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KUNDENBEWERTUNGEN

Partnerschaft mit

kaluwadu

2

Wir haben zwei Kinder; sie sind 6 und 8 Jahre alt. Und wir hatten 1 Zimmer mit 3 Betten gebucht, da dieses Hotel, wie viele andere IBIS BUDGET-Hotels in der Umgebung kein Zimmer mit 4 Betten anbietet. Bei unserer Ankunft wurde uns sofort gesagt, wir müssten ein weiteres Zimmer buchen, da wir zu viert seien. Wir hatten den Eindruck, dass man "Jagd" auf Familien machte, denn es war schon deutlich nach 21:00 Uhr, dem Rezeptionsschluss lt. Aushang. Wir haben uns dann geweigert, ein weiteres Zimmer zu nehmen und ein Erwachsener hat im Auto außerhalb des IBIS-Areals geschlafen. Die Rezeptionistin hat sich noch mindestens 1 weitere Stunde im Eingangsbereich des Hotels aufgehalten, um weitere Ankommende auf eine "Überbelegung" zu kontrollieren. Für uns ist IBIS BUDGET als Hotel "gestorben", auch weil diese Kette ausdrücklich mit ihrer Familienfreundlichkeit wirbt, sie aber in den meisten Hotels nicht einlöst. Wäre IBIS BUDGET wirklich familienfreundlich, hätten sie schon längst alle Hotels mit familienfreundlichen 4-Bett-Zimmern ausstatten können.

4

Wir übernachteten zu viert, unser Jüngster noch im Babyreisebett. So war es eng im Zimmer aber für eine Nacht auf der Durchreise völlig ausreichend. Das französische Bett (1,40m) ist für zwei Erwachsene knapp bemessen, aber wie gesagt für eine Nacht... Es gibt eine Toilettenkabine mit richtiger Tür und seperat ein Duschabteil mit gläserner Tür, das kleine Waschbecken ist im Zimmer. Den Fernseher haben wir nicht benutzt. Die Zimmertür ist schwer und damit wunderbar schalldicht, von Geräuschen sprich anreisenden Gästen haben wir nichts mitbekommen. Auch sonst war es nicht hellhörig. Alles war sauber und gepflegt, die Bettwäsche und Handtücher ordentlich und in gutem Zustand. Frühstück haben wir ausgelassen und stattdessen im Ort in einer Bäckerei eingekauft. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, die Dame am Abend hatte sich sogar gemerkt, daß unsere Freunde (ebenfalls mit kleinem Kind) die Besitzer des Stoffschafes waren, das sie in der Lobby gefunden hat. Nochmals vielen Dank!

agmedia

1

wir wurden aufgrund der Tatsache dass unser zweites Kind versehentlich nicht angegeben war, und älter als zwei Jahre ist(4 J. !!) zunächst abgewiesen, dann wurde uns erklärt wir müssten einen Zuschlag von 40 Euro(!) für ein Upgrade zahlen. Das Zimmer war jedoch das gleiche wie das gebuchte - 90 Euro für ein Dreibettzimmer ist nicht in Ordnung! Da es nach 23 Uhr war und ich nicht völlig übermüdet mit zwei Kindern weiterfahren wollte waren wir gezwungen darauf einzugehen. Als langjährige zufriedene Kunden, die das Ibis/Etap Angebot und die Vorteile auch Kritikern gegenüber stets verteidigt haben, sind wir nach diesem Vorfall etwas geschockt, man hätte, trotz Reservierung, keine Hemmung gehabt, uns mit völlig übermüdeten Kindern abzuweisen. Das Verhalten der Dame an der Rezeption war herablassend und provokant. Als ich erwähnte, dass ich den Vorfall Ihrer Geschäftsleitung berichten werde, bekam ich die sinngemäße Aussage 'sie sei hier der Chef'. (Eine andere Familie, die hinter uns wartete und alles mit anhörte, verließ direkt das Haus)

hopperberlin

4

Die Lage des Hotels ist optimal, Nähe zur Autobahn., der Service war sehr aufmerksam und freundlich, trotz Andrangs im Frühstücksraum gab es keine Engpässe, Zimmer waren sehr ordentlich und sauber.War ein sehr guter Start in den Urlaub.

4

Dies ist ein sehr preiswertes Hotel als Zwischenstation für eine längere Reise: Einfach, sauber, sicherheitstechnisch sehr ordentlich (geschlossenes Tor in der Nacht), verkehrsgünstig gelegen und trotzdem nicht so laut. Gut ist auch das direkt angrenzende Restaurant mit Rabatt-Verinbarung mit dem Hotel.

Koblenz-Rhein

5

Wir haben das Hotel zum zweiten mal (Mai 2012 und Mai 2013) für die Zwischenübernachtung auf der Urlaubsfahrt genutzt. Für unser Ziel ist die Lage ideal, einfache Zimmer, ruhig und sauber. Bewertung erfolgte für ein Übernachtungshotel.

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Ibis Budget

ibis budget Orléans Ouest Meung Sur Loire

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