilettenbecken lose zu teuer/bzw nicht den prei bezahlt wie online geworben.

volkerb536

3

Wir sind zu einem Handballspiel angereist...waren über die Abseits Lage des Hotels informiert...hatten ein PKW dabei. Wurden höflich begrüßt...Wege zum Zimmer bzw. Rezeption sind lang..Z Treppenaufgänge staubig..Zimmer ist geräumig und sauber. Frühstück für den Preis von 11 Euro zu dürftig.Frühstück wurde gegen 10 bezahlt..als wir Platz namen wurde das Buffet schon abgeräumt...auf Nachfrage die Information das die Frühstückszeit nur bis zehn sei....war zwar unsere Schult nicht nachgelesen zu haben aber die Information sollte vor der Zahlung vom Personal kommen

T_A212

3

Leider führt die mangelhafte Sauberkeit im Treppenhaus und den Gängen zur Abwertung. Blutflecken, tote Insekten und Strassenschmutz im Treppenhaus trüben den für die Hotelklasse ansonsten guten Gesamteindruck. Auch wurde die eigentlich ständig geschlossen zu haltende Nebentür im Treppenhaus (wer möchte schon ungebetene Gäste im Hotel haben) als Durchgangstür zwischen den Gebäuden oder Raucherecke missbraucht und steht die ganze Nacht offen. Auch Hoteldiebe fänden hier bequem ungesehen Zugang zum eigentlich keycardgesicherten Bereich. Das muss nicht sein. Das Zimmer und der Schlafkomfort waren gut. Am Service und Frühstück gab es nichts auszusetzen.

Schwallminator

5

Ich bin öfter in diesem Hotel. Es ist alles Bestens. Kann aber nicht nach jedem Aufenthalt das Gleiche schreiben. Also einfach Alles Gut, keine Probleme, guter und freundlicher Service, genug Parkplätze, guter Frühstück.

556matthiaso

4

Sauberes und gutes Motel-Stil Hotel am Rand von Eisenach, welches am besten mit dem eigenen Fahrzeug zu erreichen ist. Alternativ dazu Taxi. Durch öffentlichen Verkehr eher mässig erschlossen. Gutes, kompetentes und freundliches Team, ruhige Lage.

js_boe

2

Das Hotel ist sauber aber insgesamt ziemlich verschlissen. Irgendwie hat es die Anmutung einer Kaserne. Dafür sind die Preise eindeutig zu hoch. Dennoch haben wir hier gut übernachtet und konnten den eigentlichen Zweck unserer Reise genießen. Die Mitarbeiter, denen wir begegneten, waren ausgesprochen freundlich. Bei der Abreise war die Rezeption kurzzeitig nicht besetzt, da die dort tätige Mitarbeiterin offensichtlich auch in den Frühstücksservice eingebunden war. Check-out in Form des Ablegend der Zugangskarte auf dem Tresen - nicht mehr und nicht weniger. Insgesamt irgendwie schade!

186hansdietrichs

5

Lage des Hotels ist wie gewohnt am Stadtrand. Es macht keine Umstände, in die Stadt und auch zum Fernverkehr zu gelangen. Ruhig gelegen, man fühlt sich wohl und ungestört. Die Unterkunft ist bequem - wenn man davon ausgeht, höchstens nur wenige Tage hier zu bleiben.

unf41

2

Für einen Aufenthalt in Eisenach ist das Ibis in 7km Distanz nur mit dem Auto/Taxi erreichbar. Keine brauchbaren Essgelegenheiten in der Nähe ausser mit Auto/Taxi. Zwei Monate zuvor Zimmer mit zwei Betten gebucht und trotzdem Doppelbett erhalten. Da hilft auch der Gratiskaffee nicht weiter. Das Frühstück wenigstens war gut und reichhaltig.

klimala

3

Das Frühstück war hervorragend was die Auswahl betraf !!!! Die Angaben zu den Schlafmöglichkeiten auf den Zimmern sind auf Ihrer Seite nicht ausreichend erklärt. Wir waren als 5-Köpfiger Familie dort und uns hätten ruhig 2 Doppelzimmer zum Schlafen gereicht In dem Doppelzimmer stand ein Einzelbett und ein Doppelbett. Hätten wir das gewußt, hätten wir nur 2 DZ und nicht 3 Zimmer gebucht und Geld gespart. Annette Klimala

Pfeil2015

4

Servicepersonal war entgegenkomment und freundlich, kein Problem gehabt bei der Ankunft obwohl es etwas später wurde, Das Frühstückbuffett für 11,-€ empfinde ich für überzogen da man nun nochts extra im Angebot hat. Brot, Butter, Eier, Wurst, Käse, Joghurt, Kaffee, Tee, Mich ist Standart und da ißt man keine 11 € ab.Für diesen Preis sollte ein was "Anderes" im Angebot sein. Frisch zu bereitete Waffeln oder Eierkuchen usw.

4

Das Haus ist etwas verwinkelt. Die Zimmer sind praktisch ausgestattet und haben uns nichts vermissen lassen. Das Frühstück war lecker und reichhaltig. Mit Rührei, Kuchen frischem Obst und heißem Kaffee. Uns hat es sehr gut gefallen und wir würden wiederkommen.

533axell

3

na ja - über 10 Minuten auf einen Kaffee zu warten geht nicht und dann nur aus der Pumpthermokanne ist ein absolutes No-Go sehr positiv sind das überaus freundliche und zuvorkommende Personal - MERCI!

ttorstenhome

4

sehr freundliches Personal, Zimmer i.O., Lage ok, Wartburgbesuch kurzfristrig einfach "durchgezogen" - gern wieder Empfehlung für alle, die schnell mal "absteigen" wollen 24 Stunden Rezeption sehr gut geschlafen leise So, jetzt fertig.

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Ibis Hotel

ibis Eisenach

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